**Título del puesto** Analista Senior de Producto Web \- Hostelería**Resumen** El Analista Senior de Producto Web para Hostelería es clave para definir nuestra estrategia basada en datos y optimizar las soluciones digitales orientadas al huésped. El objetivo principal del puesto es establecer un sistema de seguimiento robusto que apoye a clientes internos y externos en el análisis de los recorridos de usuario a través de plataformas web. Es fundamental aprovechar los datos para guiar decisiones estratégicas, mejorar el rendimiento del producto y respaldar iniciativas de ventas y retención. Este puesto garantiza que nuestra estrategia de producto e innovación se base en información derivada de datos. **Principales responsabilidades** * Seguimiento estratégico: Contribuir a definir la visión a largo plazo del seguimiento para soluciones de hostelería, alineada con los objetivos comerciales, colaborando con gestores de producto y equipos de clientes para recopilar requisitos, establecer KPIs y asegurar una recolección precisa de datos; * Recolección de datos: Trabajar con equipos multifuncionales para garantizar datos completos y de alta calidad. Definir requisitos, coordinar implementaciones técnicas y validar la integridad de los datos; * Cumplimiento: Asegurar que las prácticas analíticas cumplan con los estándares legales y de privacidad globales. Colaborar con equipos legales, realizar auditorías e implementar cambios según sea necesario; * Colaboración con UX: Proporcionar información basada en datos a los equipos de UX para mejorar la navegación y la conversión. Apoyar pruebas de usabilidad y la mejora continua del producto; * Comunicación: Colaborar con los equipos de lanzamiento comercial en actualizaciones analíticas para clientes. Elaborar mensajes claros y ayudar al equipo de marketing con consultas de clientes; * Cultura analítica: Fomentar la toma de decisiones basada en datos mediante talleres, contenido educativo e interacción interna; * Informes: Desarrollar informes y estudios de caso para apoyar ventas y retención. Analizar tendencias, crear narrativas y presentar resultados de forma clara. **Sobre el candidato ideal** * Formación: Licenciatura o Maestría en Ciencia de Datos, Estadística, Informática o campo relacionado. Certificaciones en análisis de datos o UX son un plus; * 5 años o más de experiencia profesional en análisis de datos, preferiblemente en el sector de hostelería. Competencia en análisis estadístico, modelado y herramientas de visualización (SQL, Excel, Looker Studio, Tableau); * Fuertes habilidades para resolver problemas, atención al detalle y capacidad para alinear datos con objetivos comerciales. Excelente comunicación dirigida a audiencias no técnicas; * Conocimiento del sector: Experiencia en hostelería o viajes; familiaridad con aplicaciones web B2B/B2B2C y ecosistemas de plataformas; * Dominio avanzado de Google Analytics, gestión de etiquetas (requerido Google Tag Manager) y herramientas de visualización (Looker Studio, Power BI). Conocimientos básicos de HTML, JavaScript y SQL requeridos; * Fluidez en inglés; francés o español son un plus. **Lo que podemos ofrecerte:** * Una oferta completa de recompensas \- Amadeus proporciona paquetes salariales atractivos, que cubren todos los componentes esenciales de una oferta competitiva, incluyendo bonos, participación accionarial, planes de pensiones, seguros de viaje, vida y salud, así como subsidios para comida y transporte y otros beneficios. * Un ADN verdaderamente global \- En Amadeus todo es global, desde nuestro personal hasta nuestro negocio, lo que se traduce en nuestra presencia, procesos y cultura. * Grandes oportunidades de aprendizaje \- En Amadeus el aprendizaje ocurre constantemente y de muchas formas, mediante formación en el trabajo, actividades formativas y la interacción diaria con colegas. * Un entorno solidario \- Amadeus fomenta un entorno considerado, que promueve tanto una carrera satisfactoria como una vida personal y familiar equilibrada. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos esforzamos por ofrecer un entorno laboral de apoyo. * Un modelo de trabajo flexible \- Queremos que nuestros empleados realicen su mejor trabajo, dondequiera y comoquiera que les funcione mejor. * Una comunidad diversa e inclusiva \- Estamos comprometidos a aprovechar nuestra población única y diversa para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración en toda nuestra organización. * Una empresa confiable \- La confianza y la fiabilidad son valores fundamentales que guían nuestras acciones y forjan relaciones duraderas con nuestros clientes, socios y empleados. * Una misión y propósito críticos \- En Amadeus, estarás impulsando el futuro del viaje y persiguiendo una misión crítica y un propósito extraordinario. \#LI\-EMEA **Diversidad e Inclusión** Amadeus aspira a ser líder en diversidad, equidad e inclusión en la industria tecnológica, permitiendo que cada empleado alcance todo su potencial mediante el fomento de una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y siendo un referente en experiencia inclusiva para empleados. Amadeus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar género, raza, etnia, orientación sexual, edad, creencias, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.