Descripción
**Analista de integraciones y proyectos de implementación**
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### **Construye tecnología con impacto real en Fracttal.**
En **Fracttal** desarrollamos tecnología que transforma la forma en que las empresas gestionan el mantenimiento y los activos. Ayudamos a organizaciones de todo el mundo a operar de forma más segura, eficiente y sostenible.
Desde España, junto a nuestros equipos en **Chile, Colombia, Brasil y México**, construimos una plataforma tecnológica que impacta directamente en el día a día de equipos operativos, técnicos y líderes de negocio.
Si te motiva trabajar en productos con impacto real y resolver desafíos complejos, este puede ser tu próximo paso.
### **El propósito del rol:**
* Garantizar que los clientes logren integrar sus sistemas con Fracttal de forma que generen valor para sus procesos y faciliten la gestión de mantenimiento. Actúa como especialista técnico en integraciones, apoyando a los clientes para conectar sus procesos de mantenimiento con Fracttal mediante APIs/servicios web, conexiones a bases de datos, archivos planos, Fracttal HUB.
### **Tu misión:**
* Asesoría técnica proactiva: Colaborar con el equipo comercial para identificar necesidades técnicas de leads /clientes y proponer soluciones de integración e infraestructura adecuadas.
* Preventas: Orientar a los clientes, resolviendo dudas técnicas sobre proyectos de integración entre Fracttal y otras plataformas, basándose en un análisis detallado de los requisitos.
* Propuestas técnicas: Preparar y presentar propuestas técnicas alineadas con los requerimientos del cliente, considerando arquitectura, alcance, riesgos y criterios de aceptación.
* Postventa / Gestión de proyectos: Actuar como responsable técnico\-funcional, garantizando una implementación exitosa de la integración en conjunto con el equipo de Tecnología.
### **Responsabilidades Principales**
* Levantar requisitos técnicos y funcionales (procesos a integrar, diagramas de conexiones, APIs, autenticación, datos, frecuencia, volumen, seguridad).
* Diseñar integraciones (REST/SOAP, colas, ETL, webhooks) y modelar datos para SQL.
* Configurar, probar (Postman/Insomnia), validar y documentar integraciones end\-to\-end.
* Coordinar despliegues y handover para Operaciones/Soporte; crear runbooks y playbooks.
* Monitorear indicadores del proyecto (plazo, calidad, retrabajos, satisfacción del cliente).
* Trabajar de forma colaborativa con Tecnología, Comercial y Soporte Técnico.
* Mantener una comunicación fluida con los clientes, garantizando que estén informados y satisfechos con el progreso y la calidad de la implementación.
### **Lo que buscamos en ti:**
* Profesión: Formación en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o áreas afines.
* Experiencia: 3\+ años en integraciones, implementación técnica, levantamiento de requerimientos y/o gestión de proyectos de TI.
* Experiencia comprobable con servicios web (REST/SOAP), JSON/XML y SQL (SQL Server, PostgreSQL o equivalente).
* Experiencia con ERPs (ej.: SAP, TOTVS, Oracle) y Power BI (modelado y conexiones).
* Experiencia en levantamiento de requerimientos, gestión de proyectos (priorización, cronograma, riesgos, calidad).
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar efectivamente con clientes y equipos internos
### **Qué encontrarás en Fracttal:**
En fracttal cuidamos a las personas con:
* **Autonomía y flexibilidad**, basadas en la confianza y la responsabilidad, para gestionar tu tiempo y tu trabajo con criterio profesional.
* **Bienestar integrado al día a día**, con beneficios que cuidan tu salud física, emocional y personal.
* **Cobertura de salud complementaria**, porque sabemos que rendir bien empieza por sentirse bien.
* **Acompañamiento en momentos importantes de tu vida**, dentro y fuera del trabajo.
* Un entorno **colaborativo, humano y orientado a impacto**, donde la tecnología tiene un propósito claro.
En Fracttal, el bienestar no es un beneficio adicional: es parte de nuestra forma de liderar y de construir tecnología con impacto real.
### **¿Te sumas?**
En Fracttal encontrarás un entorno colaborativo, desafiante y en crecimiento constante, donde tu trabajo tiene impacto desde el primer día.
**Queremos conocerte.**