Resumen: Eterniti busca un Responsable de Integraciones e Implementaciones práctico para gestionar todo el ciclo de vida de la integración y mantenimiento de empresas adquiridas dentro de su ecosistema tecnológico y operativo. Aspectos destacados: 1. Gestionar todo el ciclo de vida de la integración y mantenimiento de empresas adquiridas 2. Combinar elementos de gestión de proyectos y propiedad de producto 3. Trabajar en un entorno dinámico de startup o scale-up Eterniti es el principal operador de alquileres vacacionales en destinos turísticos emblemáticos, guiado por una pasión por la excelencia, las aventuras auténticas y la hospitalidad. Con más de €2 mil millones en activos bajo gestión, operamos más de 600 chalets, villas y apartamentos bajo tres marcas de consumo: Emerald Stay (nuestra marca de 4\*), Bo House (nuestra marca de 5\* y palacio) y Verbier Exclusive (nuestra marca de palacio). Nuestros huéspedes pueden descubrir nuestras propiedades en más de 20 destinos excepcionales repartidos por Europa y Norteamérica. A medida que Eterniti crece, adquirimos empresas que comparten nuestra pasión por los alquileres vacacionales premium en Europa y Norteamérica. Cada nueva adquisición, nuestras joyas, aporta sus propios procesos y formas de trabajar, y nuestro trabajo consiste en integrarlas en nuestra pila tecnológica y ecosistema operativo, garantizando una transición fluida mientras preservamos lo que hace única a cada marca. Actualmente buscamos un **Responsable de Integraciones e Implementaciones** para que se una a nuestro departamento de Tecnología e Integraciones como miembro fundamental del equipo. Se trata de un puesto práctico: usted gestionará todo el ciclo de vida de la integración y mantenimiento de empresas adquiridas, desde la comprensión de sus procesos existentes hasta su implementación en nuestras herramientas y la garantía de un funcionamiento continuo sin interrupciones. Este puesto combina elementos de **gestión de proyectos y propiedad de producto**. No se limitará a gestionar cronogramas, sino que deberá comprender profundamente los flujos de trabajo de cada empresa, redactar especificaciones y garantizar la entrega de calidad. Comenzará siendo el **responsable principal del proyecto para 3 de nuestras 6 empresas**, gestionando tanto su integración como sus necesidades tecnológicas continuas de extremo a extremo. ### **RESPONSABILIDADES** **Propiedad del proyecto (responsabilidad principal)** * Gestionar la integración y el mantenimiento tecnológico continuo de las empresas asignadas. Usted será la persona de referencia para la integración de dichas empresas. * Planificar y gestionar los cronogramas de integración, anticipando problemas antes de que se conviertan en obstáculos. * Revisar los procesos existentes de cada empresa, comprender sus flujos de trabajo y mapearlos a nuestras herramientas y sistemas. * Redactar especificaciones detalladas para el trabajo de desarrollo y garantizar la entrega del proyecto con nuestros desarrolladores. * Evaluar críticamente las solicitudes entrantes: se espera que comprenda la necesidad subyacente, evalúe si la solicitud constituye la solución adecuada y proponga el enfoque más apropiado. * Gestionar prioridades y eliminar cuellos de botella entre sus empresas. * Gestionar la capacidad: conocer qué está por venir, qué está en riesgo y qué requiere atención. **Coordinación diaria** * Asistir a reuniones clave, asumir la responsabilidad de los puntos de acción y asegurar su seguimiento. * Coordinar con miembros junior del equipo que apoyan sus empresas en tareas diarias, pruebas y documentación. * Comunicarse de forma clara y proactiva con los interesados de cada empresa. * Trabajar estrechamente con el responsable del departamento en proyectos complejos y de alto impacto. **Especificaciones y documentación** * Facilitar talleres de descubrimiento con los interesados de las empresas. * Redactar especificaciones claras y exhaustivas sobre las que los desarrolladores puedan trabajar de forma independiente. * Documentar procesos, decisiones y avances de la integración, asegurando que el conocimiento se capture en los sistemas, no solo en la memoria de las personas. * Contribuir a la elaboración y perfeccionamiento de manuales de integración a medida que escalamos. **Formación y revisiones posteriores al lanzamiento** * Diseñar y impartir formación para los equipos. * Establecer un proceso continuo de revisión del producto. Tras el lanzamiento, no pase a otro tema y olvide. Revise periódicamente cómo funcionan las implementaciones, recopile comentarios de los interesados e identifique áreas de mejora o iteración. * Colaborar estrechamente con el otro gestor de proyectos y el Director de IA: compartir aprendizajes en todo el departamento, alinear buenas prácticas y garantizar coherencia en