Descripción
**Acerca del puesto**
Odyssey Hotel Group busca un Jefe de Ingeniería experimentado, práctico y orientado al servicio para liderar el Departamento de Ingeniería y Mantenimiento en uno de nuestros hoteles.
Como Jefe de Ingeniería, usted es responsable de garantizar que todas las instalaciones del hotel, las instalaciones técnicas y los sistemas del edificio funcionen de forma segura, eficiente y conforme a los estándares del Grupo Odyssey Hotel, los requisitos de la marca y la legislación local. Usted liderará al equipo de Ingeniería, gestionará el mantenimiento preventivo, impulsará la mejora continua y asegurará una experiencia excepcional para los huéspedes mediante instalaciones fiables y bien mantenidas.
Este puesto requiere un líder proactivo con excelentes conocimientos técnicos, sólidas habilidades organizativas y capacidad para comunicarse profesionalmente tanto en el idioma local como en **inglés**.
**Principales responsabilidades**
**Operaciones de ingeniería**
* Liderar y gestionar el Departamento de Ingeniería y Mantenimiento.
* Garantizar el funcionamiento seguro, eficiente y fiable de todas las instalaciones técnicas del hotel.
* Supervisar los sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería (MEP), HVAC, sistemas de gestión de edificios (BMS), sistemas de seguridad contra incendios y salvamento (Fire Life Safety) y todos los demás equipos técnicos.
* Mantener las habitaciones de los huéspedes, las zonas comunes, las cocinas, las zonas traseras y las áreas exteriores según los más altos estándares operativos.
* Coordinar y supervisar a contratistas externos y proveedores de servicios.
* Responder con prontitud a los problemas operativos y minimizar las interrupciones en las operaciones del hotel.
* Brindar apoyo técnico y asistencia operativa a todos los departamentos del hotel.
**Mantenimiento preventivo y gestión de activos**
* Desarrollar, implementar y mejorar continuamente el Programa de Mantenimiento Preventivo del hotel.
* Asegurar que el mantenimiento preventivo se realice puntualmente y conforme a los estándares de la empresa.
* Supervisar el estado y el rendimiento de todos los activos del edificio.
* Planificar reparaciones, sustituciones y mejoras en el ciclo de vida de los activos.
* Mantener un registro exacto de los activos y documentación técnica actualizada.
**Sistemas de gestión de mantenimiento y herramientas digitales**
* Gestionar todas las actividades de mantenimiento mediante **Transcendent (Actabl)**.
* Asegurar que todas las órdenes de trabajo, tareas de mantenimiento preventivo y mantenimiento preventivo de habitaciones se completen dentro de los indicadores clave de desempeño (KPI) establecidos por la empresa.
* Mantener información precisa sobre los activos, incluidos los fabricantes, números de modelo, números de serie, manuales e historial de mantenimiento.
* Cargar informes de servicio, informes de inspección, certificados y documentación de mantenimiento en Transcendent.
* Utilizar eficazmente los sistemas de ingeniería, plataformas de mantenimiento, herramientas de informes y sistemas de cumplimiento del Grupo Odyssey Hotel.
* Asegurar que toda la documentación requerida sea precisa, completa y esté actualizada.
* Apoyar la implementación de nuevas iniciativas y tecnologías digitales en ingeniería.
**Cumplimiento normativo y seguridad**
* Garantizar el cumplimiento total de toda la legislación local, los estándares de la marca hotelera y las políticas del Grupo Odyssey Hotel.
* Mantener todas las inspecciones legales obligatorias, pruebas y certificaciones.
* Asegurar que los sistemas de seguridad contra incendios y salvamento (Fire Life Safety) permanezcan completamente operativos y cumplidores.
* Apoyar los procedimientos de respuesta ante emergencias y la planificación de continuidad del negocio.
* Mantener registros técnicos, registros de inspección y documentación de cumplimiento.
**Energía y sostenibilidad**
* Supervisar el consumo de energía y agua.
* Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir los costos operativos.
* Apoyar las iniciativas de sostenibilidad y los objetivos medioambientales del Grupo Odyssey Hotel.
* Promover el funcionamiento eficiente de todas las instalaciones técnicas manteniendo el confort de los huéspedes.
**Liderazgo y desarrollo del equipo**
* Liderar, formar y desarrollar al equipo de Ingeniería.
* Fomentar un entorno laboral positivo, centrado en la seguridad y orientado al servicio.
* Planificar las cargas de trabajo diarias y priorizar las actividades de mantenimiento.
* Realizar reuniones periódicas sobre el desempeño y apoyar el desarrollo de los empleados.
* Fomentar la colaboración con todos los departamentos del hotel.
**Gestión financiera**
* Elaborar y gestionar el presupuesto de Ingeniería.
* Controlar los gastos de mantenimiento y los costos de los contratistas.
* Gestionar el inventario y la adquisición de piezas de repuesto.
* Apoyar la planificación y ejecución de inversiones de capital (CAPEX).
* Obtener cotizaciones y asegurar compras rentables.
**Operaciones diarias**
* Revisar diariamente las actividades de mantenimiento y las órdenes de trabajo pendientes.
* Priorizar los problemas técnicos que afecten a los huéspedes.
* Realizar inspecciones rutinarias de salas técnicas y equipos críticos.
* Supervisar los sistemas HVAC, calderas, bombas, enfriadores, instalaciones eléctricas y sistemas de tratamiento de agua.
* Verificar las salidas de emergencia, el acceso a las salas técnicas y el equipo de seguridad.
* Realizar recorridos regulares por el hotel para identificar necesidades de mantenimiento.
* Apoyar a la Dirección en Turno cuando sea operativamente necesario.
**Cualificaciones y experiencia**
* Mínimo 5 años de experiencia en ingeniería hotelera, incluido un cargo directivo.
* Conocimientos sólidos de los sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería (MEP).
* Excelente comprensión de los sistemas HVAC, BMS y de seguridad contra incendios y salvamento (Fire Life Safety).
* Experiencia gestionando programas de mantenimiento preventivo.
* Experiencia gestionando contratistas y proveedores de servicios técnicos.
* Fuerte conciencia financiera y experiencia en gestión presupuestaria.
* Experiencia trabajando con sistemas informáticos de gestión de mantenimiento (CMMS), preferiblemente **Transcendent (Actabl)**.
* Buen conocimiento de Microsoft Office y sistemas digitales de informes.
* Excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar de forma independiente mientras lidera un equipo de alto rendimiento.
**Requisitos lingüísticos**
* Competencia profesional en el idioma local.
* **Es obligatoria la competencia profesional en inglés (hablado y escrito).**
* Conocimientos adicionales de otros idiomas constituyen una ventaja.
**Competencias personales**
* Fuertes habilidades de liderazgo y formación.
* Mentalidad práctica.
* Enfocado en los huéspedes y orientado al servicio.
* Excelentes habilidades comunicativas.
* Altamente organizado y estructurado.
* Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas.
* Proactivo y capaz de trabajar bajo presión.
* Actitud positiva con mentalidad de mejora continua.
* Gran atención al detalle.
* Alto nivel de integridad y responsabilidad.
**Lo que ofrecemos**
* Oportunidad de trabajar en una de las empresas europeas de gestión hotelera de más rápido crecimiento.
* Entorno laboral internacional.
* Oportunidades de desarrollo profesional en todo el Grupo Odyssey Hotel.
* Formación técnica y de liderazgo continua.
* Salario y beneficios competitivos.
* La oportunidad de generar un impacto real en el desempeño del hotel, su sostenibilidad y la satisfacción de los huéspedes.