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Resumen: Este gestor del cambio impulsará la concienciación, la comprensión y la adopción de las políticas y los procesos de ciberseguridad, apoyando una transformación de ciberseguridad de varios años. Aspectos destacados: 1. Papel fundamental para impulsar la concienciación y la adopción de la ciberseguridad 2. Enfoque en la participación de las partes interesadas, la comunicación y la formación 3. Contribución al fortalecimiento de la cultura de seguridad organizacional **Gestor del cambio – Programa de ciberseguridad** NTT DATA es un equipo de más de 139 000 profesionales diversos que operan en más de 50 países de todo el mundo. Nuestros sectores de actividad incluyen telecomunicaciones, finanzas, industria, servicios públicos, energía, administración pública y sanidad. ¿Cuál es nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, empresariales, estratégicas, de desarrollo y de mantenimiento de aplicaciones, siendo una referencia en consultoría. Gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestros profesionales y al hecho de no conformarnos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, rompiendo paradigmas y ofreciendo soluciones que responden verdaderamente a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha convertido en una de las seis principales empresas tecnológicas del mundo. Porque \#Greattech necesita \#GreatPeople, como tú. NTT Data busca profesionales con alto rendimiento y espíritu de equipo que se adapten rápidamente a nuevos retos y proyectos emprendedores. Buscamos un **Responsable de Gestión del Cambio – Programa de Ciberseguridad** para trabajar con nuestro cliente global en **Valencia, España**. Este puesto requiere presencia física en las instalaciones del cliente. **Departamento:** Tecnologías de la Información **Ubicación:** Valencia, España **Horario laboral:** Hora del Este de EE. UU. (9:00 a.m. – 5:00 p.m. ET) **Duración del compromiso:** Mínimo 24 meses **Descripción general del puesto** El gestor del cambio – Programa de ciberseguridad desempeña un papel fundamental para impulsar la concienciación, la comprensión y la adopción de las políticas, herramientas, procesos y comportamientos relacionados con la ciberseguridad en toda la organización. Este puesto apoya una iniciativa de transformación de ciberseguridad de varios años y es responsable de planificar y ejecutar actividades estructuradas de gestión del cambio que garanticen la integración exitosa de las iniciativas de ciberseguridad en las distintas unidades de negocio. El puesto se centra en la participación de las partes interesadas, la comunicación, la formación y la medición de la adopción, con el objetivo de fortalecer la cultura de seguridad organizacional y fomentar un cambio conductual sostenido. El gestor del cambio trabaja estrechamente con los responsables de los flujos de trabajo de ciberseguridad, los socios de TI y las partes interesadas empresariales para evaluar el impacto en las personas, gestionar los riesgos de adopción y mejorar continuamente los resultados del cambio. **Principales responsabilidades** **Estrategia y ejecución del cambio** * Planificar y ejecutar actividades de gestión del cambio en apoyo de las iniciativas de ciberseguridad, incluyendo: * + Alineación con la dirección y los patrocinadores + Planificación y entrega de comunicaciones + Participación y preparación de las partes interesadas + Apoyo al aprendizaje y desarrollo + Actividades de refuerzo y sostenibilidad + Medición del éxito del cambio * Gestionar una o varias iniciativas de cambio simultáneamente dentro del programa de ciberseguridad **Participación de las partes interesadas y comunicación** * Apoyar las actividades de gestión y participación de las partes interesadas en los distintos flujos de trabajo de ciberseguridad * Colaborar con los responsables de ciberseguridad, las unidades empresariales y los equipos de TI para identificar las necesidades de gestión del cambio * Traducir conceptos complejos de ciberseguridad en mensajes claros y accesibles para audiencias no técnicas **Medición, riesgo y mejora continua** * Definir y supervisar métricas de éxito de la gestión del cambio vinculadas a la adopción, el comportamiento de los usuarios y los objetivos del programa * Supervisar el progreso e identificar riesgos de adopción o resistencia * Recopilar y analizar comentarios de los directivos y empleados afectados por los cambios en ciberseguridad * Proporcionar conocimientos y recomendaciones para mejorar la eficacia del cambio y los resultados del programa **Cultura y concienciación en materia de seguridad** * Contribuir a las iniciativas de concienciación sobre ciberseguridad y de cultura de seguridad * Apoyar campañas de cambio conductual que refuercen la adopción a largo plazo de prácticas seguras **Cualificaciones requeridas** * Título universitario en Tecnologías de la Información, Administración de Empresas, Comunicación o campo afín * Más de 8 años de experiencia en gestión del cambio, preferiblemente en: * + Programas de ciberseguridad + Transformaciones tecnológicas + Iniciativas de riesgo o cumplimiento normativo * Experiencia demostrada en la ejecución de iniciativas de cambio en entornos multifuncionales * Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión de partes interesadas * Excelentes habilidades escritas y orales en inglés * Capacidad para trabajar en horario laboral de la hora del Este de EE. UU. desde España **Cualificaciones y certificaciones preferidas** * Se prefiere contar con una certificación en gestión del cambio (Prosci, CCMP o equivalente) * Experiencia en el apoyo a programas de ciberseguridad, gestión de riesgos o cumplimiento normativo * Conocimientos sobre concienciación en seguridad, cambio conductual y prácticas de cultura de seguridad * Experiencia en el uso de herramientas de colaboración Microsoft 365, incluido Microsoft Copilot **Competencias clave** * Ejecución estructurada de la gestión del cambio * Comunicación y participación de las partes interesadas * Identificación y mitigación de riesgos * Seguimiento de la adopción basado en métricas * Capacidad para traducir temas técnicos para audiencias no técnicas * Capacidad para trabajar en entornos grandes, complejos y regulados **¿Por qué NTT Data?** El empoderamiento y la recompensa son las piedras angulares de nuestro modelo de desarrollo profesional. Somos una empresa joven y de rápido crecimiento, con un espíritu altamente innovador y emprendedor; por ello, la experiencia profesional y el crecimiento serán incomparables. Nuestro talento y actitud positiva nos permiten transformar nuestras metas en logros y nuestros proyectos en realidades. NTT Data se compromete a contratar y retener una plantilla diversa. Nos sentimos orgullosos de ser una empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa, tomando decisiones sin tener en cuenta raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado civil, origen nacional, edad, condición de veterano, discapacidad ni ninguna otra categoría protegida. NTT Data es una Empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades (hombres/mujeres/discapacitados/veteranos) y un contratista federal VEVRAA.
