Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Especialista en Proyectos y Procesos para planificar, coordinar y dar seguimiento a proyectos tecnológicos y operativos en la cadena de suministro, asegurando la mejora continua y la digitalización.
Puntos Destacados:
1. Liderar la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos y operativos.
2. Optimizar y mejorar procesos logísticos y de cadena de suministro.
3. Promover la digitalización y automatización para eficiencia operativa.
**Descripción:**
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**¡Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!**
**Grupo IskayPet** es el líder en Iberia en el cuidado de los animales de compañía. Iskay, cuyo significado en quechua es “la unión de dos”, nació en 2020 cuando Tiendanimal y Kiwoko se unieron para crear un proyecto común. Con nuestras tiendas físicas, clínicas veterinarias, hospital veterinario y plataforma online, nos consolidamos como la mejor opción para quienes aman a los animales en España y Portugal. Trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, nos impulsa nuestra misión: **"To care for animals and make life better".**
Somos más que un equipo: **We Are Caretakers (WAC)**. Este concepto guía nuestra cultura, promoviendo el cuidado en tres pilares fundamentales:
* **World:** protegemos el medioambiente.
* **Animals:** mejoramos la vida de los animales.
* **Community:** creamos un entorno inclusivo y diverso para todas las personas.
En Grupo Iskaypet buscamos un perfil de **Especialista Proyectos y Procesos (H/M)** que comparta nuestro propósito en las **oficinas de MADRID, ONTIGOLA O MALAGA : the best for animals, the best for all.**
Esta persona tendría la misión de Planificar, coordinar y dar seguimiento a proyectos tecnológicos y operativos dentro de la cadena de suministro. Asegurar la integración eficiente entre los procesos logísticos, los sistemas de información y los objetivos estratégicos del negocio. Garantizar la mejora continua, la digitalización y la automatización de los procesos de Logística y Supply para incrementar la eficiencia operativa, la trazabilidad, la reducción de costos, la mejora del nivel de servicio, contribuyendo a la eficiencia y estabilidad operativa.
**Requisitos:**
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**Serás responsable de:**
**Gestión y Ejecución de Proyectos (Tecnológicos y Operativos)**
* Levantar requerimientos funcionales y técnicos con las áreas (Planificación, Compras, Logística, Almacenes, Transporte, Tiendas y Digital).
* Apoyar en la planificación detallada de proyectos tecnológicos y operativos.
* Elaborar cronogramas y dar seguimiento a hitos del proyecto.
* Coordinar y participar de reuniones de avance con áreas internas y proveedores.
* Documentar avances, riesgos y desviaciones.
* Participar activamente en pruebas funcionales (UAT) y validaciones.
* Contribuir para la correcta implementación de sistemas ERP, WMS, TMS o herramientas de planificación.
* Escalar incidentes críticos al equipo de TI cuando corresponda.
* Reportar avances a gerencia y stakeholders.
* Participar de la evaluación técnica de proveedores tecnológicos.
**Optimización y Mejora de Procesos**
* Mapear procesos actuales (AS\-IS) y diseñar procesos futuros (TO\-BE) con foco en eficiencia y digitalización.
* Identificar cuellos de botella, reprocesos y oportunidades de automatización.
* Detectar fallas operativas y proponer mejoras prácticas aplicando metodologías Lean, Six Sigma o BPM para mejora continua.
* Estandarizar procedimientos operativos (SOP’s).
* Deseñar e implementar indicadores de desempeño (KPI’s operativos y tecnológicos).
* Generar reportes operativos y dashboards de seguimiento.
**Gestión del Cambio y Comunicación**
* Capacitar procesos de capacitación en nuevas herramientas y procesos.
* Desarrollar manuales, instructivos y documentación técnica.
* Acompañar puesta en marcha de sistemas e identificar resistencia al cambio dentro de áreas operativas.
* Comunicar impactos y beneficios de los proyectos implementados.
* Acompañar estabilización post\-implementación.
* Facilitar workshops y mesas de trabajo interáreas.
**Gestión Estratégica y Financiera**
* Evaluar impacto financiero de proyectos (ROI, payback).
* Contribuir a la planificación estratégica del área y alinear iniciativas con objetivos corporativos.
* Proponer roadmap de transformación.
**¿Qué valores encontrarás en Grupo IskayPet?**
**\#PasiónAuténtica:** poniendo el corazón en todo lo que hacemos.
**\#CompromisoDeCalidad:** buscando siempre la excelencia en cada detalle.
**\#ConexiónReal:** construyendo relaciones genuinas y significativas.
**\#SuperaciónConstante:** avanzando hacia nuevos desafíos.
**Buscamos una persona con:**
* Al menos 3 años de experiencia en puesto similar
* Formación en Ingeniería o similares.
* Deseable formación específica en logística, transporte o Supply Chain
* Conocimientos en logística:
* Conocimiento transversal de la cadena de suministro (planificación, abastecimiento, almacenamiento, distribución).
* Experiencia con operadores logísticos y/o de transporte.
* Experiencia en transporte/logística.
* Conocimientos en Proyectos y Sistemas
* Implementación y mejora de sistemas ERP (SAP, Blue Yonder y otros).
* Análisis y visualización de datos (Power BI, Tableau).
* Automatización de procesos (RPA).
* Gestión de proyectos tecnológicos (ciclos de implementación, pruebas, UAT, despliegue) y herramientas de planificación y control
* Conocimientos en Gestión y Mejora de Procesos
* Metodologías Lean, Six Sigma, BPM.
* Mapeo y rediseño de procesos (BPMN).
* Gestión del cambio organizacional.
* Gestión de riesgos operativos y tecnológicos.
* Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales (PMI)
* Buenas habilidades comunicativas, analíticas, de resolución de problemas y organizativas. Persona orientada a resultados, capaz de adaptarse al cambio y tabajar en entornos cambiantes.
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**¿Qué tenemos para ofrecerte?** Gracias a nuestro programa **\#HappyIskaylife** encontrarás:
* Horario flexible de entrada y salida.
* Entorno \#Petfriendly: ¡Tráete a tu mejor amigo a la oficina!
* Sistema de trabajo híbrido: \#teletrabajo el 50% de la jornada.
* Jornada intensiva cada viernes y los meses de julio y agosto.
* Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte) con Cobee.
* Seguro de salud para ti y tu familia a precios competitivos.
* Programa Erasmus a través del cual tendrás la oportunidad de vivir la experiencia de trasladarte temporalmente o de manera indefinida a cualquiera de nuestras oficinas: Málaga, Madrid y Oporto.
* Atención psicológica sobre temas profesionales y personales.
* Grupo IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.