Responsable de Crecimiento del Cliente

Descripción

**Sobre Nosotros** Immutable es la plataforma de juegos de más rápido crecimiento del mundo, creada para impulsar la próxima generación de juegos. Nuestro objetivo es liderar la siguiente evolución del sector gamer, combinando rendimiento, propiedad digital y tecnología de vanguardia para ayudar a los juegos a crecer y tener éxito. En la intersección entre análisis impulsados por IA, herramientas de crecimiento de alto rendimiento y una propiedad digital sin fricciones, nuestra tecnología ayuda a los estudios a atraer, involucrar y escalar comunidades de jugadores tanto en Web2 como en Web3\. Fundada en 2018, Immutable es una de las empresas australianas que más rápido alcanzó el estatus de unicornio, recaudando más de 400 millones de AUD y alcanzando una valoración de 3,5 mil millones de AUD. Actualmente, más de 700 juegos se están desarrollando sobre Immutable, y líderes del sector como Ubisoft nos han elegido como su socio para el futuro del gaming. Más de 6 millones de jugadores utilizan Immutable Passport, nuestra identidad unificada que permite experiencias transversales sin fricciones entre juegos, y nuestra plataforma Immutable Audience se ha convertido en la línea de productos SaaS de más rápido crecimiento en nuestra historia. Estamos escalando rápidamente, respaldados por un equipo global de creadores, ingenieros y jugadores unidos por una misión: construir la capa de crecimiento más valiosa del sector gaming y redefinir cómo se lanzan, escalan y tienen éxito los juegos. ### **Sobre este puesto** Immutable tiene como misión ayudar a más juegos a lanzarse, crecer y monetizarse con éxito, y nuestro equipo de Crecimiento del Cliente es fundamental para lograrlo. Hemos desarrollado una moderna pila de martech para estudios de juegos y ahora necesitamos experiencia genuina y práctica en crecimiento para gestionarla. Buscamos un Responsable de Crecimiento del Cliente que asuma la responsabilidad integral del marketing de rendimiento para una cartera de estudios de juegos, gestionando campañas de pago, configurando y optimizando redes publicitarias, y elaborando programas del ciclo de vida que mantengan a los jugadores regresando. Se trata de un rol con alta responsabilidad y autonomía, con acceso directo a la dirección ejecutiva. Operarás de forma independiente en tu región, definirás cómo crecen los estudios sobre Immutable y contribuirás a construir un motor de crecimiento que se escale en toda la empresa. La experiencia en el sector gaming es ideal, pero si has liderado procesos reales de crecimiento en adtech, comercio electrónico o retail, tus competencias serán transferibles. Contratamos a un ejecutor que hace el trabajo, no a un asesor. ### **Te daremos autoridad para** * Planificar, lanzar y optimizar campañas de adquisición de pago para estudios de juegos. * Configurar y ajustar redes publicitarias y canales de adquisición de usuarios de extremo a extremo. * Diseñar y ejecutar planes de crecimiento para el lanzamiento de socios estudios. * Gestionar programas de email, CRM y ciclo de vida destinados a retener y volver a involucrar a los jugadores. * Integrar estudios en los productos de crecimiento de audiencia de Immutable. * Gestionar un presupuesto, supervisar el rendimiento y redistribuir el gasto según los datos. * Elaborar manuales de crecimiento replicables que se escalen a múltiples estudios. ### **Valoramos especialmente que aportes** * Experiencia práctica en marketing de rendimiento y de pago: has gestionado y optimizado personalmente campañas y eres responsable de los resultados. * Experiencia práctica en la configuración y optimización de redes publicitarias o de adquisición de usuarios. * Competencia integral en crecimiento (pago, ciclo de vida, email y lanzamiento) de extremo a extremo. * Capacidad para gestionar un presupuesto y tomar decisiones basadas en datos sobre asignación y optimización. * Experiencia en marketing de ciclo de vida y retención mediante email y CRM. * Conocimiento práctico de herramientas de martech e integración de clientes en productos de crecimiento. * Alta autonomía y sentido de la responsabilidad: gestionas tu área y conduces tus propios resultados. * Comunicación y capacidad de influencia sólidas: puedes generar confianza y representar a Immutable con credibilidad. * Familiaridad con el uso diario de la IA para agilizar tareas de redacción, creatividad, informes y optimización. ### **Puntos adicionales ✅** * Experiencia en la industria del gaming o en la adquisición de usuarios (UA) para juegos. * Experiencia en crecimiento acelerado en adtech, comercio electrónico o retail. **Estamos orgullosos de los beneficios que ofrecemos a todos nuestros empleados a nivel mundial.