Resumen: Únase como un profesional de RR.HH. extrovertido y orientado al cliente para implementar sistemas de RR.HH., apoyar las ventas y optimizar soluciones para los clientes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en la intersección entre tecnología y RR.HH. 2. Participar en actividades previas a la venta, implementación y soporte al cliente para sistemas de RR.HH. 3. Colaborar con el departamento de ventas y distintos departamentos, garantizando la satisfacción del cliente SD Worx es un proveedor europeo líder de servicios de nómina y RR.HH. con alcance global. Contamos con oficinas en Europa y Mauricio. ¿Cuál es nuestro objetivo? Hacer realidad soluciones centradas en las personas y convertir los RR.HH. en una fuente de valor para nuestros clientes y sus empleados. Nuestras soluciones para las personas abarcan todo el ciclo vital del empleado: desde el pago de salarios hasta la atracción, recompensa y desarrollo del talento. ¿Está listo para unirse a nosotros? **Acerca del puesto:** Una persona extrovertida, orientada al cliente y encargada de actividades previas a la venta SD Worx RR.HH. **¿Quién es usted?** Tiene un gran interés por los procesos de RR.HH. y por la forma en que las soluciones técnicas modernas pueden respaldarlos y mejorarlos. Está motivado/a por trabajar en la intersección entre tecnología y RR.HH., y es curioso/a y entusiasta por aprender y profundizar su conocimiento sobre los sistemas de SD Worx. Como asesor/a y socio/a estratégico/a, disfruta guiar a los clientes de manera estructurada y pedagógica. **¿Qué tareas podrá desempeñar?** * Contribuir a proyectos de implementación, incluyendo planificación, pruebas, configuración, implementación y formación en nuestros sistemas de RR.HH. * Apoyar los procesos de ventas y elaboración de propuestas, participar en reuniones previas a la venta, responder a especificaciones de requisitos y demostrar soluciones en colaboración con el equipo de ventas. * Atender consultas entrantes de clientes existentes a través de nuestro canal de soporte. * Desarrollar aún más las soluciones de RR.HH. ya existentes de los clientes e identificar nuevas oportunidades de optimización. * Mantener un diálogo continuo con los clientes y garantizar un excelente servicio al cliente en todas las etapas. * Contribuir a la documentación de funcionalidades, así como al intercambio activo de conocimientos interna y externamente. * Colaborar con otros departamentos según sea necesario y apoyar la resolución eficaz de problemas entre distintas áreas de especialización. **¿Qué aporta usted?** **Conocimientos generales** * Experiencia de 3 a 5 años como profesional operativo de RR.HH. en empresas nórdicas * Dominio fluido del noruego y del inglés * Experiencia deseable en proyectos e implementaciones de sistemas de información de RR.HH. (HRIS) **Capacidad analítica y orientada a soluciones** * Disfruta comprender necesidades complejas y traducirlas en soluciones prácticas. * Capaz de identificar patrones, relaciones y oportunidades de mejora. **Excelente comunicador/a y vocación pedagógica** * Capacidad comprobada para explicar la funcionalidad de los sistemas de forma clara y accesible, incluso ante audiencias no técnicas. * Disfruta guiar, capacitar y generar confianza en los clientes. **Capacidad para construir relaciones** * Establece rápidamente la confianza y se desenvuelve con naturalidad en un rol asesor. * Comprende la perspectiva del cliente y fomenta un diálogo constructivo. * Asume la responsabilidad de las tareas y las lleva a cabo hasta su conclusión. * Impulsa los procesos y detecta oportunidades antes de que surjan desafíos. **Metódico/a y orientado/a al detalle** * Trabaja de forma sistemática en proyectos, documentación y soporte. * Garantiza alta calidad y precisión en todos los entregables. **Adaptable y con ganas de aprender** * Se desenvuelve con naturalidad en la intersección entre RR.HH. y tecnología. * Es curioso/a y adquiere rápidamente nuevos conocimientos y habilidades sobre sistemas. **Orientado/a al servicio y centrado/a en el cliente** * Tiene un genuino deseo de crear experiencias excelentes para el cliente. * Atiende con profesionalidad a distintas personalidades y necesidades de los clientes. **¿Qué le ofrecemos?** **️** Programas integrales de formación y desarrollo. **️** Horario laboral flexible **️** Seguro médico privado al 100 % cubierto por SD Worx **️** 25 días de vacaciones **️** 18 horas para asuntos personales **️** Horas reducidas en verano: 36 horas semanales en lugar de 40, durante 4 semanas (a elegir en julio o agosto) **️** Opciones flexibles de retribución Cobee: vales de comida, vales de transporte, etc. **️** Portátil y equipamiento proporcionados **️** Workation: posibilidad de trabajar desde cualquier ubicación de SD Worx (4 semanas al año, solo en la UE) **️** Oportunidades de aprendizaje: cursos de idiomas (según disponibilidad), bono individual de formación, plan individual de desarrollo y formación profesional **️** Crecimiento profesional: ya sea que desee especializarse aún más en su área o ampliar sus conocimientos de forma transversal, siempre habrá espacio para crecer dentro de SD Worx. Desde muchos lugares, trabajamos como uno solo, avanzando juntos de lo bueno a lo mejor. SD Worx valora la diversidad en el lugar de trabajo. La diversidad aporta inspiración e innovación a nuestra empresa. En particular, damos la bienvenida a candidaturas de talento cualificado, independientemente de su origen, nacionalidad, género, color de piel, antecedentes étnicos y sociales, religión, edad, discapacidad, orientación sexual o etapa vital.