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Resumen del Puesto: Buscamos un Recepcionista de Hotel entusiasta y organizado con vocación de servicio para gestionar el cliente, reservas, administración y coordinación en turnos de mañana y tarde. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa. 2. Ambiente de trabajo dinámico, profesional y agradable. 3. Gestión integral de la experiencia del huésped. Estamos buscando una persona entusiasta, organizada y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel en un **régimen de turnos de mañanas y tardes.** Si te apasiona el trato con el cliente y eres capaz de manejar diversas tareas con una sonrisa, ¡queremos conocerte! Tus responsabilidades incluirán: * Atención al Cliente: Recibir, registrar y despedir a los huéspedes de manera profesional y amable (check\-in y check\-out). * Gestión de Reservas: Administrar el sistema de reservas, responder a consultas telefónicas y por correo electrónico, y confirmar reservas. * Información Turística: Proporcionar información precisa sobre los servicios del hotel y atracciones locales. * Administración: Manejar el cobro de facturas, cuadre de caja y tareas administrativas básicas de la recepción y gestión de stock. * Coordinación: Actuar como punto de contacto entre los huéspedes y otros departamentos del hotel (limpieza, mantenimiento, etc.). * Resolución de Problemas: Gestionar y resolver cualquier solicitud o incidencia de los huéspedes de forma eficiente y cortés. * Asistencia en desayunos: Gestión del servicio de desayunos. Lo que buscamos en ti: * Idiomas: Dominio del inglés (imprescindible). Se valorarán positivamente otros idiomas (p. ej., francés, alemán). * Habilidades: Excelentes habilidades comunicativas, proactividad, capacidad de trabajar en equipo y bajo presión. * Informática: Manejo fluido de ofimática y paquete Office. * Disponibilidad: Total para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde, incluyendo fines de semana y festivos. Lo que Ofrecemos: * Jornada: Jornada completa o reducida. * Salario: Salario competitivo acorde a la experiencia y convenio colectivo. * Ambiente: Un ambiente de trabajo dinámico, profesional y agradable. * Desarrollo: Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa. ¿Cómo Aplicar? Si esta oportunidad se ajusta a tu perfil y estás listo/a para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, envía tu Currículum Vitae. Preguntas para la solicitud: * Vives en Murcia o alrededores, o puedes desplazarte de forma inminente a Murcia para este empleo? * El horario es en turnos rotativos de mañanas o tardes, estás de acuerdo? * Del 0 al 3, cual es tu nivel de inglés? Ubicación del trabajo: Empleo presencial
