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Resumen del Puesto: Accent Social busca un/a coordinador/a para servicios de ayuda a domicilio, responsable de supervisar equipos, gestionar incidencias y asegurar la calidad del servicio. Puntos Destacados: 1. Coordinación y dirección de equipos de zona 2. Supervisión del desempeño del personal y estándares de calidad 3. Gestión de conflictos, incidencias y elaboración de informes técnicos Accent Social es una empresa catalana especializada en la atención de personas dependientes, respetando su autonomía y acompañándolas en su proceso vital. ¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? ¿Qué buscamos? • IMPRESCINDIBLE DISPONER DE LA SIGUIENTE TITULACIÓN : Diplomatura y/o Grado en Trabajo Social y/o Educación Social. • Valorable formación Servicio Ayuda a Domicilio. • Experiencia previa en roles de coordinación o gestión en servicios de ayuda a domicilio. • Normativa relacionada con el Servicio/herramienta gestión SAD ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? • Coordinar y dirigir al equipo de coordinadores/as de zona. • Supervisar el desempeño del personal y asegurar que se cumplan los estándares de calidad. • Realizar informes técnicos que detallen el desarrollo de un determinado servicio, así como la valoración de éste, siempre que el Ayuntamiento lo precise. • Resolver conflictos y gestionar incidencias que puedan surgir durante la prestación del servicio. • Realizar aquellas visitas a domicilio que se consideren necesarias ante situaciones o incidencias graves en el servicio. • Realizar evaluaciones regulares y ofrecer retroalimentación para mejorar el desempeño. • Control de facturación y elaboración de informes. gestionar y organizar el trabajo social del Centro, mediante una adecuada programación de objetivos y racionalización del trabajo. ¿Qué te ofrecemos? • Jornada Laboral: Completa • Horario: De lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas y los martes de 8:00 a 17:00 horas. • Tipo de contrato: Temporal, con posibilidad de continuidad real Accent Social es una empresa comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Accent Social tratará tus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es tu solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en tu perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros. Realizar coordinaciones con Servicios Sociales. Realizar visitas domiciliarias para presentar a los usuarios la trabajadora familiar o auxiliar de limpieza que efectuará el servicio, así como las visitas de seguimiento, urgencias y valoración de los servicios prestados a los usuarios. Detectar y comunicar a la Dirección de la empresa las incidencias del servicio o urgencias sociales. Participar en la formación del equipo de trabajadores/se familiares y auxiliares de limpieza. Gestionar las incidencias de los usuarios del servicio y realizar informes sociales. * Experiència 1 anys. Experiencia en Servicio de Atención a Domicilio. * Competències / coneixements: Grado Trabajo Social y/o Educación Social. * Disponibilitat de vehicle * Contracte laboral temporal (3 mesos) * Jornada completa * Salari mensual brut des de '1600' fins a '1610' * Altres dades d'interès: Cubrir baja médica, con posibilidad real de pasar a indefinido
