Descripción Estamos buscando un Diseñador de soluciones para ayudar a dar forma al futuro de nuestros productos dentro del ecosistema Sage Business Cloud. En este puesto, actuará como puente entre la estrategia de producto, las percepciones del usuario, la comprensión técnica y la entrega. Garantizará que diseñemos soluciones que resuelvan verdaderos desafíos de los clientes, aborden escenarios empresariales complejos y cumplan con los requisitos normativos y legislativos, todo ello ofreciendo experiencias de usuario intuitivas y elegantes. Colaborará estrechamente con gestores de producto, ingenieros, diseñadores de experiencia (XD), investigadores y partes interesadas de toda la organización para traducir las necesidades de los usuarios y las reglas empresariales en soluciones de producto coherentes, escalables y de alto impacto. Se trata de un puesto clave para convertir la intención estratégica en recorridos, flujos y requisitos ejecutables que generen un valor medible para nuestros usuarios. Este es un puesto híbrido que requiere 3 días por semana en la oficina de Barcelona. Primeros 90 días - 30 días Inmersión en nuestra cartera de productos, base de usuarios y dominio de problemas. Comprensión de los recorridos existentes de los usuarios, reglas empresariales clave, entornos normativos y restricciones técnicas. Aprendizaje de los flujos de trabajo del equipo, prácticas de investigación y artefactos de diseño. - 60 días Inicio de la dirección del diseño de soluciones para iniciativas futuras. Trabajo directo con equipos multifuncionales para estructurar la incertidumbre, validar requisitos y proporcionar flujos de proceso claros, wireframes y fundamentaciones que apoyen la definición del backlog. - 90 días Responsabilidad total del diseño de soluciones de extremo a extremo para una o varias áreas de producto. Impulso de la alineación entre Producto, XD, Ingeniería y partes interesadas. Influencia activa sobre la dirección de la hoja de ruta mediante conocimientos sobre necesidades de los usuarios, legislación, restricciones empresariales y consideraciones técnicas. Conozca al equipo Trabajará en un entorno colaborativo, centrado en el usuario y multifuncional, junto con gestores de producto, diseñadores de experiencia, investigadores de usuarios, desarrolladores, ingenieros de QA y partes interesadas empresariales. El equipo valora el descubrimiento iterativo, la toma de decisiones basada en evidencias y la mejora continua, combinando empatía con el usuario y una sólida comprensión del dominio y de lo técnico. Cómo se medirá el éxito Entrega de artefactos de diseño de soluciones claros, precisos y no ambiguos que permitan una implementación eficiente y de alta calidad Colaboración constante con los equipos de Producto, XD e Ingeniería para definir el alcance, las prioridades y los resultados centrados en el usuario Capacidad para transformar la ambigüedad y la información contradictoria en propuestas de solución coherentes respaldadas por fundamentaciones Impacto sobre la dirección del producto mediante conocimientos normativos, análisis empresarial y formulación de problemas impulsada por el usuario Contribución a ciclos de entrega fluidos mediante aportaciones estructuradas al backlog y alineación entre equipos Habilidades que adquirirá Experiencia profunda en el diseño de soluciones en dominios complejos y sujetos a cumplimiento normativo Experiencia práctica con métodos centrados en el usuario, desde la investigación hasta la validación Comprensión sólida de las reglas empresariales, la legislación y las restricciones del dominio Colaboración multifuncional entre los equipos de Producto, Ingeniería, XD y Legal/ Cumplimiento Experiencia aplicando el pensamiento de diseño para impulsar recorridos y modelos de interacción de extremo a extremo Exposición a pruebas de usabilidad, conocimientos derivados de la investigación y refinamiento iterativo de soluciones Responsabilidades principales Resumen de su día a día Colaborará con partes interesadas internas y externas para identificar reglas empresariales, necesidades de los usuarios, restricciones legislativas y dependencias técnicas. Traducirá esta información en flujos de proceso, mapas de recorrido, wireframes, patrones de interacción y conjuntos de requisitos que guíen a los equipos de ingeniería. Contribuirá al refinamiento del backlog, participará en debates sobre la hoja de ruta, apoyará la validación de soluciones y comunicará claramente la fundamentación de las decisiones de diseño. Cuando sea necesario, podrá actuar como Product Owner, asegurando la progresión lógica de la entrega. Cualificaciones Experiencia en diseño de soluciones, análisis empresarial o diseño de interacción para productos SaaS B2B Capacidad sólida para estructurar, documentar y comunicar de forma clara requisitos y flujos de trabajo complejos Capacidad para resolver requisitos contradictorios y alinear a múltiples partes interesadas Familiaridad con metodologías ágiles y gestión del backlog Habilidades sólidas de comunicación y presentación, capaz de articular fundamentaciones y explicar decisiones técnicas o de diseño Experiencia en la resolución iterativa y centrada en el usuario de problemas Capacidad para comprender e interpretar reglas empresariales, legislación y restricciones normativas Dominio del inglés; el español es un plus Habilidades deseables Experiencia trabajando en entornos altamente regulados o sometidos a estrictas obligaciones normativas Familiaridad con sistemas de diseño, arquitectura de la información y patrones de interacción Exposición a técnicas de investigación con usuarios, pruebas de usabilidad o conocimientos basados en datos Comprensión técnica de los ciclos de vida del desarrollo de software y de las restricciones de ingeniería Function Entrega de producto Country España Office Location Barcelona Work Place type Híbrido Advert Trabajar en Sage significa que está apoyando a millones de pequeñas y medianas empresas de todo el mundo con tecnología que les permite trabajar más rápido y con mayor inteligencia. Aprovechamos el futuro de la IA, lo que significa que los propietarios de negocios dedican menos tiempo a tareas rutinarias, como introducir facturas y generar informes, y más tiempo a perseguir sus ambiciones. Nuestros colegas son los mejores de los mejores. Por eso recibimos el reconocimiento de «Mejores lugares para trabajar en 2024» de Glassdoor. Para lograr resultados extraordinarios, necesitamos equipos extraordinarios. Esto significa incorporar a Sage personas que derriben barreras, innoven continuamente y deseen alcanzar su máximo potencial. Más información sobre trabajar en Sage: sage.com/es-es/company/careers/working-at-sage/ Vea un vídeo sobre nuestra cultura: youtube.com/watch?v=qIoiCpZH-QE Celebramos la individualidad y le damos la bienvenida si usted abraza todos los orígenes, identidades, creencias y formas de trabajo. Si necesita apoyo para presentar su candidatura, póngase en contacto con careers@sage.com. 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