Analista de Aplicaciones - Plataforma Tecnológica para la Privacidad

Descripción

**¿Quiénes somos?** En Rover, las mascotas y sus dueños están en el corazón de todo lo que hacemos. Conectamos a los propietarios de mascotas con servicios de cuidado animal de confianza en Estados Unidos, Canadá, Europa y Australia. Con sede en Seattle y Barcelona, somos una empresa tecnológica en rápido crecimiento, guiada por valores, centrada en crear experiencias seguras y personalizadas adaptadas a las necesidades de cada mascota única. Estamos invirtiendo en IA como acelerador empresarial y ofrecemos a todos los miembros del equipo acceso a herramientas de IA para crear mejores experiencias para nuestra comunidad. Nos enorgullece ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar, habiéndonos clasificado entre las 100 Mejores Empresas para Trabajar según Seattle Business Magazine y entre los Mejores Lugares de Trabajo de Washington según el Puget Sound Business Journal. En Rover estamos comprometidos con la creación de una comunidad accesible, inclusiva y acogedora, lo cual comienza con nuestros empleados. ¿Quieres marcar la diferencia? Únete a nuestro equipo y ven a trabajar (¡y divertirte!) con nosotros. **Sobre el puesto** Buscamos un Analista de Aplicaciones II práctico y técnicamente competente para gestionar la plataforma tecnológica de privacidad de Rover. Serás el operador técnico detrás de nuestro programa de cumplimiento en materia de privacidad: configurar, integrar, solucionar problemas y mantener nuestra plataforma de gestión de privacidad y los sistemas conectados a ella. Colaborarás estrechamente con el equipo de GRC, que es responsable de los requisitos a nivel de programa, y te asegurarás de que lo definido por el cumplimiento se entregue de forma fiable mediante la plataforma. Buscamos especialmente a alguien con una fuerte capacidad instintiva para automatizar tareas manuales, incluso con herramientas de IA, y con la profundidad técnica necesaria para garantizar que la pila de privacidad funcione eficazmente a escala. *Se trata de un puesto híbrido que requiere, como mínimo, trabajar dos días por semana en nuestra oficina de Barcelona, ubicada en el barrio de Poblenou, los lunes y jueves. Por este motivo, los candidatos deben residir en Barcelona o estar dispuestos a trasladarse.* ### **Tus responsabilidades:** * **Gestionar la plataforma de privacidad:** configurar y mantener flujos de trabajo, evaluaciones, gestión del consentimiento, automatización de solicitudes de acceso a datos personales (DSAR) e informes. Ser la persona de referencia cuando algo no funciona correctamente. * **Coordinar el consentimiento y las preferencias de marketing:** apoyar los flujos de aceptación/rechazo con los equipos de Marketing, Legal e Ingeniería; garantizar que las señales de preferencia se capturen, sincronicen y apliquen correctamente en los sistemas posteriores; solucionar brechas entre lo configurado y lo efectivamente aplicado. * **Gestionar integraciones y APIs:** ser responsable de la superficie de API que conecta la plataforma de privacidad con otros sistemas de Rover, incluyendo autenticación, manejo de errores y supervisión. * **Gestionar solicitudes de acceso a datos personales (DSAR) de extremo a extremo:** asegurar que los conectores se activen correctamente, supervisar las tasas de éxito y resolver los errores que impidan su cumplimiento. * **Mantener actualizados el Registro de Actividades de Tratamiento (RoPA) y el Mapa de Datos:** mantener los conectores, validar el inventario de datos y dar de alta nuevas fuentes de datos. * **Liderar nuevas integraciones:** actuar como líder técnico en proyectos de integración, desde el diseño hasta la puesta en producción. * **Apoyar la respuesta ante incidentes:** colaborar con el equipo de Ciberseguridad en incidentes relacionados con la privacidad o la seguridad, asumiendo la investigación técnica a nivel de plataforma y la recopilación de pruebas técnicas. * **Desarrollar automatizaciones impulsadas por IA:** identificar tareas manuales y repetitivas (recepción de DSAR, mantenimiento del RoPA, documentación, tickets con proveedores) y construir flujos de trabajo asistidos por IA