Descripción
Resumen:
Openbank busca un Gestor de Producto para Servicios y Ecosistemas de Movilidad que defina y escale la estrategia de servicios de movilidad de Santander, aprovechando la IA y las tecnologías emergentes.
Aspectos destacados:
1. Definir y escalar la estrategia de servicios de movilidad de Santander
2. Aprovechar los datos, la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes para mejorar las experiencias del cliente
3. Colaborar con fabricantes de equipos originales (OEM) y proveedores de movilidad para establecer asociaciones
Gestor de Producto – Servicios de Movilidad \& IA (Dominio Global de Automoción)
País: España
**Openbank busca un Gestor de Producto para Servicios y Ecosistemas de Movilidad con sede en Boadilla del Monte, España, bajo un modelo de trabajo híbrido.**
En Openbank, dentro del dominio de Automoción de Santander, nuestra ambición es evolucionar más allá de la financiación de vehículos y convertirnos en un socio de confianza durante todo el recorrido de movilidad de nuestros clientes.
A medida que la movilidad se vuelve cada vez más conectada, digital y centrada en los servicios, surgen nuevas oportunidades para crear valor más allá del contrato de financiación. Los clientes esperan cada vez más experiencias integradas que simplifiquen la propiedad, el uso, el mantenimiento y el pago de los vehículos, mientras que los fabricantes de equipos originales (OEM) y los proveedores de movilidad buscan socios capaces de coordinar servicios a lo largo de todo el ecosistema.
Como Gestor de Producto para Servicios y Ecosistemas de Movilidad, definirá y desarrollará la estrategia de servicios de movilidad de Santander, creando productos y experiencias que amplíen nuestra relación con los clientes más allá de la financiación de vehículos. Identificará y escalará nuevos flujos de ingresos, profundizará el compromiso del cliente y posicionará a Santander en el centro del ecosistema de movilidad en evolución. Asimismo, desempeñará un papel clave al explorar cómo la IA y las tecnologías emergentes pueden generar experiencias del cliente y modelos de negocio totalmente nuevos en los ámbitos de la financiación automotriz y la movilidad.
**Misión**
Definir y escalar los servicios de movilidad y las propuestas de valor añadido de Santander, aprovechando los datos, la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes para crear experiencias significativas para el cliente más allá de la financiación, reforzando las relaciones y la lealtad del cliente, incrementando el valor vitalicio del cliente y posicionando a Santander como un socio clave en todo el ecosistema de movilidad.
**Principales responsabilidades**
* Definir la estrategia de Openbank para productos y servicios relacionados con la movilidad a lo largo del ciclo de vida del cliente, ampliando su alcance más allá de la financiación de vehículos.
* Identificar, desarrollar, probar y escalar nuevas propuestas de movilidad que aumenten el compromiso, la retención y el valor vitalicio del cliente.
* Trabajar estrechamente con los mercados locales para validar la adecuación producto-mercado, incorporar los comentarios de los clientes y escalar iniciativas exitosas en todo el dominio.
* Explorar oportunidades en los ámbitos de la movilidad conectada, autónoma, eléctrica y compartida, incluidas las experiencias integradas de pago y las transacciones recurrentes relacionadas con la movilidad.
* Definir y lanzar propuestas habilitadas por IA que mejoren las experiencias relacionadas con la propiedad, el uso y la movilidad de los vehículos, traduciendo las tecnologías emergentes en resultados comerciales prácticos.
* Colaborar con fabricantes de equipos originales (OEM), proveedores de movilidad, socios de pagos y equipos internos de Santander para construir asociaciones escalables en el ecosistema y capacidades globales reutilizables.
**LO QUE APORTARÁS**
Nuestras personas son nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos potenciando a los equipos para ir más allá, valorando quiénes son y empoderando lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para el éxito en este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.
**Experiencia profesional**
* 8\+ años de experiencia en gestión de productos digitales, preferiblemente en entornos complejos y multi-mercado. **Obligatorio**
* 8\+ años de experiencia en movilidad, automoción, pagos, servicios conectados, negocios basados en plataformas o tecnologías emergentes. **Obligatorio**
* Experiencia identificando la adecuación producto-mercado y escalando propuestas exitosas en distintos mercados. **Preferible**
**Formación académica**
* Título universitario en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Economía, Gestión de Productos Digitales, Tecnología o campo afín.
**Obligatorio**
* Máster o formación adicional en Gestión de Productos, Innovación, Movilidad, Negocio Digital o disciplinas afines. **Preferible**
**Idiomas**
* Inglés. **Obligatorio**
* Español. **Preferible**
**Competencias técnicas**
* Estrategia de producto, validación de la adecuación producto-mercado y escalado de propuestas. **Obligatorio**
* Movilidad, automoción, ecosistemas digitales o modelos de negocio basados en plataformas. **Obligatorio**
* Datos, inteligencia artificial, tecnologías emergentes y su aplicación a los resultados para el cliente y para el negocio. **Preferible**
**Competencias personales**
* Pensamiento estratégico y sólida mentalidad comercial.
* Capacidad de colaboración, gestión de partes interesadas y habilidades de influencia.
* Curiosidad, adaptabilidad y pensamiento centrado en el cliente en la gestión de productos.
*Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.*
*Los datos personales que proporcione, así como cualquier dato generado durante el proceso de selección, son confidenciales y serán tratados por Open Bank, S.A., con domicilio social en Avenida de Cantabria, n/n, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), exclusivamente con la finalidad de gestionar su participación en los procesos de selección y, en su caso, formalizar su contratación.*
*Para obtener más información sobre sus derechos y la protección de datos, consulte la Política de Privacidad de Openbank aplicable a este tipo de tratamiento de datos* *aquí*