Descripción
* REQ\-10118350
* 17/07/2026
* Recorrido del cliente
* Madrid, España
* ING Bank
**En ING buscamos un/a Creador/a de Contenido Digital**
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**Tu rol y entorno de trabajo:**
Buscamos una persona talentosa y entusiasta como **Creador/a de Contenido Digital** para unirse a nuestro equipo de **Ventas Digitales de Banca Empresarial España**
El equipo de Ventas Digitales de Banca Empresarial España se encarga de acelerar el crecimiento digital en nuestro segmento de autónomos y microempresas. Nos centramos en atraer, activar y convertir clientes mediante experiencias digitales sencillas, relevantes y de alto rendimiento, combinando ambición comercial, toma de decisiones basada en datos y experimentación continua.
**Tus principales responsabilidades:**
Como Creador/a de Contenido Digital, tú:
Trabajarás en Easy Banking, nuestro equipo B2B de Ventas Digitales, impulsando el crecimiento de autónomos y microempresas en España. Se trata de un segmento emocionante y estratégico, con un fuerte enfoque en startups y emprendedores: la columna vertebral de nuestra economía y del crecimiento futuro.
Crearás contenido orientado al rendimiento y centrado en la conversión en todo el ecosistema digital de adquisición, desde la generación de tráfico y la activación de campañas hasta los flujos de incorporación y la optimización de la conversión en las etapas finales del embudo.
Tu éxito se medirá por tu contribución a las ventas digitales y móviles globales, con un enfoque específico en la generación de tráfico orgánico y pagado, la conversión en las etapas intermedias y finales del embudo, la experimentación, las pruebas A/B, el SEO/GEO, el análisis de datos y la optimización continua del contenido.
Como Creador/a de Contenido Digital, reforzarás la presencia digital de ING y contribuirás directamente a los objetivos de crecimiento empresarial creando contenido claro, centrado en el cliente, medible y optimizado para el rendimiento. Trabajarás estrechamente con expertos de **Marca y Comunicación**, **CRO**, **Medios de Pago/Rendimiento**, **Marketing Digital**, **UX**, **Legal** y **Producto**, en un entorno dinámico y basado en datos, donde la experimentación, la colaboración y la mejora continua son fundamentales.
**¿En qué trabajarás en nuestro equipo y qué aprenderás a dominar?**
**Contenido, Rendimiento y Optimización**
* Adaptar copias centradas en la conversión para medios pagados, páginas de destino, flujos de incorporación y recorridos de venta.
* Definir y activar estrategias de comunicación «bajo la línea», utilizando la creación de contenido impulsada por IA generativa para escalar, probar y optimizar contenido en redes sociales, canales orgánicos y medios pagados.
* Definir y gestionar contenido en múltiples canales digitales (pagados, propios, redes sociales, sitio web, plataformas comparativas), garantizando coherencia y rendimiento.
* Traducir productos complejos de banca empresarial en mensajes claros, centrados en el cliente y accionables.
* Optimizar continuamente titulares, formatos y llamados a la acción (CTA) para mejorar la tasa de clics (CTR), la conversión y la implicación.
* Supervisar la actividad del mercado y de la competencia para identificar tendencias, puntos de referencia y oportunidades de mejora del rendimiento de la adquisición digital de ING.
**Estrategia Digital y Coherencia de Campañas**
* Proponer ideas innovadoras, cuestionar el statu quo y sugerir nuevos formatos, estrategias y enfoques.
* Conectar campañas, proyectos e iniciativas para asegurar la coherencia del recorrido integral del cliente en todos los canales.
* Contribuir activamente a la conceptualización de campañas, la estrategia de contenido y el diseño de recorridos.
**Datos, Información y Reportes**
* Utilizar información procedente de Semrush, Google, Adobe Analytics, Adobe Target, paneles de control y pruebas A/B para perfeccionar y mejorar el rendimiento del contenido.
* Desarrollar y mantener una mentalidad orientada a los reportes: compartir aprendizajes, identificar oportunidades de mejora y retroalimentar a los equipos y partes interesadas con dichos hallazgos.
* Seguir el rendimiento del contenido a lo largo del embudo y ayudar a dirigir las optimizaciones donde más importan.
**Colaboración y Gestión de Partes Interesadas**
* Trabajar como verdadero miembro del equipo, colaborando sin fricciones con partes interesadas de CRO, medios, marketing, UX, producto y legal.
* Gestionar de forma proactiva a las partes interesadas, incluida la capacidad de cuestionar constructivamente a Legal cuando sea necesario para equilibrar cumplimiento y rendimiento.
* Compartir buenas prácticas y tendencias, y contribuir a elevar la madurez digital general del equipo.
**¿Qué buscamos?**
¿Quieres saber si este puesto está hecho para ti? Estas son algunas de las cualidades que valoramos más para este rol. Y si te identificas… ¡no dudes en aplicar!
* Amplia experiencia digital en múltiples canales, comprendiendo cómo se complementan entre sí.
* Un/a optimizador/a creativo/a y orientado/a a los datos, que se desenvuelva con soltura en la experimentación y el aprendizaje continuo, con un claro enfoque en el cliente/usuari@.
* Al menos 5 años de experiencia en ventas digitales, comercio electrónico, marketing digital, gestión de contenido y/o innovación, y una firme convicción de que lo digital es el camino del futuro.
