Ingeniero de Servicio en Campo

Descripción

**Descripción de la empresa** TOMRA Food es una organización multinacional y un proveedor líder de soluciones integradas para poscosecha, clasificación basada en sensores y pelado en la industria alimentaria. Transformar la producción alimentaria mundial para maximizar la seguridad alimentaria y minimizar las pérdidas de alimentos, asegurando que **Cada recurso cuenta™**, ha sido nuestra fortaleza durante más de 50 años. En TOMRA, queremos que las personas **innoven**, muestren **pasión** en su trabajo y sean **responsables**. Fomentamos la libertad de innovar y asumir riesgos que conduzcan a avances capaces de desafiar el statu quo. Valoramos la pasión que se enfoca y se compromete con el logro del éxito. Creemos en una mentalidad responsable y segura que cuide a nuestros clientes, productos y compañeros de trabajo. **¡Únete a la revolución de los recursos!** **Descripción del puesto** Únete a nuestro dinámico equipo de TOMRA Food como **Ingeniero de Servicio en Campo**, donde desempeñarás un papel fundamental para garantizar el funcionamiento perfecto de nuestros avanzados sistemas de clasificación de alimentos. Nuestra oficina local de TOMRA está ubicada en Valencia, y siempre buscamos personas motivadas que deseen formar parte de nuestra organización. Actualmente buscamos un Ingeniero de Servicio en Campo experimentado que resida **en Madrid o sus alrededores**. Buscamos un individuo altamente calificado y motivado que asuma el reto de brindar un servicio al cliente de primer nivel, incluyendo actividades de puesta en marcha, operación, pruebas, integración, optimización, mantenimiento, capacitación y reparación, principalmente en **España y Portugal**. Este puesto ofrece la combinación ideal entre trabajo práctico y resolución independiente de problemas, lo que lo convierte en una opción perfecta para un entusiasta de la ingeniería apasionado. **Funciones y responsabilidades:** * Realizar actividades de servicio en campo, incluidas la instalación, puesta en marcha, operación, pruebas, optimización, mantenimiento y reparación de equipos TOMRA. * Diagnosticar y resolver problemas técnicos, garantizando un rendimiento óptimo de las máquinas y la satisfacción del cliente. * Realizar ajustes y configuraciones mecánicos, eléctricos, electrónicos y ópticos. * Brindar capacitación al cliente sobre la operación y el mantenimiento de los sistemas TOMRA. * Proporcionar soporte técnico y asesoramiento especializado para ayudar a los clientes a maximizar su rendimiento operativo y reducir el desperdicio de alimentos. * Elaborar informes de servicio precisos y colaborar con los equipos internos para garantizar un excelente soporte al cliente. * Trabajar con tecnología innovadora y líder en la industria, actuando como embajador de TOMRA. * Viajar hasta el 80 % del tiempo, principalmente dentro de España, con viajes internacionales ocasionales según sea necesario. **Requisitos** * Formación técnica en Electrónica, Ingeniería Eléctrica, Automatización, Mantenimiento Industrial o un campo relacionado. * Experiencia de 3 a 5 años en servicio en campo, mantenimiento industrial o soporte técnico al cliente. * Experiencia demostrable en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales. * Conocimientos prácticos de circuitos analógicos y digitales, sistemas de alimentación eléctrica y autómatas programables (PLC). **Obligatorio.** * Capacidad para leer e interpretar esquemas eléctricos. * Buen conocimiento de TI, redes y configuración de PC. * Dominio fluido del español y buen manejo del inglés (nivel mínimo B2). **Obligatorio.** * Excelentes habilidades para la resolución de problemas, diagnóstico y atención al cliente. * Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con clientes, colegas y partes interesadas. * Disposición para viajar hasta el 80 % del tiempo. * Licencia de conducir válida y buen historial de conducción. **Información adicional** **Lo que ofrecemos:** * **Equipamiento premium** – Última generación de portátil, teléfono móvil, EPI y vestimenta profesional * **Bono anual de hasta el 10%** – Incentivo a corto plazo (STI) basado en el desempeño, vinculado a tu éxito y a los objetivos de la empresa * **Vehículo corporativo + tarjeta de combustible/carga** – Vehículo moderno para uso laboral y privado, conforme a la Política de Vehículos Corporativos * **Seguro de vida ampliado al 100 % pagado por la empresa**: En caso de fallecimiento y discapacidad permanente * **Adicional** – Afiliación opcional a seguro médico privado con tarifa preferencial * **Trabajo híbrido totalmente flexible** – Contrato con teletrabajo y equilibrio moderno entre vida laboral y personal * **Todos los gastos de viaje cubiertos** – Gastos + seguro de viaje completo financiados por TOMRA * **Excelentes beneficios de descanso** – 29 días naturales de vacaciones según nuestro convenio colectivo * **Recompensas a largo plazo** – Reconocimiento jubilar cada 5 años * **Aprendizaje continuo** – Capacitación y desarrollo personalizados mediante TOMRA Learn * **Diversión en equipo** – Actividades sociales y eventos regulares con excelentes compañeros **Cómo aplicar** Si te ves reflejado en este puesto, ¡nos encantaría saber de ti! Todas las solicitudes serán tratadas con la máxima confidencialidad. TOMRA se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y ofrece oportunidades laborales iguales a todos los empleados y solicitantes, sin importar raza, color, religión, género, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, estado parental o embarazo, estado civil o de pareja, orientación sexual, condición de veterano o cualquier otra característica. Se realizarán adaptaciones razonables y se proporcionarán según lo soliciten los candidatos en todas las etapas del proceso de selección.