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Resumen: Wiz busca un Gestor de Renovaciones motivado y colaborativo para desempeñar un papel fundamental en la retención y expansión de clientes, asegurando los ingresos por renovaciones y mitigando riesgos. Aspectos destacados: 1. Únase a una startup de rápido crecimiento que está reinventando la seguridad en la nube 2. Contribuya a las estrategias de retención y expansión de clientes 3. Oportunidad de generar un impacto significativo en un mercado en crecimiento ### **Madrid, España; Teletrabajo \- España \| Renovaciones** Únase a la empresa que está reinventando la seguridad en la nube y permitiendo que las empresas prosperen en la nube. Como la startup de más rápido crecimiento de la historia, Wiz tiene como misión ayudar a las organizaciones a proteger sus entornos en la nube para acelerar sus negocios. Confían en nosotros equipos de seguridad de todo el mundo, contamos con un historial comprobado de éxito y una cultura que valora el talento de clase mundial. Nuestros «Wizards» de más de 20 países trabajan juntos para proteger la infraestructura de cientos de clientes, incluido más del 50 % de las empresas de la lista Fortune 100, quienes confían en nosotros para escanear y proteger más de 230 mil millones de archivos diariamente. Somos el principal actor en un mercado masivo y en constante crecimiento, pero aún es temprano para que usted genere un impacto significativo. En Wiz, tendrá la libertad de pensar de forma creativa, soñar en grande y utilizar toda su gama de habilidades para contribuir a nuestro crecimiento récord. Únase a nuestro equipo y ayúdenos a crear entornos en la nube seguros que permitan a las mejores empresas avanzar más rápidamente. **Resumen:** Junto con los equipos generales de Ventas y Éxito del Cliente de Wiz, nuestro Gestor de Renovaciones desempeña un papel fundamental en la estrategia de retención y expansión de clientes de Wiz. Wiz busca un Gestor de Renovaciones motivado, colaborativo y orientado a procesos para asegurar los ingresos pendientes de renovación y mitigar el riesgo asociado a dichas renovaciones. Los candidatos ideales demostrarán un alto nivel de conocimiento empresarial y comercial, manteniendo siempre un enfoque centrado en el cliente. **Sus responsabilidades serán:** * Gestionar el proceso de cotización a cierre para renovaciones entre 120 y 90 días antes de la fecha de vencimiento de la renovación * Alcanzar o superar las metas trimestrales de ingresos vinculadas a la retención, el crecimiento y la extensión del plazo de los contratos existentes con clientes * Colaborar con el equipo de Éxito del Cliente para evaluar la salud del cliente y aplicar la solución de renovación adecuada * Mantener y reportar una previsión precisa de renovaciones dentro de su cartera asignada * Gestionar el proceso de renovación para múltiples clientes comerciales simultáneamente y sentirse cómodo organizando su trabajo a gran escala * Escalar oportunamente para ayudar a resolver inquietudes de los clientes * Identificar clientes con renovaciones «en riesgo» antes de la fecha de vencimiento y escalarlos a los miembros del equipo correspondientes, mitigando así la reducción de contratos y la pérdida de clientes en todos los acuerdos * Desarrollar y mantener sólidas relaciones con nuestros socios de canal y alianzas para identificar y cerrar oportunidades conjuntas * Colaborar transversalmente con los departamentos de Legal y Deals Desk según corresponda * Recomendar y contribuir a mejoras de procesos **Qué debe aportar:** * Experiencia previa de 2 a 5 años relacionada con ciberseguridad y renovaciones * Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo * Alto nivel de colaboración y capacidad para tener éxito en un entorno emprendedor * Historial comprobado de logros y superación sistemática de cuotas de renovación en puestos anteriores * Profundo conocimiento de ofertas SaaS y modelos de precios, así como capacidad para aprender rápidamente las ofertas y precios de Wiz * Experiencia en organizaciones de ingresos SaaS: Ventas, CSM o equipos previos de renovaciones * Conocimiento práctico de sistemas como Salesforce, CPQ, IronClad y ChurnZero * Confianza y capacidad para gestionar los procesos de renovación de clientes y socios conforme a las reglas de compromiso de Wiz *Los solicitantes deben tener derecho legal para trabajar en el país donde se ubica el puesto, sin necesidad de patrocinio de visa.* *Este puesto no ofrece patrocinio de visa.* Wiz es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluido embarazo, parto, decisiones sobre salud reproductiva o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, discapacidad, información genética, opiniones o actividades políticas u otras características protegidas por ley. Al enviar su solicitud, usted reconoce que Wiz procesará sus datos personales de conformidad con la Política de Privacidad de Wiz.
