Socorrista

Descripción

Buscamos incorporar una persona para la posición de **Socorrista**, responsable de velar por la seguridad de huéspedes y clientes en las zonas de playa y piscina, garantizando el cumplimiento de las normas de uso y ofreciendo una atención cercana y profesional en todo momento. La persona en este rol tendrá un enfoque orientado al servicio y la prevención, contribuyendo a crear una experiencia segura y agradable para quienes disfrutan de las instalaciones. Su principal objetivo será garantizar la seguridad de las áreas acuáticas, así como apoyar la correcta preparación y mantenimiento operativo de playas y piscinas. **¿Cuáles serían tus responsabilidades?** ***Vigilancia y seguridad*** * Supervisar las zonas de playa y piscina para garantizar la seguridad de huéspedes y clientes. * Actuar de forma rápida y eficaz ante situaciones de emergencia o riesgo. * Velar por el cumplimiento de las normas de uso de las instalaciones. * Prestar primeros auxilios cuando sea necesario, siguiendo los protocolos establecidos. * Informar sobre posibles incidencias o situaciones que requieran intervención. ***Atención al cliente*** * Ofrecer una atención profesional, cercana y orientada al servicio. * Resolver consultas relacionadas con el uso de las instalaciones. * Atender solicitudes de huéspedes y clientes dentro de su ámbito de responsabilidad. * Contribuir a una experiencia positiva y segura en las áreas de playa y piscina. * Mantener una actitud proactiva y cordial en todo momento. ***Preparación y mantenimiento de áreas*** * Preparar las zonas de playa y piscina para la apertura diaria. * Realizar las tareas de recogida y cierre al finalizar la jornada. * Distribuir y recoger toallas, sombrillas y otros materiales de servicio. * Supervisar el estado general del mobiliario y equipamiento de las áreas asignadas. * Informar sobre necesidades de mantenimiento o reposición de materiales. ***Soporte operativo*** * Colaborar con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones. * Apoyar en la organización de espacios y recursos según las necesidades operativas. * Garantizar el orden y la buena imagen de las áreas de playa y piscina. * Cumplir con los procedimientos internos de seguridad y servicio. * Contribuir al mantenimiento de los estándares de calidad de la propiedad. **¿Qué necesitamos de ti?** ***Formación*** * Titulación oficial de Socorrista en vigor. * Valorable formación en primeros auxilios y soporte vital básico. ***Experiencia*** * Experiencia previa como socorrista en hoteles, resorts, playas, piscinas o instalaciones similares. * Valorable experiencia en entornos de alta afluencia de público. ***Idiomas*** * Español e inglés avanzado. * Valorable otros idiomas. ***Competencias clave*** * Responsabilidad y capacidad de reacción. * Orientación al cliente. * Atención al detalle. * Trabajo en equipo. * Proactividad y resolución de incidencias. * Capacidad para trabajar al aire libre y en entornos dinámicos. ***Conocimientos técnicos*** * Técnicas de rescate acuático y primeros auxilios. * Normativas de seguridad aplicables a playas y piscinas. * Manejo básico de equipos de salvamento. * Permiso de conducir tipo B. * Disponibilidad para trabajar a jornada completa y en turnos según necesidades operativas.