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Resumen del Puesto: Santander busca un/a Platform Lead con alta responsabilidad y exposición, para liderar una unidad de tecnología, gestionar presupuestos y equipos, y asegurar el delivery y la operación de productos críticos. Puntos Destacados: 1. Liderar una unidad de Tecnología de alta responsabilidad 2. Impacto directo en la entrega y operación de productos críticos 3. Gestión presupuestaria integral y liderazgo de equipos Platform Lead Country: Spain **ES EL MOMENTO** Santander ( www.santander.com ) está evolucionando de ser una **marca global de alto impacto** a una organización **impulsada por la tecnología** , y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una **transformación centrada en el cliente** que valora el **pensamiento disruptivo** , la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de **innovar** . Esto es más que un cambio estratégico: **es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real** . Nuestra misión es contribuir a que más **personas y empresas prosperen** . Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. **Santander Digital Services** es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de la tecnología alineada con las necesidades del negocio y de que nuestro trabajo no solo aporta valor a usuarios, personas y comunidades, sino que también fomenta la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10,000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil) desarrolla e implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y en la nube. **EL IMPACTO QUE GENERARÁS** Santander Digital Services está buscando un/a **Platform Lead** con base en Madrid. Buscamos una persona para **liderar una unidad de Tecnología** de **alta responsabilidad y gran exposición** , con impacto directo en la entrega y operación de productos críticos, gestión presupuestaria integral (RUN y CHANGE) y relación ejecutiva con stakeholders internos y externos, incluyendo interlocución directa con equipos directivos de cliente institucional. Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. Tu **misión** es asegurar el Delivery *end\-to\-end* (CHANGE) y la sostenibilidad operativa (RUN) de los productos y capacidades tecnológicas bajo responsabilidad, liderando equipos (internos y externos), gestionando el presupuesto, alineando prioridades y garantizando el cumplimiento de estándares corporativos, regulatorios y de excelencia técnica. En este puesto, tus principales **responsabilidades** incluirán: **Gobierno de la unidad y gestión presupuestaria** * Gestión presupuestaria del RUN y el CHANGE de los equipos de Tecnología dentro del ámbito asignado. * Seguimiento de modelos de costes, control financiero, forecasting y decisiones de asignación eficiente de recursos. **Liderazgo de equipos y proveedores** * Liderar y desarrollar a los IT Leads de las áreas bajo responsabilidad. * Gestión integral del equipo interno y externo: cultura, crecimiento, desempeño, dimensionamiento, y gobierno de proveedores (calidad, costes, capacidad, cumplimiento). **Responsabilidad contractual e interlocución institucional (alta exposición)** * Responsable del área de Tecnología en el marco del contrato de Santander para el ámbito del cliente institucional, con interlocución directa con el equipo directivo del mismo. * Gestión del equipo externo de auditores asociado al contrato. **Delivery tecnológico y ejecución de producto/capacidades** * Liderar, planificar (medio/largo plazo), coordinar y ejecutar el delivery, asegurando consistencia en prioridades, estándares, calidad y resultados. * Impulsar acuerdos cuando existan dependencias y prioridades cruzadas, asegurando cierre de decisiones y desbloqueo de impedimentos. * Asegurar la consistencia de métricas de entrega y operación (calidad, estabilidad, performance, SLAs) y promover una cultura de mejora continua. **Cumplimiento, control de riesgos y excelencia técnica** * Asegurar el cumplimiento de los requisitos tanto regulatorios/de negocio, como de las estrategias y políticas de Arquitectura, Seguridad, Riesgos, Datos, Testing, y la gestión/contención de la deuda técnica, así como alineamiento con Chapters en excelencia técnica y prácticas de ingeniería * Asegurar la ejecución de los planes de contingencia técnica definidos por áreas de IT Risk. **Sostenibilidad del RUN y estabilidad operativa** * Garantizar la sostenibilidad del RUN: escalado, observabilidad, resiliencia y operación estable. * Gobernar el funcionamiento end\-to\-end con foco en continuidad, soporte y experiencia de usuario/operación. **Gestión avanzada de stakeholders** * Gestión de stakeholders “propios” (Negocio, Operaciones, CAUs, Formación, Arquitectura, Cyber, Cliente institucional, etc.) y transversales (Pagos, Contabilidad, ATMs, Canales Asistidos, Webs, Legal, Gestión del cambio, etc.), construyendo relaciones de confianza y alineamiento continuo. * Capacidad para comunicar de forma ejecutiva, elevar riesgos o decisiones delicadas cuando corresponda y manejar conversaciones complejas con criterio. **LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO** Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los **conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto** . **Experiencia profesional** * \+8 años de experiencia demostrada liderando iniciativas tecnológicas complejas, estratégicas y multidisciplinares (obligatorio) * Experiencia sólida en gestión de equipos (directos e indirectos) y proveedores en entornos exigentes (obligatorio) * Experiencia en delivery (CHANGE) y operación (RUN) de plataformas y productos con alta criticidad y dependencias transversales (obligatorio) * Experiencia en gestión presupuestaria, control financiero y toma de decisiones basada en costes / valor (obligatorio) **Educación** * Titulación universitaria en Ingeniería, Economía, ADE u otras disciplinas afines (obligatorio). * Formación adicional en gestión de proyectos y transformación (deseable). **Idiomas** * Español: nativo o bilingüe (obligatorio). * Inglés: nivel alto (deseable). **Habilidades clave (imprescindibles)** * Conocimiento de modelos de costes, presupuestación y control financiero. * Capacidad para estructurar análisis complejos y traducirlos en planes ejecutables. * Capacidad para combinar pensamiento estratégico con ejecución práctica. * Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de grupos de interés. * Tolerancia a la complejidad, criterio ejecutivo y serenidad en contextos de alta exposición. **VALORAMOS TU IMPACTO** Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: * **Crecimiento sin límites.** Impulsamos a nuestros equipos **con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera** para que puedan llegar más lejos. * Flexibilidad que funciona. Disfruta de un **modelo híbrido de trabajo** —algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo—además de horarios flexibles. * **Aprendizaje continuo.** Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: **Santander** **Open Academy (** www.santanderopenacademy.com) * Recompensas competitivas **.** Recibe un **salario altamente competitivo más un bonus** por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros. * **Ventajas financieras.** Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más. * **Tu salud es nuestra prioridad.** A través de **BeHealthy** , nuestro programa global de bienestar, **promovemos el bienestar integral** : físico, emocional, social y financiero. * **La familia es lo primero.** Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida. * **Siempre a tu lado.** Accede a **Santander Contigo** , nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría. * **Beneficios extras.** Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y esto es solo el comienzo… ¡te contaremos mucho más cuando te unas! Estamos aquí para **mantener tu motivación** , ayudarte a **alcanzar tus metas** y **celebrar tus logros** en cada paso del camino. **CUMPLIMIENTO LOCAL** Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. **¿Y AHORA QUÉ?** Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo. **¿Listo/a para dar el siguiente paso?** \#LI\-FB1
