Responsable de Proyectos de Integración

Descripción

Responsable de Proyectos de Integración Descripción del puesto Finalidad del puesto El Responsable de Proyectos de Integración es responsable de liderar la implementación de soluciones de integración ADP Connection o C2 para clientes multinacionales. Actuando como contacto principal con el cliente, este puesto gestiona la entrega del proyecto, recopila y analiza los requisitos empresariales, define el alcance de las interfaces, coordina las actividades de prueba y garantiza una implementación exitosa. El Responsable de Proyectos de Integración actúa como puente entre las necesidades empresariales del cliente y la entrega de la solución técnica, traduciendo los requisitos en especificaciones funcionales y colaborando con los diseñadores de soluciones durante todo el ciclo de vida de la implementación. El IPM actúa como contacto principal con el cliente para los proyectos asignados durante la fase de implementación y una vez que el cliente esté operativo (únicamente durante el período de soporte intensivo, en el caso de proyectos C2). Principales responsabilidades 1\. Liderazgo y entrega del proyecto * Gestionar proyectos de implementación de extremo a extremo, desde la iniciación hasta la puesta en producción y la estabilización. * Elaborar y mantener planes de proyecto, hitos, cronogramas y compromisos de entrega. * Supervisar los riesgos del proyecto, las dependencias, los problemas y las solicitudes de cambio. * Coordinar a las partes interesadas internas y del cliente para garantizar la ejecución exitosa del proyecto. * Asegurar que la entrega cumpla con el alcance acordado, los estándares de calidad y los plazos establecidos. * Facilitar la comunicación entre los clientes, los equipos de nómina, los equipos de servicio y los expertos técnicos. * Apoyar la toma de decisiones técnicas y funcionales durante todo el ciclo de vida del proyecto. 2\. Consultoría al cliente y análisis de requisitos * Actuar como contacto principal con el cliente durante toda la implementación. * Dirigir sesiones de descubrimiento y talleres de requisitos. * Recomendar enfoques basados en las mejores prácticas. para proyectos ADP Connection: * Analizar los requisitos de interfaz del cliente y evaluar el alcance de la solución. * Colaborar con los diseñadores de soluciones de conectividad en el diseño técnico de la solución. * Cuestionar los requisitos cuando sea apropiado. * Traducir los requisitos empresariales en especificaciones funcionales y documentación de mapeo. * Garantizar una alineación clara entre los requisitos, el diseño de la solución, la estrategia de pruebas y los objetivos de entrega. 3\. Pruebas, implementación y gestión posterior a la puesta en producción * Definir y coordinar estrategias y planes de pruebas. * Apoyar a los clientes durante la ejecución de las pruebas y la resolución de incidencias. * Coordinar la preparación para la puesta en producción, las actividades de corte y el soporte de estabilización. * Asegurar la preparación del cliente y su transición exitosa al servicio, en el caso de proyectos C2. * Supervisar las actividades posteriores a la implementación en los proyectos ADP Connection: seguimiento en producción, evolución del alcance. 4\. Mejora continua y gestión de partes interesadas * Construir relaciones de confianza con los clientes y gestionar las expectativas de las partes interesadas. * Apoyar mejoras en procesos, metodologías y documentación. * Compartir lecciones aprendidas y mejores prácticas de implementación. * Contribuir a la difusión del conocimiento dentro del equipo y a las actividades de incorporación. * Apoyar las actividades previas a la venta y de evaluación de soluciones cuando sea necesario. Perfil Formación académica * Título universitario en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Sistemas de Información, Gestión de Proyectos o experiencia equivalente. Experiencia * Experiencia gestionando proyectos de implementación con interacción directa con clientes. * Experiencia en entornos de implementación de nóminas, RR.HH., HCM, SaaS o tecnología. * Experiencia recopilando requisitos empresariales y traduciéndolos en especificaciones funcionales. * Experiencia coordinando múltiples partes interesadas en un entorno internacional. Competencias funcionales * Metodologías y herramientas de gestión de proyectos. * Análisis empresarial y recopilación de requisitos. * Coordinación de pruebas e implementación. * Gestión de partes interesadas y relaciones con los clientes. * Documentación y definición de soluciones. * Dominio del inglés (hablado y escrito); el alemán constituye un valor añadido. Competencias conductuales * Mentalidad centrada en el cliente. * Excelentes habilidades comunicativas y de facilitación. * Pensamiento analítico y resolución de problemas. * Organización y priorización. * Habilidades de colaboración e influencia. * Colaboración en un entorno global y multicultural. \#LI\-MS1 \#LI\-Hybrid **Un poco sobre ADP:** Somos un proveedor global integral de soluciones de gestión del capital humano (HCM) basadas en la nube que integran RR.HH., nómina, talento, tiempo, impuestos y administración de beneficios, además de ser líderes en servicios de externalización empresarial, análisis y experiencia en cumplimiento normativo. Creemos que nuestras personas marcan toda la diferencia al cultivar una cultura cercana y accesible que abraza nuestros valores fundamentales, acoge ideas, fomenta la innovación y valora el sentido de pertenencia. Hemos recibido reconocimientos por nuestro trabajo de parte de numerosas organizaciones prestigiosas; obtenga más información en Premios y reconocimientos de ADP. **Diversidad, equidad, inclusión y oportunidad laboral igualitaria en ADP:** ADP se compromete a ofrecer un entorno laboral inclusivo, diverso y equitativo, y reafirma su compromiso de proporcionar oportunidades laborales iguales sin importar ninguna característica protegida, incluyendo: raza, color, información genética, credo, origen nacional, religión, sexo, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, estatus legal de extranjero, ascendencia, edad, estado civil, condición de veterano protegido o discapacidad. Las decisiones de contratación se basan en las necesidades operativas de ADP y el mérito de los candidatos, incluyendo, entre otros, sus calificaciones, experiencia, capacidad, disponibilidad, disposición a cooperar y desempeño laboral. **Ética en ADP:** ADP tiene una larga y orgullosa historia de llevar a cabo sus negocios con los más altos estándares éticos y cumpliendo íntegramente con todas las leyes aplicables. También esperamos que nuestras personas defiendan nuestros valores con el más alto nivel de integridad y actúen de manera que fomente un entorno laboral honesto y respetuoso. Haga clic en https://jobs.adp.com/life\-at\-adp/ para obtener más información sobre la cultura de ADP y nuestro conjunto completo de valores.