Gerente de Ingeniería (Confiabilidad del Sitio)

Descripción

**Quiénes somos** Moniepoint Inc. es la plataforma financiera integral de África, que ayuda a 20 millones de empresas y particulares a acceder cada mes a pagos sin interrupciones, servicios bancarios, crédito, transacciones transfronterizas y herramientas de gestión empresarial. Como adquirente de comercios más grande de Nigeria, procesamos la mayoría de las transacciones en puntos de venta (POS) del país. A través de nuestras filiales, Moniepoint Inc. procesa anualmente más de 250 000 millones de dólares estadounidenses en valor de transacciones digitales de pago. **Acerca del puesto** Como Gerente de Ingeniería, usted impulsará la entrega y ejecución exitosas de proyectos dentro de sus equipos. Gestionará la planificación técnica de extremo a extremo, asegurando que los requisitos del producto se traduzcan en tareas ejecutables, mientras coordina la colaboración entre diversas partes interesadas, incluidos ingenieros, gerentes de producto, equipos de control de calidad (QA) y experiencia de usuario (UX). Este puesto requiere una comprensión profunda del diseño y desarrollo de software, así como la capacidad de planificar, ejecutar y entregar funciones del producto de forma oportuna y predecible. Asimismo, será responsable de mantener altos estándares técnicos, gestionar la capacidad del equipo y garantizar que se cumplan eficiente y exactamente los hitos del proyecto. **Qué hará** * Será responsable de la entrega y ejecución dentro del equipo de herramientas de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio. Evaluará la viabilidad de los requisitos del producto y se asegurará de que coincidan con la arquitectura existente del producto, traduciéndolos en EPICs e historias técnicas. Trabajará estrechamente con los gerentes de producto y los ingenieros para refinar y preparar las tareas. * Planificará y organizará sprints con objetivos claramente definidos, utilizando herramientas de planificación de proyectos para establecer cronogramas y hitos de entrega, además de identificar tempranamente las dependencias entre tareas. Fomentará procesos de ingeniería que promuevan una colaboración y trabajo en equipo fluidos. * Seguirá la velocidad del equipo para garantizar una asignación eficaz de recursos, equilibrando la capacidad disponible con las demandas de las tareas. Coordinará la alineación y gestionará las dependencias entre múltiples partes interesadas para evitar cuellos de botella y asegurar una ejecución fluida. * Contribuirá a proyectos críticos asegurando la aplicación adecuada de patrones de diseño y técnicas de programación. Mantendrá un enfoque práctico, participando en revisiones de código para mantener altos estándares de calidad. * Garantizará la implementación de monitoreo y observabilidad para todos los servicios bajo su responsabilidad, cumpliendo con los SLI/SLO definidos. Colaborará con los gerentes de producto para rastrear y publicar métricas del producto tras su despliegue, asegurando transparencia con las partes interesadas clave. **Requisitos para tener éxito en este puesto** * Mínimo 8 años de experiencia como desarrollador de software, ingeniero de software o en un puesto similar. * Más de 5 años de experiencia con Node.js o Python. * Un mínimo de 3 años de experiencia en puestos de liderazgo es obligatorio. * Conocimiento sólido de metodologías ágiles, planificación de sprints y gestión de listas de tareas pendientes (backlog). * Capacidad comprobada para desglosar requisitos complejos del producto en EPICs, historias y tareas estructuradas. * Experiencia sólida con tecnologías backend. La experiencia con frontend es un plus. * Conocimiento de herramientas de planificación de proyectos para visualizar y hacer seguimiento de los cronogramas de entrega. * Familiaridad con métricas de ingeniería y herramientas de monitoreo para evaluar el desempeño del equipo y la salud del producto. * Capacidad para depurar problemas técnicos complejos durante incidentes, identificando soluciones y conduciendo sesiones de análisis de causa raíz (RCA) sin asignación de culpas. * Comprensión de pipelines de despliegue, integración continua (CI) y despliegue continuo (CD), así como de sus métricas correspondientes. * Capacidad para lograr alineación entre diversas partes interesadas técnicas y no técnicas. * Excelente habilidad para gestionar dependencias, mitigar riesgos y comunicarse con claridad ante las partes interesadas. * Trayectoria comprobada en la mejora de la velocidad del equipo y el fomento de entregas eficientes. * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado. **Habilidades generales** * Resolución de problemas: Capacidad para evaluar problemas complejos, encontrar soluciones y tomar decisiones acertadas. * Comunicación: Excelentes habilidades escritas y verbales, incluida la redacción de documentación técnica y reportes a las partes interesadas. * Adaptabilidad: Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y cambiante, ajustando las estrategias según sea necesario. * Atención al detalle: Riguroso al documentar los requisitos técnicos y asegurarse de que se tenga en cuenta todos los aspectos de un proyecto. **Habilidades de supervisión** * Gestión de equipos: Experiencia en la gestión y mentoría de ingenieros, asegurando su crecimiento y desempeño. * Asignación de recursos: Capacidad para evaluar la capacidad disponible y gestionar la distribución de recursos para optimizar el desempeño del equipo. * Retroalimentación: Realización periódica de evaluaciones de desempeño, brindando retroalimentación constructiva y fomentando un entorno orientado al crecimiento. * Gestión de partes interesadas: Liderazgo de revisiones de estado del proyecto, gestión de expectativas y aseguramiento de una comunicación fluida entre los equipos y la dirección. **Qué ofrecemos** * Cultura: Ponemos a las personas primero y priorizamos el bienestar de cada miembro del equipo. Hemos construido una empresa donde todas las opiniones cuentan y donde todas las voces son escuchadas. Valoramos y respetamos mutuamente, y siempre velamos unos por otros. Por encima de todo, somos humanos. * Aprendizaje: Contamos con un entorno centrado en el aprendizaje y el desarrollo, con énfasis en el intercambio de conocimientos, la capacitación y charlas técnicas internas periódicas. * Remuneración: Recibirá un salario atractivo, pensión, seguro médico, licencias remuneradas y otros beneficios. **Qué esperar durante el proceso de contratación** * Una llamada telefónica preliminar con uno de nuestros reclutadores. * Una sesión en vivo de programación y revisión de código. * Una ronda de diseño de sistemas y discusión técnica. * Una ronda de planificación y ejecución de proyectos, y de pensamiento productivo. * Una entrevista conductual y técnica con el gerente de contratación. Moniepoint es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados y candidatos. \#LI\-Remoto