Ingeniero de Aplicaciones

Descripción

Descripción general: **ENERPAC TOOL GROUP – ¿Quiénes somos?** Enerpac Tool Group Corp. es un proveedor líder mundial de herramientas industriales, servicios, tecnología y soluciones, que atiende a un amplio y diverso conjunto de clientes en más de 100 países. La empresa permite realizar trabajos complejos, y a menudo peligrosos, de forma segura y eficiente. Las empresas del Grupo Enerpac Tool Group son líderes mundiales en herramientas hidráulicas de alta presión, productos de fuerza controlada y soluciones para el posicionamiento preciso de cargas pesadas, lo que ayuda a los clientes a abordar con seguridad y fiabilidad algunos de los trabajos más exigentes del mundo. La empresa fue fundada en 1910 y tiene su sede central en Menomonee Falls, Wisconsin. Las acciones ordinarias de Enerpac Tool Group cotizan en la NYSE bajo el símbolo EPAC. Para obtener más información sobre Enerpac Tool Group y sus actividades, visite el sitio web de la empresa en **https://www.enerpactoolgroup.com/**. **Resumen – función básica del puesto** Tenemos una emocionante oportunidad para un Ingeniero de Aplicaciones que se una a nuestro equipo en Madrid, brindando apoyo a clientes y equipos comerciales en toda la región EMEA. Este puesto híbrido requiere presencia física en las instalaciones cuatro días por semana, con flexibilidad para trabajar desde casa los viernes, e implica aproximadamente un 25 % de viajes. Usted aportará experiencia técnica durante todo el proceso de ventas, traduciendo los requisitos del cliente en soluciones prácticas y comercialmente viables. Apoyará el desarrollo de oportunidades con los clientes y gestionará proyectos técnicos desde la consulta inicial hasta la entrega exitosa. **Funciones y responsabilidades del puesto** Soluciones personalizadas: * Revisar los requisitos del cliente y recomendar la solución más adecuada, incluidos productos estándar, productos modificados o diseños recién desarrollados. * Realizar los cálculos técnicos necesarios para confirmar que las aplicaciones propuestas son adecuadas. * Trabajar estrechamente con Ingeniería de Diseño para garantizar que las soluciones cumplan con los requisitos del cliente, de calidad y técnicos. * Desarrollar soluciones rentables que satisfagan las necesidades del cliente y al mismo tiempo impulsen un crecimiento rentable. * Responder preguntas técnicas de clientes, distribuidores, centros de servicio y colegas internos. * Coordinarse con los equipos técnicos de Enerpac para garantizar una entrega eficaz y oportuna. Propuestas y cotizaciones: * Revisar las consultas de los clientes para comprender completamente los requisitos técnicos y comerciales. * Colaborar con los equipos de Ventas, Ingeniería y Proyectos para elaborar propuestas y cotizaciones finales. * Revisar las propuestas de licitación para asegurar su exactitud y completitud técnicas. * Elaborar especificaciones técnicas y documentación de apoyo para las cotizaciones. * Proporcionar información relevante sobre productos y aspectos técnicos durante el proceso de licitación. Apoyo comercial y al cliente: * Apoyar al equipo comercial en el desarrollo de oportunidades con los clientes en toda la región EMEA. * Establecer relaciones de confianza con los clientes tanto a nivel técnico como comercial. * Presentar el portafolio de productos y servicios de Enerpac e identificar soluciones que respondan a las necesidades del cliente. * Apoyar a los Gerentes Regionales y de Cuentas Clave durante las negociaciones contractuales. * Actuar como punto de contacto técnico para los Centros de Servicio de Enerpac. * Brindar soporte posventa y ayudar a resolver inquietudes técnicas o relacionadas con los productos. * Apoyar las auditorías de clientes y centros de servicio en colaboración con el Gerente del Centro de Servicio. * Acudir a los sitios de los clientes cuando sea necesario para investigar y resolver problemas técnicos. Gestión de proyectos: * Coordinar proyectos técnicos desde la consulta inicial hasta la ejecución y entrega. * Asegurar que los requisitos del cliente, las especificaciones y la información del proyecto sean precisas y completas antes de su transferencia al Departamento de Operaciones. * Establecer sólidas relaciones de trabajo con los departamentos de Ingeniería, Producción, Operaciones, Servicio al Cliente y equipos comerciales. * Supervisar los requisitos técnicos, los plazos del proyecto y las expectativas del cliente. * Identificar soluciones