la implementación de integraciones y herramientas en todo el departamento. **INFORMACIÓN IMPORTANTE** * **Fecha de inicio**: lo antes posible. * Contrato indefinido (contrato español indefinido). * **Puesto a tiempo completo**: 40 horas/semana. * **Puesto híbrido**: contamos con una política flexible de teletrabajo: trabajará en la oficina dos días por semana; el resto del tiempo, queda a su criterio. * El **proceso de selección** es el siguiente: + Paso 1: llamada de cribado para los candidatos seleccionados. + Paso 2: estudio de caso. + Paso 3: entrevista por video con nuestro Director de RR.HH. + Paso 4: entrevista por video con nuestro Responsable de Integraciones y Gestión de Proyectos. + Paso 5: verificación de referencias. ### **Sobre usted:** **Requisitos imprescindibles:** * Experiencia de **2-3 años** en gestión de proyectos, propiedad de producto, implementación o un puesto similar en un entorno relacionado con la tecnología. * **Dominio obligatorio del español y el inglés**: trabajará directamente con equipos de habla española. El **dominio del francés** también es una gran ventaja. * Experiencia con **sistemas CRM**, **herramientas de gestión de proyectos** y **migraciones tecnológicas**. * **Excelentes habilidades organizativas**: gestionará múltiples empresas y proyectos simultáneamente. * **Capacidad para redactar especificaciones claras**: actuará como puente entre las necesidades empresariales y los equipos de desarrollo. * **Mentalidad orientada a los procesos**: disfruta comprender cómo funcionan las cosas, mapear flujos de trabajo y encontrar mejores formas de hacerlas. * **Comunicación proactiva**: no espera a que le pidan nada; señala problemas, comparte actualizaciones y mantiene informados a los interesados. * **Capacidad para trabajar en contextos ambiguos**: el trabajo de integración no siempre cuenta con un manual. Deberá resolver las cosas, formular las preguntas adecuadas y adaptarse. **Valorable:** * Experiencia en el sector de la **hostelería, alquileres vacacionales o gestión inmobiliaria**. * Experiencia con **integraciones SaaS**, motores de reservas o sistemas de gestión inmobiliaria. * Conocimientos básicos sobre **APIs, migración de datos o automatización de flujos de trabajo**. * Experiencia previa en un **entorno de startup o scale-up**, donde las cosas avanzan rápidamente y usted asume múltiples responsabilidades. **SOBRE NOSOTROS** Ofrecemos un entorno laboral que valora y empodera a las personas, fomentando su desarrollo personal. Nuestra cultura se rige por los siguientes valores: * **Cometer errores**: fomentamos un entorno creativo donde triunfan las mejores ideas, donde está permitido cometer errores y es inaceptable no aprender de ellos. * **Cuestionar**: no aceptamos el statu quo y buscamos formas de aprovechar la tecnología mientras empoderamos a las personas. * **Expresarse**: somos personas sinceras que ofrecen retroalimentación honesta, que no temen compartir opiniones y que no hablan mal de los demás a sus espaldas. * **Pensar en grande**: manteniendo la humildad, aspiramos a las estrellas y trabajamos para alcanzar los objetivos y métricas establecidos. * **No hacer concesiones**: estamos obsesionados con la calidad, como un relojero suizo. * **Cuidar**: nos preocupamos por nuestros miembros del equipo, nuestros socios y nuestros clientes, y hacemos que nuestra pasión y nuestro trabajo sean una misma cosa. Somos exigentes: todos cuentan realmente en Emerald Stay. Pero tenga en cuenta que valoramos el trabajo duro y ofrecemos oportunidades de crecimiento a quienes las merecen. Queremos que crezca junto con la empresa. **Ah, ¡tenemos ventajas adicionales!** * **Membresía Emerald Stay**: + Descuento anual del 10 % en estancias Emerald. + Descuento del 50 % en estancias Emerald durante la temporada baja, en propiedades seleccionadas. + Descuentos en servicios en todos nuestros destinos. * **Día libre por cumpleaños**. * **Remuneración flexible**, con tarjeta para transporte, comida, formaciones y guardería. * **Entorno laboral flexible**: contamos con una política flexible de teletrabajo; trabajará en la oficina los martes y miércoles, y el resto del tiempo queda a su criterio. ¿Le gustaría trabajar con otra vista? Ofrecemos 15 días al año de teletrabajo desde cualquier lugar que desee. * **Programa de bienestar**: contribuiremos hasta con 300 € anuales a sus gastos de bienestar a partir del primer aniversario. * **Programa de coaching**, para niveles de supervisor y superiores, a partir del primer aniversario. * **Programa de recomendación de miembros del equipo**. * **Programa de recomendación de propiedades**. * **Evento anual fuera de las instalaciones**. * Eventos **opcionales regulares del equipo**. ¿Se siente identificado? ¡Entonces queremos que forme parte del equipo de Emerald Stay! VU0qkKZvdT