### **SOBRE NOSOTROS** **Signaturit Group** es el campeón europeo de las transacciones digitales completas y seguras. Gracias a una plataforma modular, automatizamos procesos transaccionales, desde la verificación de identidad y KYC hasta la firma electrónica y el archivo legal. Más de 100 mil clientes confían en nuestras soluciones para acelerar sus actividades comerciales, optimizando al mismo tiempo sus operaciones. Como Proveedor de Servicios de Confianza certificado, gestionamos más de 35 millones de documentos y realizamos más de 180 millones de firmas al año, garantizando seguridad, cumplimiento y valor legal. En Francia, quizás nos conozcas como **Universign** (para firmas electrónicas) y **VIALINK** (para incorporación de clientes y KYC). Hoy en día, más de 400 expertos y profesionales apasionados, ubicados en París, Barcelona y Valencia, trabajan cada día por nuestro éxito compartido. Profesional responsable de supervisar, configurar y prestar soporte técnico para entornos y herramientas relacionadas con los productos de Signaturit, asegurando su correcto funcionamiento para los clientes y garantizando el cumplimiento de las políticas internas de calidad y seguridad de la información. **Las principales responsabilidades incluyen:** resolución de incidencias, gestión de autenticaciones y licencias de usuarios, reuniones de seguimiento internas y/o con clientes (previamente autorizadas), revisión de sincronizaciones y registros de actividad (logs), y ocasionalmente asistir en la implementación de integraciones realizadas por nuestros clientes con los productos de Signaturit. **Lo que harás en Signaturit** **Responsabilidades clave:** * **Supervisar sincronizaciones y notificaciones automáticas:** * Gestionar y resolver incidencias * Reuniones semanales internas de seguimiento para establecer prioridades * Supervisión del entorno, revisión de registros (logs) y consultas SQL * Conexión remota a servidores de clientes * **Configurar herramientas y resolver problemas iniciales del producto:** * Configuración del entorno según necesidades del cliente. Instalación y configuración de componentes del sistema * Implementación de integraciones con otros sistemas * Gestión de autenticación (LDAP, SAML, SSO, Bases de datos) * Gestión de licencias y permisos * **Apoyar en la gestión de clientes:** * Reuniones y aclaraciones con clientes respecto a dudas sobre integraciones * Resolución de consultas técnicas * **Colaborar en el mantenimiento de responsabilidades dentro del Sistema de Gestión Integrado de la organización:** * Comprender y aplicar las políticas de Calidad y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001 y ENS) * Cumplir con las directrices de la Política Ambiental * Seguir los procedimientos de Continuidad del Negocio * Si se asigna un rol de confianza, asumir las tareas y responsabilidades definidas para dicho rol * **Rol de confianza:** * Revisión de documentación presentada: autenticidad, tipo de certificado, validez * Verificación de que los datos de solicitud coincidan con la documentación * Certificados: Aprobación o rechazo de emisión **Lo que creemos que debe contribuir a tu éxito en este contexto** **Experiencia y formación:** * Formación Profesional de Grado Superior en Informática y/o experiencia en un puesto similar. * Español obligatorio \& Inglés o Francés (valorable). **Proceso indicativo de entrevista (puede variar si es necesario, pero haremos lo posible por anticiparlo e informarte):** * + Llamada inicial con RRHH (30 min) + 1ª entrevista con el negocio (jefe directo) + Caso práctico + 2ª entrevista con el negocio \& retroalimentación del caso práctico + Verificación de referencias **Por qué unirse a nosotros ‍** * + Configuración flexible de trabajo híbrido + Horario laboral flexible + Horario intensivo de verano + Jornada intensiva los viernes (todo el año) + Seguro médico para ti y 50% para cada hijo + ️ Beneficios flexibles (Coverflex) + Acceso a plataformas especializadas de formación técnica + Celebra tu cumpleaños con un día libre **Únete a nuestra visión** Forma parte del recorrido de Signaturit Group para revolucionar las transacciones digitales en Europa y más allá. Estamos encantados de dar la bienvenida a nuevos talentos que deseen tener un impacto significativo en el mundo digital. Para obtener más información, visita nuestro sitio web y descubre cómo puedes contribuir a nuestra misión. **¡Tenemos muchas ganas de conocerte!** Se ha adoptado el género masculino por facilidad de lectura y no tiene la intención de ser discriminatorio.