Analista Empresarial de Transformación Digital

Descripción

¿Le apasiona transformar los negocios mediante datos, automatización e inteligencia artificial? Únase a FedEx Global Trade Services como Analista Empresarial de Transformación Digital y contribuya a dar forma al futuro del comercio global identificando soluciones innovadoras, optimizando procesos empresariales e impulsando iniciativas de transformación impulsadas por inteligencia artificial. Trabaje en la intersección entre negocio, tecnología e innovación con impacto global. **Resumen del puesto** ¿Le apasiona transformar los negocios mediante datos, automatización e inteligencia artificial? Únase a FedEx Global Trade Services como **Analista Empresarial de Transformación Digital** y contribuya a dar forma al futuro del comercio global identificando soluciones innovadoras, optimizando procesos empresariales e impulsando iniciativas de transformación impulsadas por inteligencia artificial. Trabaje en la intersección entre negocio, tecnología e innovación con impacto global. **¿Quiénes somos?** FedEx es la empresa de transporte exprés más grande del mundo, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para brindar una experiencia sobresaliente a nuestros clientes. Con 530 000 miembros en nuestro equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es amplio, y también lo son nuestros sueños. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Sus responsabilidades:** * Colaborar con las partes interesadas del negocio para identificar oportunidades de optimización de procesos, automatización, análisis avanzados y soluciones habilitadas por inteligencia artificial. * Recopilar, analizar y documentar los requisitos empresariales y las especificaciones funcionales para las iniciativas de transformación digital. * Apoyar la identificación, evaluación y priorización de casos de uso de automatización e inteligencia artificial en Global Trade Services. * Traducir desafíos empresariales en soluciones tecnológicas innovadoras alineadas con los objetivos estratégicos. * Colaborar con equipos tecnológicos, científicos de datos, ingenieros y propietarios de productos para desarrollar e implementar soluciones empresariales. * Apoyar las pruebas de aceptación por parte del usuario (UAT), la adopción de soluciones y las actividades de gestión del cambio. * Aprovechar información basada en datos para respaldar la toma de decisiones y la mejora del desempeño empresarial. * Establecer sólidas alianzas con Operaciones, Tecnología, Asuntos Regulatorios y otras partes interesadas clave. **Qué debe aportar:** * Gran interés en tecnologías de automatización, transformación digital, análisis de datos e inteligencia artificial. * Capacidad para pensar estratégicamente manteniendo una atención rigurosa al detalle. * Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas, con pasión por la innovación. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas en todos los niveles organizacionales. * Experiencia laboral como Analista Empresarial, Analista de Procesos, Analista de Productos o en un rol similar. * Experiencia documentando requisitos empresariales, flujos de procesos y especificaciones funcionales. * Capacidad para cerrar la brecha entre necesidades empresariales y soluciones técnicas. * Dominio fluido del inglés, tanto escrito como oral. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente un 25 %). **Cualificaciones preferidas:** * Titulación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Análisis de Datos, Ciencias de la Computación o campo relacionado. * Certificación en Análisis Empresarial (CBAP, PMI-PBA, CBS o equivalente) constituye una ventaja. * Experiencia con plataformas de automatización de procesos, como Power Automate, soluciones RPA u herramientas de automatización de flujos de trabajo. * Conocimientos de herramientas de inteligencia empresarial y análisis, como Power BI o plataformas similares. * Comprensión de conceptos de inteligencia artificial, aprendizaje automático, inteligencia artificial generativa o automatización inteligente. * Experiencia trabajando en entornos ágiles y equipos de entrega de productos. * Experiencia previa en logística, transporte, despacho aduanero o comercio internacional constituye una ventaja. **Qué ofrecemos:** * Una oportunidad para contribuir a la trayectoria de FedEx en materia de datos, automatización e inteligencia artificial dentro de Global Trade Services. * Exposición a iniciativas estratégicas y a altos directivos de una organización internacional. * La posibilidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno laboral colaborativo, diverso y orientado al futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas competencias en inteligencia artificial, análisis de datos y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Arreglos laborales híbridos flexibles. * Programa de ayuda para estudios universitarios. * Programa de asistencia al empleado para usted y su familia. Si le apasionan la innovación, la tecnología y la resolución de complejos desafíos empresariales, ¡nos encantaría conocerlo! Información adicional: * \#LI\-Hybrid En FedEx, las personas siempre han ocupado el primer lugar. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad y el compromiso con la integración de su plantilla, ofrecemos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------------- FedEx es una de las empresas de transporte exprés más grandes del mundo y figura constantemente entre las 10 «Empresas más admiradas del mundo» según la revista «Fortune». FedEx ofrece a sus clientes, día tras día, soluciones logísticas y empresariales en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Nuestros altamente cualificados equipos de FedEx nos permiten cubrir esta red global y ofrecer una experiencia FedEx única cada día. **Nuestra filosofía** ---------------------- La filosofía People-Service-Profit (PSP, Personas-Servicio-Beneficio) describe los principios que guían nuestras decisiones, así como la formulación de políticas y actividades en FedEx. FedEx cuida de sus empleados, quienes, a su vez, ofrecen servicios de alta calidad a nuestros clientes, lo que nos permite asegurar financieramente el futuro de la empresa. Lo que distingue positivamente y hace única a la filosofía PSP es su ciclo cerrado, en el que las ganancias se reinvierten nuevamente en la empresa y se destinan a nuestros empleados. Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros empleados. Gracias a nuestra filosofía PSP, podemos ofrecerles un entorno laboral estimulante, lo que les permite brindar a nuestros clientes servicios de alta calidad. Prestamos especial atención al bienestar de nuestros empleados y valoramos su contribución a la empresa. **Nuestra cultura corporativa** ----------------------------- Nuestra cultura es fundamental para nosotros por numerosas razones, y por ello prestamos mucha atención a nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en todas las regiones del mundo. La cultura y los valores de FedEx constituyen una piedra angular de nuestro éxito y desarrollo desde nuestros inicios en la década de 1970. Muchas empresas se conforman con copiar nuestros sistemas, infraestructuras y procesos; sin embargo, lo que nos distingue es nuestra cultura corporativa única y multifacética, que nos permite destacar en el mercado mundial. **Igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión (EO&D)** --------------------------------------------------------- En FedEx, nuestros empleados son nuestro mayor activo. Nos comprometemos a construir una plantilla diversa, justa e inclusiva y a ofrecer a todas las personas iguales oportunidades, equidad y respeto, independientemente de quiénes sean. Le animamos a presentar su candidatura incluso si considera que su experiencia no cubre completamente todos los aspectos descritos en esta descripción de puesto, ya que podría ser precisamente la persona que buscamos para este u otro puesto. No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso por motivos de origen étnico, color de piel, procedencia, nacionalidad, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género u otras características protegidas por leyes y normativas nacionales e internacionales. Ofrecemos adaptaciones razonables a nuestros empleados y a terceros para garantizar el acceso equitativo, la inclusión y la equidad respecto de todas las características protegidas.