### **SOBRE EL PUESTO** Con más de 430 tiendas minoristas en todo el mundo, nuestros/as colaboradores/as son fundamentales para nuestro negocio. Desde garantizar la disponibilidad de los productos en la zona de ventas hasta crear escaparates visuales llamativos, responder a las consultas de los clientes y gestionar un proceso de caja eficiente, nuestros/as colaboradores/as crean experiencias memorables para los clientes, al tiempo que apoyan al equipo directivo de la tienda en el cumplimiento de la misión de Columbia Sportswear Company: «Conectar a las personas activas con sus pasiones». Como colaborador/a minorista, usted actúa como embajador/a de la marca y garantiza experiencias excepcionales en la tienda mediante interacciones positivas con los clientes. En este puesto, aprovechará sus habilidades naturales para resolver problemas y para la venta, respondiendo a las preguntas de los clientes y realizando recomendaciones convincentes de productos, todo ello alineado con los valores de Columbia Sportswear Company para mejorar el servicio al cliente y el trabajo en equipo. ### **CÓMO MARCARÁ LA DIFERENCIA** * Brindar un servicio al cliente excepcional respondiendo a las preguntas o inquietudes de los consumidores sobre características, beneficios y disponibilidad de los productos; interactuar con los consumidores para comprender sus necesidades y preferencias (por ejemplo, demostrar y explicar los artículos, sugerir opciones adecuadas para los consumidores, etc.). * Mantener los estándares de la tienda en materia de merchandising visual, limpieza y seguridad; retirar mercancía de la zona de ventas, de la bodega o de otras ubicaciones de inventario. * Realizar todas las transacciones requeridas en la caja registradora (por ejemplo, ventas, devoluciones, cambios, vinculación del consumidor al programa de lealtad) de forma eficiente y precisa. * Contribuir a la rentabilidad de la tienda recibiendo, manipulando, reponiendo y procesando con precisión y eficiencia el flujo entrante y saliente de productos en las tiendas. ### **REQUISITOS** * No se requiere una formación específica (se prefiere título de educación secundaria o equivalente GED). * 2 años (o menos) de experiencia en un puesto o especialización. * Capacidad para operar sistemas de inventario y de punto de venta (POS), así como diversas herramientas informáticas minoristas. * Tener 16 años o más. ### **CONDICIONES DEL PUESTO** * Actividad frecuente en un entorno dinámico (es decir, se requiere moverse constantemente), que puede ser físico o exigente (ajustar o trasladar con frecuencia objetos de hasta 18 kg), uso frecuente de equipos especializados y posible exposición al polvo y al ruido. * En ocasiones se requiere trabajar en un lugar determinado. * Capacidad para comunicarse con claridad con otras personas. * Disponibilidad para trabajar según un horario minorista flexible, que puede variar estacionalmente y en respuesta a tendencias o previsiones comerciales específicas del lugar. Al evaluar su disponibilidad, se respetarán íntegramente las leyes locales, estatales y federales aplicables. \&\#xa; *Esta descripción de puesto no pretende ser una lista exhaustiva de funciones y responsabilidades, sino una definición general del alcance y la función de este puesto dentro de la empresa.* \&\#xa; En Columbia Sportswear Company (CSC), nos comprometemos a crear un entorno laboral inclusivo y respetuoso, donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de prosperar. Acogemos talento de todos los orígenes y no discriminamos por edad, género, nacionalidad, raza, religión ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. \&\#xa; La diversidad, la equidad y la inclusión están en el corazón de nuestro éxito como marca global. Nos proponemos reclutar, desarrollar y retener personas excepcionales, garantizando prácticas justas y transparencia conforme a los estándares en evolución. Estamos comprometidos con la igualdad salarial por trabajo de igual valor y tomamos decisiones de contratación basadas en las cualificaciones, el mérito y las necesidades empresariales. \&\#xa;Remuneración esperada / Compensación prevista: €0\.00\&\#xa;\*Los/as nuevos/as empleados/as suelen contratarse al salario inicial correspondiente a la tienda específica; sin embargo, se tendrá en cuenta la experiencia previa.\&\#xa;\*Los nuevos empleados suelen ser contratados con el salario de entrada correspondiente a la tienda específica; sin embargo, la experiencia previa se tendrá en consideración.\&\#xa; La remuneración indicada en esta oferta corresponde al importe bruto estimado para puestos a tiempo completo. Esta divulgación salarial no será aplicable a puestos sujetos a estructuras salariales diferentes debido a la edad o categoría laboral (como menores de edad, aprendices o pasantes), siempre que dicha excepción esté permitida por la ley aplicable o por el convenio colectivo vigente.
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
Indeed · HR
