Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud Tech Lead (Multinacional)

Descripción

En **VISEO** nos diferenciamos por la participación en proyectos innovadores de Customer Experience y Data, trabajando con tecnologías Salesforce de última generación y colaborando con clientes multinacionales de distintos sectores. Esta es una excelente oportunidad para un/a **Salesforce Marketing Cloud \& Data Cloud Lead** que quiera participar en proyectos internacionales ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus plataformas de marketing digital y gestión de datos. Buscamos una persona con experiencia en **Salesforce Marketing Cloud y Salesforce Data Cloud**, **capaz de combinar visión funcional y conocimientos técnicos para liderar iniciativas, coordinar equipos, gestionar servicios AMS.** Esta posición requiere un **nivel alto de inglés** (B2/C1\), experiencia trabajando con clientes internacionales. **Tu Rol:** ----------- * **Liderar la planificación, seguimiento y coordinación de iniciativas** **relacionadas con Salesforce Marketing Cloud y Data Cloud.** * Actuar como punto de referencia para clientes internacionales, entendiendo sus necesidades y proponiendo soluciones alineadas con sus objetivos de negocio. * **Coordinar servicios AMS**, asegurando el correcto seguimiento de incidencias, evolutivos, prioridades y acuerdos de nivel de servicio. * Participar en la definición funcional y ejecución de campañas, segmentaciones, journeys y estrategias de activación de clientes. * **Colaborar con equipos técnicos y funcionales** para garantizar la correcta implementación de nuevas funcionalidades e integraciones. * **Supervisar la calidad de las soluciones implementadas**, promoviendo buenas prácticas en marketing automation, gestión del dato y experiencia de cliente. **Tu Perfil:** -------------- * **Experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud**, especialmente en Journey Builder, Automation Studio, Data Extensions, AMPscript, SSJS y APIs. * Experiencia trabajando con **Salesforce Data Cloud**, incluyendo Data Streams, Identity Resolution, segmentación, audiencias y activaciones. * **Mínimo 5 años de experiencia** en Salesforce Marketing Cloud y experiencia previa en Data Cloud o plataformas CDP equivalentes. * Conocimientos avanzados de SQL, integraciones y consumo de APIs REST/SOAP. * **Experiencia en ecosistemas Ecommerce** como Salesforce Commerce Cloud, Shopify, Magento, SAP Commerce o VTEX. * Experiencia trabajando con herramientas como Git, Jira, Confluence, Postman, Copado o Gearset. * **Capacidad para liderar técnicamente iniciativas**, comunicarse con clientes y coordinarse con equipos multidisciplinares en entornos internacionales. * **Nivel alto de inglés (B2/C1\)**, tanto hablado como escrito. **¿Qué podemos aportarte?** --------------------------- * Oportunidad de incorporarte en una empresa pionera a nivel tecnológico en Granada. * Formación continua técnica y competencial. * Contrato en plantilla con plan de carrera. * Beneficios sociales. * Conciliación familiar y laboral gracias a la flexibilidad y la posibilidad de teletrabajo, beneficios sociales, bonos económico por certificaciones. VISEO apuesta por la diversidad a todos los niveles. Contamos con oportunidades de carrera para profesionales con discapacidad. Nos gustaría conocerte. Se valorará positivamente estar en posesión de Certificado de Discapacidad del 33% o superior. Tendrás las siguientes responsabilidades en seguridad dentro de la compañía: * Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable. * Solicitud de medidas / usuarios. * Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas. ccGpQeyjmN