* Capacidad para utilizar herramientas analíticas y de optimización como Semrush, Adobe Analytics, Adobe Experience Platform, Adobe Target, paneles de control de Google y herramientas de investigación de palabras clave, y traducir los hallazgos en una redacción más efectiva, decisiones de contenido y resultados empresariales.
* Experiencia o formación previa en B2B es preferible, aunque no obligatoria.
* Te encanta colaborar con distintas personas y trabajar en un contexto internacional.
* Te apasiona cuestionar el statu quo y proponer soluciones creativas a los problemas.
* Posees un título de Máster o cuentas con experiencia relevante.
* Tienes un dominio fluido del español y del inglés.
**¿Qué ofrecemos?**
El tiempo que pasas trabajando, los retos que enfrentas o las lecciones que aprendes son muy importantes, pero… ¿qué pasa con tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te satisfaga en todos los sentidos, y por eso cuidamos incluso los detalles más pequeños.
¡Descubre lo que te espera!
**Sé flexible, amigo/a.**
Nuestro modelo se basa totalmente en la flexibilidad y la responsabilidad. Teniendo presentes tanto las necesidades de nuestros clientes como las de nuestros colegas, decidís juntos qué días trabajas desde casa y cuáles acudes a ING MAD para dar lo mejor de ti. Hazlo a tu manera.
**Tarjeta de restaurante.**
Para que pensar qué comer al mediodía no ocupe tu tiempo ni tus antojos.
**Nuestra casa será tu hogar.**
En nuestras oficinas encontrarás soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus recados) ¡y mucho más!
**Seguro médico.**
Para ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijos).
**Seguro de vida.**
Te ayudamos a proteger lo que más te importa.
**Remuneración flexible.**
Además, disfrutarás de nuestro modelo de remuneración flexible, mediante el cual, de forma más ventajosa fiscalmente, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas para formación, etc.
**Autobús gratuito de empresa.**
No importa dónde vivas. Contamos con 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para llevarte cómodamente a nuestra oficina de ING en Madrid.
**Beneficios bancarios.**
Préstamos especiales con condiciones más ventajosas.
Condiciones especiales para hipotecas tras 6 meses trabajando en el banco.
¡Y podrás beneficiarte de nuestro plan de pensiones a partir del primer mes con nosotros!
**Más vitalidad y más sentido de pertenencia**
Atención integral al empleado (física, mental, conexión social y propósito).
Servicio de fisioterapia in situ.
Clínicas con profesionales y atletas de élite mundial.
Servicio Gympass.
Redes de empleados: Rainbow Lions (LGBTQI\+), Leonas \& RIÑG.
Programa internacional de teletrabajo.
**Conócenos**
Somos un equipo de más de 1800 personas que compartimos una idea: **hacer nuestra parte para ayudar a nuestros clientes a construir un futuro mejor para sí mismos**, proporcionándoles las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos.
Un **banco completamente digital**, donde la tecnología, la innovación, la simplicidad y la transparencia son los ingredientes principales, y el primero en trabajar con **metodologías ágiles**.
Y aunque estamos radicados en España, **tenemos la suerte de trabajar en un banco internacional presente en más de 40 países.**
Estamos orgullosos de tener un equipo diverso y nos comprometemos a seguir desarrollando una cultura de **Diversidad, Inclusión y Sentido de Pertenencia**, fomentando así una cultura de **colaboración e innovación** que represente a todos los colectivos de la sociedad.
Y aunque por fuera parezcamos naranjas, **por dentro somos verdes**. Nuestra ambición en materia de sostenibilidad es **Empoderar (y) nuestro recorrido hacia la sostenibilidad**. Empezamos este camino por nosotros mismos, pero también estamos ahí cuando nuestros clientes decidan embarcarse en él.
**Hacer las cosas, ayudar a los demás a tener éxito y siempre ir un paso por delante: esa es nuestra ADN.** Si te miras al espejo y tu reflejo coincide con nuestra forma de ser y trabajar… ¡estamos deseando conocerte!
*En ING perteneces tal como eres. Contratamos y apoyamos a las personas por su talento y potencial —y sabemos que, cuando puedes ser tú mismo/a, haces tu mejor trabajo.*
**Recordatorio de seguridad para solicitudes de empleo**
Estamos observando un aumento en las ofertas de empleo fraudulentas. Para protegerte, sigue estas pautas clave al solicitar puestos en ING:
* **Aplica únicamente a través de plataformas oficiales de ING:** ING utiliza **Workday** y **LinkedIn** como su sistema interno de reclutamiento. Las solicitudes deben enviarse **únicamente a través de nuestro sitio web oficial de carreras o mediante las ofertas de empleo de ING en LinkedIn**.
* **Revisa cuidadosamente el correo del remitente:** Toda comunicación legítima provendrá siempre de **@ing.com** y/o **@myworkday.com**.
* **Nunca se solicitarán pagos ni datos bancarios:** Si alguien te pide esta información, se trata de una estafa.
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**En ING estamos buscando un/a Digital Content Creator**
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**Tu rol y entorno de trabajo:**
Estamos buscando una persona talentosa y entusiasta como **Digital Content Creator** para unirse a nuestro equipo de **Digital Sales de Business Banking España**
El equipo de Digital Sales en Business Banking España es responsable de acelerar el crecimiento digital en nuestro segmento de Autónomos y Microempresas. Nos centramos en atraer, activar y convertir clientes a través de experiencias digitales simples, relevantes y de alto rendimiento, combinando ambición come