Camarero/a

Descripción

Resumen: Servir a los clientes los platos del menú y las bebidas alcohólicas, preparar las mesas, atender las consultas sobre el menú, coordinarse con la cocina para satisfacer las necesidades gastronómicas de los clientes, mantener limpio el espacio de trabajo y gestionar los pagos. Puntos destacados: 1. Servir a los clientes los platos del menú y las bebidas alcohólicas, y atender sus consultas sobre el menú. 2. Mantener siempre limpios el espacio de trabajo y las herramientas, y completar las tareas finales. 3. Cumplir con las políticas de la empresa y de seguridad, y transmitir sinceramente a los clientes nuestra gratitud. **Información adicional** **Número de puesto**26047561 **Categoría del puesto**Alimentación y bebidas \& Gastronomía **Ubicación**The Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, España, 8003 **Horario**Jornada completa **¿Es un puesto remoto?**No **Tipo de puesto** No directivo Sirva a los clientes los platos del menú y las bebidas alcohólicas. Prepare las mesas según los estándares, adaptándose al tipo de evento y de servicio. Atienda las consultas sobre la selección del menú. Comunique con la cocina acerca de preguntas sobre el menú, tiempos de espera, pedidos de recocción y disponibilidad de productos. Transmita a la cocina los requisitos adicionales de alimentación, alergias, necesidades dietéticas y solicitudes especiales. Registre las transacciones en el sistema informático (Micros) al realizar los pedidos. Verifique la satisfacción del cliente respecto a cada plato y/o bebida. Mantenga limpios en todo momento el espacio de trabajo, la vajilla y los vasos. Complete las tareas finales, como reabastecer productos y apagar las luces. Presente al cliente el comprobante físico exacto y gestione los pagos. Cumpla todas las políticas y procedimientos de la empresa, de seguridad y de protección, informe a su supervisor cualquier accidente, lesión o entorno laboral inseguro, y participe en la formación y obtenga las certificaciones requeridas en materia de seguridad. Mantenga su uniforme y su aspecto personal impecables y profesionales, preserve la confidencialidad de la información exclusiva y proteja los activos de la empresa. Reciba y reconozca a todos los clientes conforme a las normativas de la empresa, anticipe y resuelva sus necesidades de servicio, brinde asistencia a personas con discapacidad y exprese sinceramente su gratitud hacia los clientes. Comuníquese con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional. Fomente y mantenga relaciones laborales positivas con los demás, apoye al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuche atentamente las inquietudes de otros empleados, respondiendo adecuadamente. Cumpla con las expectativas de calidad. Podrá ser necesario leer y verificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, letra pequeña). Las tareas pueden incluir permanecer de pie, sentado o caminando durante largos períodos, así como levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 25 libras sin ayuda, y objetos que superen las 50 libras con o sin ayuda. Se requiere destreza manual y coordinación óculo-manual para agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos. Podrá tener que desplazarse por superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, subir y bajar escaleras o rampas de servicio, agacharse, torcerse, jalar, agacharse y extender las manos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas. Realizará otras funciones razonables según lo solicite su superior. *Marriott International es un empleador que garantiza la igualdad de oportunidades y se esfuerza por dar la bienvenida a todas las personas y ofrecerles acceso a dichas oportunidades. Valoramos y respetamos activamente los antecedentes únicos de cada empleado, creando un entorno inclusivo. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros empleados. Nos esforzamos por no discriminar bajo ningún criterio protegido, incluidas las personas con discapacidad, los veteranos y cualquier otro grupo amparado por la ley.* La marca EDITION Hotels ha podido ofrecer una experiencia completamente nueva en el sector de la hostelería gracias a la combinación entre la visión innovadora del hotelero boutique Ian Schrager y la capacidad de Marriott International para ofrecer servicios hoteleros de lujo a nivel mundial, junto con su influencia global. EDITION Hotels logra un equilibrio delicado entre sofisticación e individualidad, perfeccionismo y espíritu independiente, comodidad y carisma, ofreciendo lo mejor de ambos mundos. Esta marca se dirige a consumidores sofisticados y bien informados que valoran la calidad, la singularidad, así como la excelencia en diseño y servicio, y que desean disfrutarlos sin restricciones. Estos clientes exigen una actitud y una sensación encapsuladas en un paquete innovador que rompe con las convenciones, pero que brilla por su excelencia. Para crear esta experiencia mágica, necesitamos contar con usted. Buscamos personas extrovertidas y verdaderamente extraordinarias que inspiren a nuestros clientes, acepten retos y se sientan orgullosas de trabajar en nuestros hoteles. El servicio no es algo que se encuentra en un manual: nace del corazón. Ofrecemos un servicio ininterrumpido, inspirador y cautivador, diseñado para generar alegría y fascinación continuas en cada cliente. EDITION Hotels le invita. Al incorporarse a EDITION Hotels, formará parte de la cartera de marcas de Marriott International**. Si desea dar lo mejor de sí, perseguir sus **objetivos**, trabajar con **dedicación** y convertirse en la mejor versión de usted mismo como miembro de un **excelente equipo global**, ¡no dude en llamar a la puerta de EDITION Hotels.