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Resumen: Novutech busca un Gestor de Producto experimentado para liderar el ciclo de vida completo de su solución de facturación electrónica, garantizando la estabilidad del producto, gestionando la hoja de ruta y coordinando los lanzamientos. Aspectos destacados: 1. Liderar el ciclo de vida completo de una solución de facturación electrónica 2. Impulsar la madurez del producto garantizando escalabilidad, fiabilidad y calidad 3. Formar parte de una empresa de rápido crecimiento con espíritu startup **Acerca de la empresa** ===================== Fundada en 2019, Novutech es un dinámico socio de transformación digital con un equipo de más de 60 consultores repartidos por toda Europa. Nos especializamos en proyectos de transformación digital centrados en finanzas para scale-ups internacionales y empresas de tamaño medio. Nuestra experiencia radica en aprovechar una pila tecnológica central y la experiencia acumulada en cientos de proyectos exitosos. Estamos comprometidos con el diseño, la entrega y el soporte de soluciones integrales que impulsen el crecimiento y la eficiencia. **Acerca del puesto** ================== Novutech busca un Gestor de Producto experimentado para liderar el ciclo de vida completo de nuestra solución de facturación electrónica, un paquete de integración con NetSuite que atiende a clientes en múltiples mercados europeos. Necesitamos a alguien capaz de garantizar la estabilidad del producto, gestionar una hoja de ruta clara, coordinar los lanzamientos e implementar estrategias sólidas de mantenimiento a medida que escalamos esta solución. Se trata de un puesto clave, ya que la facturación electrónica sigue expandiéndose por Europa con plazos obligatorios de cumplimiento en Bélgica, Francia, Alemania y otros países. Usted será responsable de garantizar la estabilidad del producto, gestionar la hoja de ruta técnica, coordinar los lanzamientos y colaborar estrechamente con nuestro equipo de desarrollo y con socios externos de integración (InvoPop). ### **Principales responsabilidades:** * **Estrategia del producto y hoja de ruta**: + Definir y mantener una hoja de ruta clara para el paquete de facturación electrónica, equilibrando las necesidades de los clientes, los requisitos de cumplimiento normativo y la deuda técnica. + Priorizar funciones y mejoras según la demanda del mercado y los plazos de cumplimiento normativo. + Impulsar la madurez del producto garantizando escalabilidad, fiabilidad y calidad constante en todas las implementaciones. + Identificar oportunidades de expansión multi-territorial y entrada en nuevos mercados (actualmente se ofrece soporte para Bélgica, Francia, Países Bajos, Alemania, Dinamarca y Austria). + Supervisar el panorama competitivo y la posición frente a otros socios SDN y soluciones de facturación electrónica. * **Desarrollo del producto y gestión de lanzamientos**: + Ser responsable del ciclo de vida completo del paquete de facturación electrónica, desde el diseño hasta la implantación y el mantenimiento continuo. + Gestionar los lanzamientos del paquete, incluyendo control de versiones, protocolos de pruebas, procedimientos de despliegue y estrategias de reversión. + Definir y documentar las especificaciones técnicas, trabajando estrechamente con desarrolladores de NetSuite. + Garantizar la estabilidad y compatibilidad del paquete en distintos entornos de NetSuite (impuestos heredados frente a SuiteTax, personalizaciones, etc.). + Coordinarse con InvoPop (socio externo) sobre actualizaciones de API, cambios en conectores y requisitos de cumplimiento normativo. + Establecer procesos de aseguramiento de la calidad para prevenir problemas antes de que afecten a los clientes. * **Mantenimiento y operaciones de soporte**: + Diseñar e implementar marcos de mantenimiento para actualizaciones continuas del paquete, corrección de errores y cambios normativos. + Establecer SLA claros para distintos tipos de incidencias (errores críticos, actualizaciones de cumplimiento normativo, mejoras menores). + Crear protocolos de comunicación con los clientes para actualizaciones mensuales, informes trimestrales de salud y mantenimientos planificados. + Supervisar la salud del producto mediante tasas de error, volúmenes de procesamiento y comentarios de los clientes. + Implementar sistemas proactivos de alerta para detectar incidencias antes de que afecten a los clientes. + Gestionar la deuda técnica y planificar mejoras de escalabilidad. * **Colaboración transversal**: + Trabajar estrechamente con los equipos de implantación para garantizar implementaciones