Descripción
PROYECTO IDIOMAS es un grupo de academias de idiomas con más de 35 años de experiencia en formación lingüística. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con perfil claramente comercial, excelente comunicación y orientación a resultados.
Tu principal misión: atender, asesorar y vender
El puesto está especialmente enfocado en la atención telefónica y la venta de nuestros cursos de idiomas. Buscamos a alguien que disfrute hablando con clientes, detectando sus necesidades, haciendo seguimiento de interesados y convirtiendo consultas en matrículas.
**Funciones principales:**
* Atención telefónica y venta de cursos de idiomas a nuevos alumnos.
* Asesoramiento comercial para recomendar el curso que mejor se adapte a cada estudiante.
* Seguimiento de leads y potenciales alumnos por teléfono, WhatsApp y email.
* Gestión de consultas, objeciones y cierre de matrículas.
* Seguimiento comercial de personas interesadas que todavía no se hayan matriculado.
* Atención y fidelización de alumnos actuales.
* Gestión de inscripciones, matrículas, cambios de horario e incidencias.
* Emisión de certificados y documentación académica.
* Apoyo en otras tareas administrativas y de atención vinculadas al funcionamiento diario de la escuela.
**¿Qué perfil buscamos?**
* Experiencia previa en venta telefónica, ventas o atención comercial.
* Persona cómoda realizando y recibiendo llamadas comerciales.
* Clara orientación a objetivos y cierre de ventas.
* Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
* Buen nivel de español e inglés.
* Perfil proactivo, resolutivo, organizado y con iniciativa.
* Buena capacidad de seguimiento: buscamos a alguien que no se limite a responder consultas, sino que acompañe al potencial alumno hasta la matrícula.
* Excelente expresión escrita y buena ortografía.
* Residencia en Alicante, ya que se trata de un puesto presencial.
**¿Qué ofrecemos?**
* Contrato de 40 horas semanales.
* Entorno internacional y vinculado a la formación.
* Posibilidad de estudiar idiomas en nuestra escuela.
¿Te interesa?
Envíanos tu **CV y una breve presentación** a **marketing@proyectoidiomas.com** indicando en el asunto: **Asesor/a Comercial \& Atención al Alumno**.
Las candidaturas se evaluarán de forma continua hasta cubrir la vacante.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Beneficios:
* Cursos de idiomas ofertados
Ubicación del trabajo: Empleo presencial