Ingeniero de Automatización e IA

Descripción

¿Quiere transformar el comercio global eliminando el trabajo manual y aprovechando el poder de la Automatización y la Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como Ingeniero de Automatización e IA y ayude a diseñar, construir e implementar soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por Datos, Automatización e IA. **Resumen del puesto** ¿Quiere transformar el comercio global eliminando el trabajo manual y aprovechando el poder de la Automatización y la Inteligencia Artificial? Únase a FedEx Global Trade Services (GTS) como **Ingeniero de Automatización e IA** y ayude a diseñar, construir e implementar soluciones innovadoras de automatización que mejoren la eficiencia operativa, potencien la experiencia del cliente y aceleren nuestra transformación hacia una organización impulsada por Datos, Automatización e IA. **Quiénes somos** FedEx es la empresa de transporte exprés más grande del mundo, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para ofrecer experiencias sobresalientes a nuestros clientes. Con 530 000 miembros en nuestro equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestro alcance es amplio, y también lo son nuestros sueños. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Qué hará usted** Impulsar la Automatización de Procesos y la Excelencia Operativa: * Analizar procesos empresariales e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia mediante la automatización de flujos de trabajo, la automatización inteligente y soluciones impulsadas por IA. * Diseñar, construir, probar e implementar soluciones de automatización que reduzcan el esfuerzo manual y mejoren la calidad del servicio. * Medir y comunicar los beneficios de la automatización, incluidas la reducción de esfuerzo, las mejoras del servicio, el fortalecimiento del cumplimiento normativo y el impacto en los clientes. Construir Soluciones de Automatización Inteligente: * Desarrollar soluciones de automatización utilizando plataformas modernas de bajo código, sin código y de automatización. * Aprovechar la Inteligencia Artificial, la IA Generativa y las tecnologías de procesamiento inteligente de documentos para automatizar flujos de trabajo empresariales complejos. * Apoyar el desarrollo de copilotos impulsados por IA, asistentes virtuales y soluciones de apoyo a la toma de decisiones. Colaborar con Equipos Empresariales y Tecnológicos: * Colaborar estrechamente con expertos en aduanas, equipos operativos, propietarios de productos, equipos de TI y partes interesadas empresariales para comprender los desafíos y diseñar soluciones innovadoras. * Facilitar talleres y sesiones de descubrimiento para identificar y priorizar oportunidades de automatización. * Traducir los requisitos empresariales en soluciones técnicas de automatización e IA. Ayudar a Construir la Futura Capacidad de Automatización e IA: * Promover una mentalidad centrada primero en la automatización y la mejora continua en Global Trade Services. * Contribuir a estándares de automatización, mejores prácticas, gobernanza y marcos de soluciones reutilizables. * Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y tendencias industriales en automatización inteligente, IA Generativa y transformación digital. **Cualificaciones requeridas** * Título universitario (Licenciatura o Maestría) en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnologías de la Información, Tecnología Empresarial, Automatización o un campo relacionado. * Experiencia diseñando e implementando soluciones de automatización de procesos en un entorno empresarial. * Conocimientos sobre automatización de flujos de trabajo, gestión de procesos empresariales o tecnologías de automatización inteligente. * Experiencia con plataformas de automatización como Microsoft Power Platform, Power Automate, soluciones de RPA u otras tecnologías similares. * Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de mejora de procesos. * Excelentes capacidades de comunicación y gestión de partes interesadas. Dominio del inglés, tanto escrito como oral. * Disposición para viajar dentro de Europa (aproximadamente un 25 %). **Cualificaciones preferidas** * Experiencia con Inteligencia Artificial, IA Generativa, Modelos de Lenguaje Grande (LLM) o soluciones de automatización impulsadas por IA. * Experiencia con Power Platform, Copilot Studio, Azure AI u otras tecnologías similares de Microsoft. * Experiencia básica en programación o creación de scripts (Python, JavaScript, C\#, u otros similares). * Experiencia