fluidas y recopilar retroalimentación sobre el producto. + Colaborar con ventas para definir procesos de alcance, modelos de precios y onboarding de clientes. + Colaborar con éxito del cliente para supervisar la adopción del producto y fomentar la generación de valor. + Coordinarse con expertos en cumplimiento normativo para anticiparse a los cambios regulatorios en los mercados europeos. + Gestionar las relaciones con socios externos (InvoPop, NetSuite, organismos reguladores). * **Documentación y gestión del conocimiento**: + Crear y mantener la documentación del producto, incluidas las especificaciones técnicas, guías de usuario y materiales formativos. + Documentar la arquitectura y dependencias del paquete para facilitar la transferencia de conocimientos y la resolución de incidencias. + Elaborar manuales internos para escenarios comunes (alcance, configuración, resolución de incidencias, actualizaciones). + Establecer buenas prácticas para la personalización y extensión del paquete. **¿Por qué unirse a Novutech?** ========================= * Formar parte de una empresa de rápido crecimiento con espíritu startup y disfrutar de un entorno amigable con excelentes compañeros y una modalidad de trabajo híbrida. * Experimentar un lugar donde pueda crecer, aprender y tener un impacto significativo. * Beneficiarse de un buen equilibrio entre vida laboral y personal, favoreciendo tanto el bienestar personal como el profesional. * Disfrutar de exposición internacional al colaborar estrechamente con colegas de nuestras oficinas globales, enriqueciendo su experiencia profesional y ampliando su comprensión cultural. ### **Requisitos imprescindibles** * 3\-5\+ años de experiencia en gestión de productos en SaaS B2B o software empresarial. * **Experiencia directa en el desarrollo de SuiteApp o paquetes de NetSuite** (diseño, construcción, lanzamiento y mantenimiento). * Experiencia previa en un socio SDN o consultoría de NetSuite. * Trayectoria demostrable gestionando ciclos de vida técnicos de productos, incluidos lanzamientos, control de versiones y mantenimiento continuo. * Profundo conocimiento de la arquitectura de NetSuite, incluidos SuiteScript, SuiteBundler y el marco de personalización. * Conocimiento de los motores fiscales de NetSuite (impuestos heredados y SuiteTax). * Experiencia en integraciones API y gestión de dependencias de terceros. * Capacidad para leer código y trabajar estrechamente con desarrolladores (SuiteScript, JavaScript). * Excelentes habilidades de priorización para equilibrar demandas en conflicto (funcionalidades frente a estabilidad frente a cumplimiento normativo). * Experiencia en gestión de lanzamientos, incluida la gestión de cambios, protocolos de pruebas y mitigación de riesgos. * Mentalidad centrada en el cliente, con capacidad para traducir complejidad técnica en valor empresarial. * Toma de decisiones basada en datos, utilizando métricas para orientar la estrategia del producto. * Excelentes habilidades comunicativas ante audiencias técnicas y no técnicas. * Habilidades de gestión de proyectos para coordinar a múltiples equipos y socios externos. * Experiencia gestionando actualizaciones de paquetes en múltiples entornos de clientes, abordando problemas de compatibilidad entre versiones de NetSuite, coordinando lanzamientos cuando los clientes tienen personalizaciones y depurando incidencias en producción. * Comprensión de la tensión entre solicitudes de personalización y estandarización del producto. * Enfoque orientado a procesos pero pragmático, sabiendo cuándo establecer procedimientos rigurosos y cuándo actuar con rapidez. ### **Valorable** * Experiencia con productos de integración o soluciones de middleware. * Conocimiento de métricas de productos SaaS (rotación, adopción, crecimiento impulsado por el producto). * Familiaridad con estándares de facturación electrónica (Peppol, UBL, CII) y requisitos normativos europeos. * Conocimiento de estrategias de despliegue para entornos SaaS multi-inquilino. * Conocimiento de modelos de ingresos recurrentes y economía SaaS. * Experiencia con productos impulsados por el cumplimiento normativo, donde los plazos regulatorios afectan directamente la hoja de ruta. * Capacidad para equilibrar las demandas inmediatas de los clientes con la visión a largo plazo del producto. * Conocimiento comercial de estrategias de precios, empaquetamiento y lanzamiento al mercado. **Si le entusiasma la oportunidad de marcar la diferencia y crecer con nosotros, ¡queremos conocerle! Únase a Novutech y forme parte de una aventura que está moldeando el futuro de la transformación digital.**
