Descripción
**Descripción de la empresa**
TOMRA Food es una organización multinacional y un proveedor líder de soluciones integradas para la poscosecha, así como de sistemas de clasificación y pelado basados en sensores para la industria alimentaria. Transformar la producción alimentaria global para maximizar la seguridad alimentaria y minimizar las pérdidas de alimentos, asegurando que **Cada recurso cuenta™**, ha sido nuestra fortaleza durante más de 50 años.
En TOMRA, queremos que las personas **innoven**, muestren **pasión** en su trabajo y sean **responsables**. Fomentamos la libertad de innovar y asumir riesgos que conduzcan a avances capaces de cuestionar el statu quo. Valoramos la pasión que se centra y se compromete con el logro del éxito. Creemos en una mentalidad responsable y segura que cuide a nuestros clientes, productos y compañeros de trabajo.
**¡Únete a la revolución de los recursos!**
**Descripción del puesto**
Únete a nuestro dinámico equipo de TOMRA Food como **Ingeniero de Servicio en Campo**, donde desempeñarás un papel fundamental para garantizar el funcionamiento ininterrumpido de nuestros avanzados sistemas de clasificación alimentaria.
Nuestra oficina local de TOMRA está ubicada en Valencia, y siempre buscamos personas motivadas que deseen formar parte de nuestra organización. Actualmente buscamos un ingeniero experimentado de servicio en campo **con residencia en Valencia o sus alrededores.**
Buscamos un individuo altamente cualificado y motivado que acepte el reto de ofrecer un servicio al cliente de primera categoría, incluyendo actividades de puesta en marcha, operación, pruebas, integración, optimización, mantenimiento, formación y reparación, principalmente en **España y Portugal**.
Este puesto ofrece la combinación perfecta entre trabajo práctico y resolución independiente de problemas, lo que lo convierte en una opción ideal para un entusiasta de la ingeniería apasionado.
**Funciones y responsabilidades:**
* Realizar actividades de servicio en campo, incluidas la instalación, puesta en marcha, operación, pruebas, optimización, mantenimiento y reparación de los equipos TOMRA.
* Diagnosticar y resolver incidencias técnicas, garantizando el rendimiento óptimo de las máquinas y la satisfacción del cliente.
* Llevar a cabo ajustes y configuraciones mecánicos, eléctricos, electrónicos y ópticos.
* Impartir formación al cliente sobre la operación y el mantenimiento de los sistemas TOMRA.
* Ofrecer soporte técnico y asesoramiento especializado para ayudar a los clientes a maximizar su rendimiento operativo y reducir el desperdicio alimentario.
* Elaborar informes de servicio precisos y colaborar con los equipos internos para garantizar un excelente soporte al cliente.
* Trabajar con tecnología innovadora y líder en el sector, actuando como embajador de TOMRA.
* Viajar hasta el 80 % del tiempo, principalmente dentro de España, con viajes internacionales ocasionales según sea necesario.
**Requisitos**
* Formación técnica en Electrónica, Ingeniería Eléctrica, Automatización, Mantenimiento Industrial o un campo relacionado.
* Entre 3 y 5 años de experiencia en servicio en campo, mantenimiento industrial o soporte técnico al cliente.
* Experiencia demostrable en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales.
* Conocimientos prácticos de circuitos analógicos y digitales, sistemas de alimentación eléctrica y autómatas programables (PLC). **Obligatorio.**
* Capacidad para leer e interpretar esquemas eléctricos.
* Buen conocimiento de TI, redes informáticas y configuración de PC.
* Español fluido y buen dominio del inglés (nivel mínimo B2). **Obligatorio.**
* Excelentes habilidades para la resolución de problemas, la detección de fallos y el servicio al cliente.
* Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con clientes, colegas y partes interesadas.
* Disposición para viajar hasta el 80 % del tiempo.
* Permiso de conducir válido y un historial de conducción impecable.
**Información adicional** **Lo que ofrecemos:**
* **Equipamiento de alta gama** – Última generación de portátil, teléfono móvil, EPI y ropa profesional de trabajo
* **Bono anual de hasta el 10 %** – Incentivo a corto plazo (STI) basado en el rendimiento, vinculado a tu éxito y a los objetivos de la empresa
* **Coche de empresa + tarjeta de combustible/carga** – Vehículo moderno para uso profesional y privado, conforme a la Política de Coches de Empresa
* **Seguro de vida ampliado al 100 % pagado por la empresa**: En caso de fallecimiento y discapacidad permanente
* **Adicional** – Afiliación opcional a seguro médico privado con tarifa reducida
* **Trabajo híbrido totalmente flexible** – Contrato con teletrabajo y equilibrio moderno entre vida laboral y personal
* **Todos los gastos de viaje cubiertos** – Gastos + seguro de viaje completo financiados por TOMRA
* **Excelentes permisos** – 29 días naturales de vacaciones conforme al convenio colectivo
* **Recompensas a largo plazo** – Reconocimiento jubilar cada 5 años
* **Aprendizaje continuo** – Formación y desarrollo personalizados mediante TOMRA Learn
* **Diversión en equipo** – Actividades sociales y eventos regulares con excelentes compañeros
**Cómo aplicar:**
Si te ves reflejado en este puesto, ¡nos encantaría conocer tu candidatura! Todas las solicitudes serán tratadas con la máxima confidencialidad.
TOMRA se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y brinda estas a todos sus empleados y solicitantes, sin importar raza, color, religión, género, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, estado parental o gestacional, estado civil o de pareja, orientación sexual, condición de veterano u otra característica. Se realizarán adaptaciones razonables y se proporcionarán según lo soliciten los candidatos en todas las etapas del proceso de selección.