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Especialista en Soporte Técnico (m/f/d)

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Descripción

Resumen: El Especialista en Soporte Técnico Eléctrico aporta experiencia técnica para los sistemas eléctricos de turbinas eólicas, incluidos el diagnóstico, la resolución de incidencias, la formación y la documentación. Aspectos destacados: 1. Proporcionar experiencia técnica y soporte para los sistemas eléctricos de turbinas eólicas 2. Diagnosticar, solucionar y resolver problemas técnicos o de servicio 3. Impartir formación sobre los productos, procesos y tecnologías de la empresa CÓDIGO DE REQUISICIÓN: 12234 UBICACIÓN: Imarcoain, Navarra, ES, 31119 DEPARTAMENTO: Servicio El **Especialista en Soporte Técnico Eléctrico** proporciona experiencia técnica y soporte, asistiendo presencialmente o de forma remota a los técnicos de campo en las instalaciones, mantenimiento, actualizaciones y reparaciones del sistema eléctrico de la turbina eólica **SUS TAREAS:** * Diagnosticar, solucionar y resolver problemas técnicos o de servicio, desarrollando y documentando soluciones técnicas en los informes de incidencia y comunicando las medidas adoptadas a los solicitantes correspondientes * Crear artículos de conocimiento y guías de resolución de incidencias * Identificar agrupaciones y preparar incidencias para el análisis de fallos del producto, coordinándose con las partes interesadas pertinentes (ING, TPM y TM) y con el gestor regional de reclamaciones * Responsable de impartir formación sobre los productos, procesos y tecnologías de la empresa para garantizar que los participantes adquieran, mantengan y amplíen sus propios conocimientos técnicos y/o de procesos. Seleccionar los materiales didácticos adecuados, asegurando que los participantes cumplan con las normas de salud y seguridad laboral durante la formación * Analizar las evaluaciones de los cursos para evaluar la eficacia de las sesiones formativas e implementar sugerencias de mejora, actualizando los materiales y la documentación formativa en coordinación con la red global de formación * Estructurar y llevar a cabo la incorporación y la cualificación de nuevos colegas formadores, alineados con la Academia Técnica Global, asumiendo la responsabilidad regional de los productos formativos y actuando como multiplicador dentro del equipo regional de formación y como contacto con la Academia Técnica Global **SU PERFIL:** * Titulación universitaria en ingeniería o campo afín, o titulación profesional de electricista o mecánico, con un mínimo de 5 años de experiencia * Será valorado contar con certificados de alta/baja tensión * Nivel C1 de inglés hablado y escrito * Experiencia demostrable de dos años en turbinas eólicas; experiencia en la elaboración de documentación técnica; acostumbrado/a a trabajar en un entorno internacional * Excelentes habilidades comunicativas * Disposición para viajar **SUS BENEFICIOS:** Además de la oportunidad de contribuir a hacer nuestro mundo un poco más sostenible, le ofrecemos: \ \*Algunas ofertas pueden variar según la ubicación *Nordex aplica una política de igualdad de oportunidades laborales. Todas las decisiones relacionadas con el empleo se toman sin tener en cuenta la religión, la edad, el sexo, el color, el origen nacional, la discapacidad u otras categorías protegidas, cumpliendo plenamente con todas las leyes federales y estatales.* **SOBRE EL GRUPO NORDEX** -------------------------- La fabricación de aerogeneradores para el segmento onshore es nuestra competencia principal y nuestra pasión desde hace aproximadamente 40 años. Con más de 57 GW de capacidad instalada en todo el mundo, nuestros aerogeneradores suministran energía sostenible a más del 80 % del mercado energético global, siendo una de las empresas más grandes del sector eólico. Nuestras filiales nacionales en más de 40 mercados y nuestras instalaciones de producción en Alemania, España, Brasil, Estados Unidos, México e India ofrecen a nuestros más de 10 400 empleados la oportunidad de cooperar a nivel internacional e intercultural. Estamos creciendo y, juntos, impulsamos la expansión de las energías alternativas en todo el mundo \- si lo desea, a partir de ahora también con usted. Únase a \#TeamNordex **¡Esperamos con interés su candidatura! Para facilitarle el proceso, aceptamos gustosos su solicitud sin carta de presentación.**

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
Indeed · HR

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