en logística, transporte, despacho aduanero, cadena de suministro o entornos de comercio internacional. * Experiencia trabajando en equipos ágiles de entrega. **Qué ofrecemos** Esta es una oportunidad única para ayudar a definir el futuro de Global Trade Services en una de las organizaciones logísticas más reconocidas del mundo. * Una oportunidad para contribuir a la trayectoria de FedEx en Datos, Automatización e IA dentro de Global Trade Services. * Exposición a iniciativas estratégicas y a líderes seniores en una organización internacional. * La oportunidad de trabajar con tecnologías emergentes y contribuir a una transformación empresarial significativa. * Un entorno laboral colaborativo, diverso y orientado al futuro. * Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, incluidas competencias en IA, análisis y transformación digital. * Salario competitivo y paquete integral de beneficios. * Arreglos laborales híbridos flexibles. Únase a nosotros para transformar Global Trade Services en una organización impulsada por Datos, Automatización e IA que establezca nuevos estándares de innovación, cumplimiento normativo, excelencia operativa y experiencia del cliente en todo el ecosistema global del comercio. Información adicional: * \#LI\-Híbrido En FedEx, las personas siempre han estado en primer lugar. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad y el compromiso con la inclusión en su plantilla, ofrecemos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------------- FedEx es una de las empresas de transporte exprés más grandes del mundo y se encuentra constantemente entre las diez primeras en la lista de «Empresas más admiradas del mundo» de la revista «Fortune». FedEx ofrece a sus clientes, día tras día, soluciones de transporte y empresariales en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Nuestros altamente calificados equipos de FedEx nos permiten cubrir esta red global y hacer única la experiencia diaria de FedEx. **Nuestra filosofía** ---------------------- La filosofía People-Service-Profit (PSP) describe los principios que nos ayudan, en FedEx, a tomar decisiones y a diseñar políticas y actividades. FedEx cuida a sus empleados, quienes, a su vez, ofrecen servicios de alta calidad a nuestros clientes, lo que nos permite asegurar financieramente el futuro de la empresa. Lo que distingue positivamente y hace única a la filosofía People-Service-Profit es el ciclo cerrado de este sistema, en el que las ganancias se reinvierten nuevamente en la empresa y se destinan a nuestros empleados. Debemos nuestro éxito en el sector a nuestros empleados. Gracias a nuestra filosofía PSP, podemos ofrecer a nuestros empleados un entorno laboral estimulante que les permita, a su vez, ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Prestamos especial atención al bienestar de nuestros empleados y valoramos su contribución a nuestra empresa. **Nuestra cultura corporativa** ----------------------------- Nuestra cultura es fundamental para nosotros por numerosas razones, y por eso prestamos mucha atención a nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en todas las partes del mundo. La cultura y los valores de FedEx constituyen un hito clave de nuestro éxito y desarrollo desde nuestros inicios en la década de 1970. Muchas empresas se conforman con copiar nuestros sistemas, infraestructuras y procesos, pero lo que nos distingue es nuestra cultura corporativa única y multifacética, que nos permite destacar en el mercado mundial. **Igualdad de Oportunidades y Diversidad (EO\&D)** --------------------------------------------------------- En FedEx, nuestros empleados son nuestro mayor activo. Trabajamos para construir una plantilla diversa, justa e inclusiva y ofrecemos a todas las personas iguales oportunidades, equidad y respeto, independientemente de quiénes sean. Lo animamos a presentar su candidatura incluso si considera que su experiencia no cubre completamente todos los aspectos de la descripción del puesto, ya que podría ser exactamente la persona que buscamos para este u otro puesto. No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso por motivos de origen étnico, color de piel, procedencia, nacionalidad, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género u otras características protegidas por leyes y regulaciones nacionales e internacionales. Ofrecemos adaptaciones razonables para nuestros empleados y terceros, garantizando así igualdad de acceso, inclusión y equidad respecto a todas las características protegidas.