Técnico de Soporte Informático (Presencial en Hospitalet)

Descripción

Buscamos un/a **Técnico/a de Soporte Informático N1** para incorporarse a un servicio de soporte IT en **L'Hospitalet de Llobregat**. El puesto estará centrado en la **configuración de puestos de trabajo y atención directa a usuarios finales**, resolviendo las incidencias básicas relacionadas con su entorno de trabajo. **Entorno tecnológico** ----------------------- **Soporte IT**, **Hardware**, **Software**, **Correo electrónico**, **Navegadores**, **Puestos de trabajo** **Proyecto / misión** --------------------- Te incorporarás a un servicio de soporte técnico presencial desde la central ubicada en **L'Hospitalet de Llobregat**, ayudando a los usuarios a disponer de sus equipos y herramientas correctamente configurados para trabajar. Formarás parte de un equipo técnico ya operativo: trabajarás junto a **otro técnico de nuestro equipo y un técnico del propio cliente**, por lo que contarás con apoyo para la gestión y escalado de incidencias. **Qué harás** ------------- * Preparar y realizar la **configuración de puestos de trabajo** desde la central. * Proporcionar **atención individualizada a usuarios finales**. * Configurar el **correo electrónico** y realizar las comprobaciones necesarias para su correcto funcionamiento. * Configurar navegadores y otras herramientas necesarias para la operativa diaria de los usuarios. * Diagnosticar y resolver **incidencias básicas de hardware y software** asociadas al puesto de trabajo. * Dar soporte a los usuarios ante problemas relacionados con las herramientas previamente configuradas. **Requisitos** -------------- * Conocimientos de **soporte informático a usuarios**. * Capacidad para configurar y preparar puestos de trabajo. * Conocimientos básicos de hardware, software, correo electrónico y navegadores. * Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas básicas. **Condiciones** --------------- **Ubicación:** L'Hospitalet de Llobregat **Modalidad:** Presencial **Contrato:** Indefinido **Horario:** 08:00 a 17:00, con una hora para comer **Incorporación:** Martes 1 de septiembre **SBA: 20\.000 €**