Process Engineer Lead

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Process Engineer para diseñar, optimizar y llevar a producción procesos de negocio críticos en un banco de primer nivel, trabajando con negocio, tecnología y datos. Puntos Destacados: 1. Incorporación a un equipo de referencia en transformación operativa 2. Proyecto estratégico de largo recorrido y alto impacto 3. Plan de onboarding y formación continua Process Engineer – Centro de Excelencia de Procesos de Banca (Barcelona o Madrid) *Búsqueda exclusiva gestionada por Prosolbia Recruitment \& Executive Search* Nuestro cliente, banco de primer nivel, ha puesto en marcha un plan de transformación operativa sin precedentes en el sector financiero europeo (2025\-2027\): * 5\.000 M € de inversión en procesos, tecnología e IA * Foco en reingeniería end\-to\-end de los procesos core de cliente y back\-office * Equipo multidisciplinar dentro de un Centro de Excelencia de Procesos (CoE) Buscamos un/a Process Engineer que diseñe, optimice y lleve a producción procesos de negocio críticos, trabajando mano a mano con negocio, tecnología y data. Responsabilidades * Mapear y rediseñar procesos *core* en BPMN con ARIS u otras suites equivalentes. * Liderar iniciativas de mejora continua aplicando Lean, Six Sigma y Design Thinking. * Identificar oportunidades de automatización (BPM, RPA, IA) y coordinar su implantación. * Actuar como enlace entre áreas funcionales y equipos de IT, asegurando alineación de requisitos, data y métricas. * Definir y monitorizar KPIs: tiempo de ciclo, costes, experiencia de cliente y calidad operativa. * Contribuir a la construcción del ecosistema de procesos reutilizables y escalables del banco. Requisitos * Grado en Ingeniería (Industrial, Organización, Informática, Física, Matemáticas o similar; también podemos contemplar perfiles ADE/Economía con posterior especialización en tecnología). * 3\-7 años en reingeniería de procesos, preferiblemente en banca, seguros, fintech o consultoría. * Dominio de BPM y herramientas de modelado (ARIS, Bizagi, Signavio, etc.). * Experiencia aplicando Lean / Six Sigma en entornos regulados. * Conocimiento de soluciones de orquestación o automatización (Camunda, Appian, UiPath, etc.). * Inglés profesional (documentación y foros internacionales). * Valorable: experiencia con Process Mining (Celonis, PAFnow…), analítica avanzada o IA aplicada a procesos. Qué se ofrece * Incorporación a un equipo de referencia en transformación operativa. * Proyecto estratégico de largo recorrido y alto impacto. * Plan de onboarding y formación continua (metodologías, IA, liderazgo). * Beneficios de banca: seguro médico, plan de pensiones, retribución flexible, flexibilidad horaria y teletrabajo parcial. * Rango retributivo acorde al mercado y a la experiencia aportada.