Analista de TI TechOps EMEA

Descripción

Resumen: El Analista de TI TechOps EMEA actuará como el punto de contacto principal de TI para Iberia e Italia, apoyando iniciativas regionales e impulsando la adopción tecnológica. Aspectos destacados: 1. Actuar como embajador principal de TI para Iberia, Italia y la región más amplia de EMEA 2. Impulsar la adopción de inteligencia artificial y la habilitación digital en toda la región de EMEA 3. Gestionar el ciclo de vida de proyectos tácticos de TI **En Elanco (NYSE: ELAN) — ¡todo comienza con los animales!** **Como líder mundial en salud animal, estamos dedicados a la innovación y a ofrecer productos y servicios para prevenir y tratar enfermedades en animales de granja y mascotas.** **En Elanco, nos guía nuestra visión de «Alimentos y Compañía que Enriquecen la Vida» y nuestro propósito: ir más allá por los animales, los clientes, la sociedad y nuestros empleados.** **En Elanco, nos enorgullecemos de fomentar un entorno laboral diverso e inclusivo. Creemos que la diversidad es la fuerza impulsora detrás de la innovación, la creatividad y el éxito empresarial general. Aquí formarás parte de una empresa que valora y promueve nuevas formas de pensar, trabajarás con personas dinámicas y adquirirás nuevas habilidades y experiencias que impulsarán tu carrera a nuevas alturas.** **Mejorar la vida de los animales mejora la vida — ¡únete a nuestro equipo hoy mismo!** **Tu rol:** Analista de TI TechOps EMEA Como Analista de TI TechOps, tu enfoque geográfico principal será brindar apoyo a Iberia (España y Portugal) e Italia, contribuyendo además a otros sitios y actividades en la región más amplia de EMEA. Actuarás como el punto de contacto principal de TI, funcionando como un puente estratégico entre los equipos locales y TI global. En este rol, serás responsable de la entrega de TI para iniciativas locales y regionales, impulsarás la adopción y el uso eficiente de nuestras capacidades tecnológicas globales y contribuirás a la adopción y habilitación de inteligencia artificial en las filiales. Asimismo, asumirás la responsabilidad de proyectos tácticos seleccionados en la región de EMEA, asegurando que las soluciones de TI satisfagan necesidades locales específicas mientras permanecen estrictamente alineadas con la estrategia global de Elanco. También apoyarás la entrega y gobernanza de otros servicios y soluciones operativos locales de TI, coordinándote estrechamente con los proveedores de servicios de TI para mantener la estabilidad de la infraestructura y la excelencia operativa. **Tus responsabilidades:** * Actuar como embajador principal de TI para Iberia, Italia y la región más amplia de EMEA, construyendo una marca proactiva de TechOps y fomentando sólidas y colaborativas asociaciones entre las filiales locales y TI Global. * Alinear las iniciativas de TI a nivel local, regional y global con las estrategias comerciales para impulsar la adopción y estandarización de soluciones globales de alto impacto que generen resultados operativos medibles. * Impulsar la adopción de inteligencia artificial y la habilitación digital en toda la región de EMEA, gestionando simultáneamente el ciclo de vida completo de proyectos tácticos de TI para lograr mejoras operativas de alto impacto. * Mantener un conocimiento profundo de las capacidades globales (por ejemplo, CRM) y promover su adopción dentro de las filiales para impulsar la estandarización. * Ser responsable del ciclo de vida tecnológico y del uso comercial de aplicaciones locales y hardware relacionado, garantizando su funcionamiento continuo, validación de sistemas y gestión fluida de su retiro. * Brindar supervisión a procesos clave de Operaciones de TI, incluidos el ingreso y egreso de usuarios, la gestión de activos de TI, la coordinación de la infraestructura local de TI y la gestión del presupuesto local de TI. * Comprender, representar y hacer cumplir los requisitos locales de cumplimiento, asegurando que los sistemas permanezcan seguros, conformes y plenamente operativos. * Gestionar los recursos locales de proveedores y prestadores de servicios de TI, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), la entrega de servicios de TI de calidad y la maximización del valor. **Qué necesitas para tener éxito (requisitos mínimos):** * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Administración de Empresas o campo relacionado (o experiencia práctica equivalente). * 5 años o más de experiencia en tecnología, demostrando una alta capacidad de aprendizaje y un historial comprobado en la gestión de entregables complejos. * Capacidad comprobada para gestionar proyectos técnicos de complejidad estratégica de forma independiente, manteniendo y adaptando prioridades según las cambiantes necesidades comerciales. * Capacidad para inspirar y lograr la alineación de las partes interesadas mediante una comunicación clara y la resolución de conflictos en equipos diversos, multifuncionales y multilingües. * Capacidad para desempeñar tareas de gestión técnica y de productos de forma independiente, ejecutando objetivos de alto nivel. **Qué te dará una ventaja competitiva (requisitos preferidos):** * Experiencia o interés activo en tecnologías emergentes, especialmente en inteligencia artificial generativa o soluciones de automatización sin código o de bajo código. * Experiencia comprobada en un rol similar de Analista de TI dentro de un entorno corporativo. * Conocimiento sólido de procesos y tecnologías comerciales, como CRM, automatización de marketing, análisis de ventas y flujos digitales de datos. * Conocimiento práctico y experiencia en procesos ITIL. * Capacidad demostrada para identificar proactivamente problemas operativos y resolverlos de forma independiente o escalarlos de manera efectiva. * Habilidades analíticas, de resolución de problemas y de investigación sólidas. * Experiencia laboral en el sector de salud animal, farmacéutico o en un entorno corporativo comercial/minorista dinámico es muy deseable. * Dominio profesional del inglés; el dominio del español, portugués o italiano se considera un importante valor añadido. **Información adicional:** * Viajes: 0\-10% * Ubicación: Madrid, España \- Entorno de trabajo híbrido *¿No cumples todos los requisitos? Estudios han demostrado que los grupos subrepresentados tienen menos probabilidades de postularse a trabajos a menos que cumplan todos los requisitos. En Elanco estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral diverso e inclusivo.* *Si crees que podrías ser un buen candidato para este puesto aunque no reúnas todos los requisitos, ¡te animamos a postularte!* *¡Quizás seas el candidato adecuado para este rol u otros!* Elanco es un empleador que cumple con la Igualdad de Oportunidades y la Acción Afirmativa y no discrimina por edad, raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, origen nacional, condición de veterano protegido, discapacidad ni ningún otro estatus legalmente protegido. Elanco puede utilizar herramientas automatizadas, incluida la inteligencia artificial, para apoyar partes de nuestro proceso de reclutamiento, como revisar solicitudes en función de criterios relacionados con el puesto y/o habilidades transferibles. Estas herramientas ayudan a garantizar una evaluación consistente y estructurada, pero no toman decisiones de contratación. Todas las decisiones implican la revisión humana. Para obtener más información sobre cómo manejamos los datos personales, consulte nuestra Nota de Privacidad para la Fuerza Laboral de Elanco.