Resumen: Este puesto de Controlador de Crédito implica gestionar los procesos de cuentas por cobrar, conciliar cuentas y apoyar proyectos de transformación financiera en un entorno de apoyo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en proyectos de transformación de alto perfil 2. Entorno de apoyo para el desarrollo profesional 3. Enfoque en la mejora continua y la participación de las partes interesadas **Ubicación** Madrid, España **Tipo de empleo** A tiempo completo **Modalidad de trabajo** Híbrido **Nivel del puesto** Profesional **ID del puesto** 12362 **Empresa** Munich Re Specialty \- Global Markets **Tipo de contratación** Indefinido **Área de especialización** Finanzas, Contabilidad y Control En Munich Re Specialty – Global Markets (MRS\-GM), nuestra ambición es convertirnos en el principal proveedor de seguros especializados primarios, respaldada por una estrategia eficaz y adaptable, productos superiores y líderes del sector que trabajan en un entorno de apoyo para alcanzar este objetivo. En el corazón de nuestro éxito hay una sólida cultura donde se anima a las personas a estar presentes, ser audaces y curiosas, lo que les permite alcanzar sus objetivos individuales. **Controlador de Crédito** Buscamos un Controlador de Crédito para incorporarse a nuestra oficina de Madrid, España, a tiempo completo, con una modalidad de trabajo híbrida de 2\-3 días por semana en la oficina. Si está interesado en postularse a este puesto, por favor envíe su currículum en inglés. MRSG ha emprendido planes de transformación ambiciosos. Como parte de ello, las finanzas de MRSG están trabajando para convertirse en un departamento guiado por procesos automatizados, mediante la estandarización de procesos, la aplicación de nuevas tecnologías y el aprovechamiento de las oportunidades de digitalización y automatización. Este puesto participará activamente en dichos proyectos de transformación para lograr esa ambición. Este puesto es ideal para una persona que disfruta preparar su trabajo con un alto nivel de calidad, al tiempo que aprovecha la oportunidad de colaborar con una amplia gama de partes interesadas en proyectos de alto perfil dentro de una organización que apoyará e invertirá en su desarrollo profesional. **Responsabilidades** * Elaboración, análisis e investigación de informes de deudores morosos y saldos de crédito * Seguimiento, resolución, negociación y conciliación directa de cuentas de crédito morosas con corredores, para permitir que la empresa mantenga un registro preciso de su posición comercial. Incluye la conciliación de saldos de crédito morosos y garantiza que, si existen fondos debidos a los clientes, sean transferidos sin demora adicional. * Coordinación estrecha y suministro de información detallada a los suscriptores, para asegurar que cualquier consulta contable o error se resuelva rápidamente, incluida la escalación correspondiente cuando sea necesario. * Supervisión de los pagos recibidos (cheques, transferencias bancarias, tarjetas de crédito, etc.) para garantizar la exactitud y mantenimiento de los datos ingresados y el cumplimiento de los procedimientos pertinentes. * Respuesta y asunción de la responsabilidad sobre consultas de clientes y correos asignados. * Actualización adecuada de los KPI aplicables, para ofrecer una imagen precisa del desempeño del equipo. * Documentación efectiva de todos los procesos, especificando claramente las áreas que requieren criterio financiero. * Gestión de tareas dentro del cronograma acordado, incluida la programación de reuniones de revisión pertinentes con la dirección. * Evaluación crítica continua de todos los procesos y supuestos desde una perspectiva de «mejora continua», y participación proactiva con las partes interesadas relevantes para mejorar allí donde existan oportunidades. * Apoyo en otras áreas del equipo y cobertura efectiva cuando corresponda, según se asigne. * Contribución al fomento de una buena conducta empresarial para lograr los mejores resultados posibles para los clientes / tomadores de pólizas. **Conocimientos y habilidades** * Experiencia o conocimiento del proceso integral de cuentas por cobrar * Capacidad para comunicarse tanto oral como por escrito en español e inglés * Fuertes habilidades analíticas y atención al detalle * Confianza para tratar con una variedad de partes interesadas * Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para priorizar su propia carga de trabajo * Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos * MS Excel (nivel intermedio deseable) Si este puesto le entusiasma pero su experiencia no coincide perfectamente con todo lo descrito, o no cumple todos los requisitos, ¡le animamos a presentar su candidatura de todas formas! Es posible que usted sea justo el candidato que estamos buscando. **Diversidad, Equidad e Inclusión** En Munich Re, la Diversidad, la Equidad y la Inclusión fomentan la innovación y la resiliencia, y nos permiten actuar con mayor valentía y eficacia. Aceptar el poder de la DEI forma parte fundamental de nuestra identidad. Reconocemos que la diversidad puede ser multidimensional, interseccional y compleja; por ello, queremos construir una plantilla diversa que incluya una amplia gama de identidades raciales, étnicas, sexuales y de género; orígenes económicos y geográficos; capacidades físicas; edades; experiencias vitales, académicas y profesionales; y creencias políticas, religiosas y personales. Además, estamos comprometidos a crear un entorno laboral equitativo e inclusivo donde esta diversidad sea celebrada, valorada y tenga oportunidades equitativas de éxito. Todos los candidatos considerados para cualquier puesto pueden solicitar ajustes razonables en cualquier momento del proceso de selección. Puede solicitar un ajuste hablando con su contacto de Adquisición de Talento. Aprendiendo e innovando hoy, esforzándonos por sociedades y negocios sostenibles mañana En Munich Re Specialty – Global Markets, nuestro enfoque en ESG se basa en nuestro deseo de aprovechar oportunidades comerciales y cultivar un entorno laboral estimulante e inclusivo. Nuestra estrategia ESG busca generar impactos integrales en temas ambientales, sociales y de gobernanza, incluido el apoyo a diversas iniciativas locales dentro de nuestra comunidad y la oferta de oportunidades de voluntariado para nuestros colegas. Más información sobre sostenibilidad en Munich Re – ¡elija su impacto! **\#EstarPresente \#SerAudaz \#SerCurioso** **Sus beneficios** ----------------- Con nosotros, obtiene mucho más que un puesto de trabajo emocionante. Disfrute de una amplia gama de beneficios para empleados diseñados especialmente para su bienestar y desarrollo. Tenga en cuenta que pueden aplicarse diferencias regionales. Salario competitivo Ofrecemos una remuneración justa y competitiva que refleja su desempeño y compromiso. Incentivos basados en el desempeño de la empresa Además de su salario, nuestro enfoque de compensación variable le permite compartir el éxito de Munich Re. Reconocimiento y recompensas especiales Reconocemos las contribuciones individuales sobresalientes mediante una variedad de recompensas e incentivos específicos. Planificación de jubilación Apoyamos su bienestar financiero a largo plazo con soluciones de jubilación adaptadas a la normativa local. Cultura laboral inclusiva Fomentamos un entorno respetuoso, inclusivo y guiado por valores. Aprendizaje y desarrollo Ofrecemos oportunidades de aprendizaje personalizadas, con fuerte énfasis en competencias fundamentales y conocimientos críticos para el negocio. Equilibrio entre vida laboral y personal Apoyamos su capacidad para equilibrar familia, ocio y carrera profesional. Salud y bienestar Apoyamos su salud física y mental mediante una variedad de programas y actividades en cada ubicación.