** **Aquí tienes un resumen** **Atracción del mejor talento global** Nos comprometemos a pagar salarios base competitivos a nivel global y a realizar aportaciones a un fondo a largo plazo. Compartimos el éxito de nuestros productos mediante opciones de compra de acciones para empleados (ESOP). Nuestro modelo flexible de trabajo combina lo mejor de ambos mundos: los empleados con sede en Sídney disfrutan de un modelo híbrido (3 días a la semana en nuestra vibrante oficina central), mientras que los miembros del equipo remoto pueden trabajar desde casa o utilizar el acceso a centros de oficinas globales mediante una tarjeta WeWork All-Access. **Almuerzo**: se solicita fresco cada día en nuestra acogedora oficina del centro de Sídney. Premios y cena trimestrales de **Celebración de Cierre de Ciclo**. Ayuda de **500 USD** para configurar tu oficina en casa. * **600 USD** anuales para cubrir gastos de internet y teléfono. **75 USD** por trimestre para empleados remotos que deseen celebrar con sus compañeros locales.* También ofrecemos cobertura médica y plan 401K a nuestros empleados estadounidenses. Nuestros empleados australianos pueden acceder al leasing novado, ahorrando dinero al pagar su vehículo con ingresos pre y post-impuestos. **Impulsa tu desarrollo profesional** Ofrecemos hasta **1.350 USD** anuales para clases, cursos o eventos que apoyen tu crecimiento y desarrollo. Acceso gratuito a cursos online a través de Udemy. **Para ayudarte a prosperar*** Disfruta de **800 USD** anuales para tu salud y bienestar. Obtén **acceso las 24 horas** a asesoramiento ilimitado para ti y tu familia cuando lo necesites, mediante nuestro **Servicio de Asistencia al Empleado (EAP)**. Subvención mensual y tarifa reducida con **ClassPass**, incluida una membresía gratuita de 1 año a Breethe. **Toma licencia cuando más lo necesitas:** ‍ ‍ Los nuevos padres reciben **12 semanas** de licencia remunerada bajo nuestra oferta neutral en género. La persona gestante recibe además **6 semanas adicionales** de licencia para descanso y recuperación antes y después del parto. También ofrecemos licencia por pérdida gestacional y licencia adicional para tratamientos de FIV. Disfruta de 2 días adicionales de vacaciones pagadas al final del año. En tu cumpleaños obtienes un día libre remunerado. **Información adicional:** Immutable se compromete a construir y fomentar un entorno laboral inclusivo y diverso. Creemos que incorporar las perspectivas y experiencias de todas las personas ha sido un factor clave de nuestro éxito hasta la fecha. Somos **empleador del Circle Back Initiative 2026**. Esto significa que una **persona** revisa cada solicitud y **nos comprometemos a responder a todos los candidatos**.* *Nota para agencias de reclutamiento: Este puesto está gestionado internamente por nuestro equipo, por lo que no es necesario que se pongan en contacto con nosotros. No aceptamos currículums de agencias no solicitados ni asumimos responsabilidad alguna por honorarios relacionados con currículums no solicitados. ¡Gracias!* **¡Únete a nosotros para dar forma al futuro del gaming!** Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas etapas del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas e identificación de posibles inconsistencias o señales de verificación en los materiales de solicitud, basándonos en la información disponible. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre son tomadas por personas. Si deseas más información sobre cómo se procesan tus datos, contáctanos.