Field Service Engineer

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un técnico de servicio con vocación de servicio, comprometido y dinámico para realizar el montaje y mantenimiento de máquinas, asesoramiento técnico y comercial a clientes. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollar carrera en una sólida empresa tecnológica global 2. Trabajo en un entorno agradable con un equipo comprometido 3. Fomento de la diversidad y el respeto en la empresa Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13\.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8\.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial. Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo. Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú el que estamos buscando! Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales. **What we offer:** ================== Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía. Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotr@s? * Retribución según valía y aptitudes * Incorporación estable en empresa líder en su sector. * Vehículo de empresa. * Mutua privada * Retribución flexible. * Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence. **Tasks and Qualifications:** ============================= **Misión** **:** Realizar el m ontaje y el mantenimiento de Máquina, realizando operaciones de: mantenimiento preventivo, correctivo (avisos y reparaciones), revisiones de seguridad, puesta en marcha y entrega de máquinas a Clientes, etc. También realiza un asesoramiento técnico y comercial al Cliente, en las asistencias técnicas que efectúa, identifica y transmite las oportunidades de venta de: servicios, recambios y nuevas Máquinas. **Funciones principales y responsabilidades:** **Ejecución de trabajos de Servicio Técnico** * Realizar el mantenimiento preventivo aplicando los ckeck\-list establecidos en KION para cada modelo de Máquina. * Realizar los Avisos de averías y reparaciones , identificando deficiencias y notificando al Cliente, su reparación directa o bien mediante la aprobación previa, de un presupuesto . * Suministrar recambios. Identificar la necesidad de piezas de recambio en la máquina y gestionar su reposición. * Realizar pruebas de seguridad en máquinas, conforme a las prescripciones técnicas legales . * Montar las nuevas máquinas, efectuar la puesta en marcha y entregar la máquina al Cliente. * Elaborar los presupuestos de reparación de máquinas y suministro de repuestos, conforme a las directrices establecidas en la organización. **Atención comercial – Clientes.** * Asesorar al Cliente en todo lo relacionado con la máquina y el servicio: cuestiones técnicas, recambios, reparaciones recomendadas y necesarias, etc. * Ser proactivo en la identificación de oportunidades de venta de: servicios, recambios, máquinas nuevas y mejoras en máquinas existentes, informando al Cliente y notificando a su Asesor Técnico y/o Gestor de Zona. **Generación de los Boletines de asistencia técnica (BM).** * Elaborar los Boletines conforme a las directrices de la Organización en cuanto: transmisión diaria, firma del cliente, codificación del tipo de asistencia, identificación de los repuestos utilizados, etc. **Gestión, custodia y cuidado, de los medios técnicos y material asignados** * Utilización correcta y cuidado de: vehículo taller, notebook, teléfono, herramientas, útiles e inventario de repuestos y en general de todo el material asignado. **Formación, conocimientos \& Experiencia:** Módulo medio o superior de formación profesional (Mecatrónica o similar), EGB / ESO o similar o experiencia en el sector como Técnico de mantenimiento / reparaciones, de al menos 1 año. * Formación no Reglada /Idiomas/Conocimientos específicos: * Conocimientos de MS Office. * Carné de carretillero frontal y retráctil en vigor. Si no lo tuviera, lo formaremos internamente. Valorable conocimientos de inglés * **Competencias \& habilidades:** * Habilidades comunicativas. * Capacidad de trabajo de forma autónoma. * Capacidad de aprendizaje continuo y actualización de conocimientos técnicos. * Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos. * Responsabilidad y compromiso con el trabajo bien hecho.