Descripción
Resumen:
Este puesto administrativo implica mejorar los servicios y la satisfacción del cliente gestionando tareas aduaneras complejas y apoyando envíos a nivel mundial.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y estimulante
2. Interactuar con clientes internos y externos en varios idiomas
3. Colaborar con equipos para ofrecer un servicio de alta calidad
**Antes de solicitar un puesto, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.**
Descubra su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que le ayudarán a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidad \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarle al siguiente nivel.
**Descripción del puesto:**
Buscamos a alguien que nos ayude a mejorar nuestros servicios y la satisfacción del cliente realizando tareas administrativas. Podría formar parte de este equipo. ¿Le gusta trabajar en un entorno dinámico y estimulante, con nuevos desafíos que resolver cada día? ¿Se considera capaz de manejar situaciones complejas y cumplir con plazos establecidos?
¿Le suena familiar? ¡Envíenos su solicitud!
**¿Cómo sería su día a día?**
* Ayudará a preparar declaraciones aduaneras, actualizará datos y realizará otras tareas administrativas según surjan diariamente
* Procesará documentos aduaneros ante las autoridades oficiales
* Mantendrá contacto con clientes internos y externos, por teléfono o correo electrónico, en al menos dos idiomas: español e inglés
* Atenderá llamadas de clientes, proporcionando información sobre el despacho aduanero o respondiendo preguntas sobre los procedimientos aduaneros
* Colaborará con otros departamentos, principalmente Facturación y Operaciones, para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes
* Trabajará como parte de un equipo en su centro para alcanzar los objetivos de la empresa, brindando el mejor servicio posible para envíos a nivel mundial y garantizando el cumplimiento de las normativas aduaneras
* En resumen: es proactivo y organizado, y sabe cómo marcar la diferencia en su área.
**¿Qué ofrecemos?**
* Salario competitivo
* Formación continua
* Puesto temporal – período estival
**¿Qué esperamos de usted?**
* Formación requerida: Título de Educación Secundaria Obligatoria o Formación Profesional (Nivel Medio o Superior). (Contar con un título universitario en curso o finalizado constituye un valor añadido)
* Actitud proactiva, flexibilidad y sólidas habilidades organizativas
* Experiencia previa en un puesto similar constituye un valor añadido
* Nivel intermedio de inglés será valorado
* Excelentes habilidades comunicativas
* Conocimientos básicos informáticos a nivel de usuario
* Conocimientos de Comercio Exterior constituyen un valor añadido
* Horario laboral: 08:00 – 17:00 (de lunes a viernes)
**Nuestro proceso de selección**
En UPS, la igualdad de oportunidades, el trato justo y un entorno laboral inclusivo son extremadamente importantes. Nos comprometemos a garantizar un trato justo en los procesos de contratación, formación, promoción y remuneración, basándonos en el mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el puesto. No discriminamos a ningún candidato por edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual ni identidad de género.
**Un poco sobre nuestro negocio**
Fundada en 1907 como una empresa de mensajería en Estados Unidos, UPS ha crecido hasta convertirse en una compañía global con una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo. Hoy somos la mayor empresa de paquetería del mundo y uno de los principales proveedores globales de servicios especializados de transporte y logística. Cada día gestionamos el flujo de bienes, fondos e información en más de 200 países y territorios de todo el mundo.
**Tipo de empleado:**
Temporal
UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.