para reducirlas, siempre incorporando una revisión humana para las salidas sensibles desde el punto de vista del cumplimiento. * **Documentar y capacitar:** mantener actualizadas las configuraciones, los manuales operativos y las guías de solución de problemas; apoyar a los miembros más junior del equipo. * **Gestionar la relación con el proveedor:** plantear y gestionar escalaciones técnicas con pruebas documentales, y recurrir a los servicios profesionales del proveedor únicamente cuando el trabajo supere claramente la capacidad interna. ### **Requisitos imprescindibles:** * Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o experiencia práctica equivalente * 2\-5 años administrando plataformas SaaS, con experiencia liderando proyectos de complejidad moderada * Experiencia práctica con una plataforma empresarial de gestión de privacidad (gestión del consentimiento, automatización de DSAR, descubrimiento de datos) * Conocimientos prácticos de APIs REST, OAuth/claves API, webhooks y resolución de problemas de integración * Comprensión de la arquitectura SaaS: entornos, paso de entorno de pruebas a producción, gestión de cambios * Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias de forma independiente * Comunicación clara, especialmente con partes interesadas no técnicas * Capacidad para trabajar de forma autónoma y saber cuándo es necesario escalar un problema * Experiencia práctica utilizando herramientas de IA/LLM (Claude, ChatGPT, Copilot) para automatizar flujos de trabajo, redactar documentación o acelerar la solución de problemas ### **Valorable:** * Certificaciones de proveedores (OneTrust, Ketch, DataGrail, TrustArc u otros similares) * Certificaciones fundamentales en nube (AWS, Azure, GCP) * Conocimientos sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) u otras normativas globales de privacidad * Experiencia en programación de scripts (Python, JavaScript) * Conocimientos sobre gestión de identidades y accesos (IAM) y autenticación única (SSO) * Experiencia con herramientas de programación basadas en IA (Claude Code, Copilot, Cursor) o llamadas directas a APIs de LLM * Conocimiento de marcos de gobernanza de IA (Ley de IA de la UE, Marco de Gestión de Riesgos de IA del NIST, ISO 42001) ### **Beneficios de trabajar en Rover.com:** * Plan de incentivos a largo plazo con pago en efectivo vinculado al desempeño de la empresa * Plan de pensiones * Seguro médico privado * 25 días de vacaciones remuneradas * Ayuda para comidas y plan flexible de compensación (transporte y guardería) * Membresía en gimnasio * €450 para cubrir los gastos asociados a la adopción de una mascota * Reembolso anual de €150 para bienestar * Horarios laborales flexibles: en ocasiones deberás estar presente a ciertas horas, pero, en general, somos bastante flexibles en cuanto a la gestión de la carga de trabajo y el tiempo * Snacks y fruta fresca disponibles en nuestra cocina para mantenerte activo * Actividades regulares en equipo, eventos, noches de juegos y mucho más * Oficina amigable con perros ### **Remuneración:** * En el área metropolitana de Barcelona, el rango salarial del primer año es de €38.946 \- €47.207\. Además, Rover ofrece un plan de incentivos a largo plazo con un pago en efectivo vinculado al desempeño de la empresa y beneficios para empleados de jornada completa. * La remuneración en efectivo ofrecida para este puesto dependerá de la experiencia, las cualificaciones, las habilidades y las capacidades del candidato, tal como se demuestren durante el proceso de entrevista y contratación. Rover es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometida con la promoción de un entorno diverso, inclusivo e innovador con los mejores profesionales. Nos motiva ver a nuestros empleados tener éxito y desarrollarse, y trabajamos para garantizar que todos contribuyan al máximo de su potencial. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin tener en cuenta su edad, raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, discapacidad, condición de veterano protegido, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual o cualquier otro estatus protegido, de conformidad con las leyes, reglamentos y ordenanzas aplicables. \_