Descripción
**Descripción de la empresa**
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¡Tu carrera comienza ahora!
**Sopra Steria** es un actor líder en el sector tecnológico en Europa, reconocido por sus actividades de consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56 000 colaboradores en casi 30 países y más de 4000 colaboradores en España.
Colocamos a nuestros colaboradores en el centro de nuestra acción y nos comprometemos a garantizar su formación y desarrollo profesional para una progresión constante.
Estamos apasionados por el mundo digital y, como tú, siempre buscamos nuevas y emocionantes aventuras. Hacemos todo lo posible para que tu experiencia en nuestros equipos sea inolvidable, para que puedas adquirir nuevas competencias, contribuir, crecer y, sobre todo, desarrollarte al máximo.
Si deseas formar parte de una empresa «**Great Place to Work**», ¡esta oferta es para ti!
**Descripción del puesto**
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Participar activamente, desde el inicio del servicio, en la documentación de los procedimientos operativos generales y específicos para los distintos puestos existentes.
* Referente técnico para el resto del equipo.
* Apoyo al Gestor de Servicio.
* Participación en el control, gestión y optimización del lote diario, en el diagnóstico de los rechazos y en su resolución.
**Requisitos**
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Competencias en consultoría:
* Experiencia en la documentación de procesos y en servicios de planificación 24x7\.
* Francés completamente operativo (nivel C1\)
Conocimientos técnicos: es imprescindible que domines la tecnología del servicio del que serás responsable:
* Experiencia en programación y utilización de M\-control (planificadores de trabajos) en entornos mainframe /zOS.
* Experiencia con el lenguaje JCL y/o COBOL.
* Conocimientos en control y supervisión mediante Ekara, Dynatrace o herramientas similares.
**Información adicional**
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¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido a tiempo completo
* 23 días de vacaciones
* Formación continua: competencias técnicas, habilidades blandas e idiomas extranjeros. Contamos con acceso a formaciones internas, certificaciones oficiales y varias plataformas de formación online.
* Seguro de fallecimiento e invalidez
* Remuneración flexible: posibilidad de destinar una parte del salario a seguros médicos, guardería, transporte, tickets restaurante o formación.
* Acceso al «Privilege Club», donde encontrarás numerosos descuentos en grandes marcas.
* Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos desde tu primer día como \#Soprasterien.
* Oficinas equipadas con espacios de ocio. ¡Alternar trabajo y diversión!
* ¡Ambiente agradable y espíritu de equipo asegurados!
Y lo más importante… ¡Tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros! Estableceremos juntos un plan de carrera personalizado, fijaremos objetivos, continuarás tu formación y realizaremos un seguimiento constante de tu evolución. Tus prioridades son nuestras prioridades.
¡Únete a la aventura Sopra Steria, donde cada idea cuenta y cada talento florece!
**El mundo es como lo moldeamos**
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un entorno laboral inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, discapacidad, orientación sexual y religión, con igualdad de oportunidades.