ante desafíos técnicos o en el sitio. * Elaborar y mantener la documentación técnica requerida durante cada proyecto. * Apoyar la entrega segura del proyecto conforme a los estándares de salud, seguridad, protección y medio ambiente de Enerpac. Responsabilidades generales: * Participar de forma abierta y constructiva en las reuniones periódicas del equipo. * Apoyar las actividades de previsión a corto y largo plazo. * Cumplir con los requisitos de HSEQ de Enerpac y contribuir a la mejora continua de la seguridad. * Representar profesionalmente a Enerpac al interactuar con clientes, socios y colegas. * Cumplir con las políticas, procedimientos y procesos publicados de la empresa. Fomentar un entorno laboral en el que la salud y la seguridad sigan siendo una prioridad. **Habilidades y competencias** * Capacidad para traducir los requisitos del cliente en soluciones de ingeniería prácticas. * Fuertes habilidades técnicas de resolución de problemas y análisis. * Conocimiento comercial, incluida la comprensión de costos, valor y necesidades del cliente. * Capacidad para leer y comprender planos técnicos, incluidos diseños 2D y 3D. * Conocimiento de cálculos de ingeniería, documentación técnica y normas de diseño pertinentes. * Capacidad para coordinar o gestionar proyectos. * Habilidades claras de comunicación escrita y verbal. * Confianza al trabajar con clientes y colegas de distintas funciones y culturas. * Capacidad para gestionar prioridades y trabajar con eficacia de forma independiente. * Enfoque colaborativo y adaptable. * Compromiso con la calidad, la seguridad y la mejora continua. * Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel y PowerPoint. **Formación y experiencia** * Título universitario en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica o una titulación técnica equivalente. * Al menos cinco años de experiencia relevante en ingeniería de aplicaciones, ventas técnicas u otro puesto de ingeniería con interacción directa con el cliente. * Experiencia adquirida en entornos industriales, de fabricantes de equipos originales (OEM), de fabricación, ingeniería o distribución técnica. * Experiencia evaluando requisitos técnicos y desarrollando soluciones de productos personalizados. * Conocimiento de normas de diseño, documentación técnica o requisitos de certificación de productos. * Fluidez profesional tanto escrita como hablada en inglés. La experiencia en los sectores de petróleo y gas, energía o petroquímica sería beneficiosa, aunque no es indispensable. El conocimiento de otros idiomas europeos y la experiencia con AutoCAD o Pro/ENGINEER también serían ventajas adicionales. Debe estar cómodo realizando viajes nacionales e internacionales aproximadamente el 25 % de su tiempo laboral. Reconocemos que la experiencia puede adquirirse mediante distintas trayectorias profesionales. Si cumple con la mayoría de los requisitos y considera que podría desempeñarse con éxito en este puesto, le animamos a presentar su candidatura. **¿Por qué unirse a Enerpac?** * Salario competitivo y programa de incentivos basado en el rendimiento. * Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad para trabajar de forma remota los viernes. * Oportunidades de colaboración con equipos globales y altos directivos. * Desarrollo profesional dentro de una organización internacional en crecimiento. * Grupos de Recursos para Empleados que ofrecen oportunidades de networking, formación y liderazgo. * Iniciativas comunitarias y de voluntariado integradas en nuestra cultura. * Paquete integral de beneficios. **Declaración sobre diversidad** Nos comprometemos a reclutar, contratar, capacitar y promover a personas calificadas de todos los orígenes, tomando todas las decisiones de empleo sin tener en cuenta ningún estatus protegido. Garantizaremos que su solicitud sea evaluada de forma imparcial y, si es contratado, tendrá una oportunidad equitativa de dar lo mejor de sí en el trabajo, no porque así lo exijan las normativas, sino porque es lo correcto. Enerpac Tool Group proporcionará adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, según su solicitud y conforme a las leyes aplicables. Si tiene una discapacidad y necesita asistencia en este proceso de solicitud, póngase en contacto con nuestro equipo de Adquisición de Talento para obtener más información. Si busca una carrera única y estimulante, con variedad y potencial de crecimiento, Enerpac Tool Group ofrece desafíos y recompensas extraordinarias a escala global. \#LI\-LD1