Ingeniero de Aplicaciones - Algeciras

Descripción

Resumen: Buscamos un profesional técnico apasionado para brindar soporte de servicio a los representantes de ventas, ejecutar planes de servicio y ofrecer soporte para la resolución de problemas en cuentas estratégicas del distrito. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de asumir desafíos significativos ayudando a los clientes 2. Capacidad de generar un impacto y moldear su carrera en una empresa en crecimiento 3. Apoyo de una organización que valora la diversidad y la inclusión Actualmente buscamos un **Ingeniero de Aplicaciones** en nuestro grupo Downstream. Si es un profesional técnico apasionado que disfruta trabajar en un entorno autónomo y práctico, le invitamos a presentar su candidatura. Esta es su oportunidad de unirse a una gran empresa en crecimiento que ofrece un salario base competitivo y beneficios. Su responsabilidad principal será colaborar con los representantes de ventas para ejecutar planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito. Esto implicará la realización de los servicios contractuales acordados en sus cuentas asignadas y brindar a los clientes soporte para la resolución de problemas. **¿Qué obtendrá usted?:** * La oportunidad de asumir algunos de los desafíos más significativos del mundo, ayudando a los clientes a lograr agua limpia, alimentos seguros y entornos saludables * La capacidad de generar un impacto y moldear su carrera en una empresa apasionada por el crecimiento * El apoyo de una organización que considera fundamental incluir y comprometer a personas diversas, así como distintas perspectivas e ideas para alcanzar nuestros mejores resultados **Sus responsabilidades:** * Brindar soporte de servicio rutinario a los representantes de ventas en cuentas estratégicas del distrito para ejecutar los planes acordados de garantía del sistema del cliente y mejora continua * Asistir a los representantes de ventas en las inspecciones de plantas de clientes potenciales * Asistir a los representantes de ventas en la puesta en marcha de nuevas aplicaciones tanto en clientes existentes como en nuevas cuentas * Desarrollar relaciones sólidas con los principales interesados en las cuentas estratégicas del distrito donde brinde soporte de servicio a otros representantes de ventas del distrito * Brindar soporte técnico a los clientes; identificar y resolver los puntos críticos de los clientes, escalando según sea necesario * Participar en la resolución de problemas mediante análisis de sistemas, interpretación de datos y formulación de recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes funcionen a niveles óptimos * Los servicios de soporte incluyen: ensayos de muestras, mantenimiento ligero, servicio al cliente, generación de informes de servicio, pedidos de productos químicos, gestión de inventarios químicos y actividades generales de mano de obra * Apoyar activamente las innovaciones y tecnologías de Nalco en las cuentas estratégicas del distrito donde brinde soporte de servicio a otros representantes de ventas del distrito * Posible viaje dentro del territorio de ventas asignado * Responsable de la coordinación y solución técnica de incidencias **Detalles del puesto:** * El territorio de recorrido incluirá: Algeciras **Requisitos mínimos:** * Título universitario en Ingeniería (Química, Mecánica, Industrial) o Ciencias de la Vida (Biología, Química, etc.) * 1\+ año de experiencia exitosa en ventas técnicas o soporte de campo para ventas * Experiencia en el sector de tratamiento de aguas o productos químicos especializados * Se requiere un 25 % de viajes nocturnos para dar soporte al territorio de ventas * Debe poseer una licencia de conducir válida * Dominio fluido del español y del inglés **Requisitos preferidos:** * Se prefiere 1\+ año de experiencia directamente relacionada con el negocio de estimulación de pozos * Se prefiere experiencia en el sector petrolero y gasífero * Experiencia previa en refinerías o industria petroquímica * Conocimientos prácticos de calderas, torres de enfriamiento y sistemas de tratamiento de aguas residuales * Alto nivel de competencia en aplicaciones informáticas (incluida la suite Microsoft Office y capacidad para aprender los sistemas empresariales internos) **Nuestro compromiso con una cultura de inclusión y pertenencia** Ecolab está comprometido con el trato justo e igualitario de todas las personas colaboradoras y postulantes, y con la promoción de los principios de igualdad de oportunidades en el empleo. Reclutaremos, contrataremos, promoveremos, transferiremos y brindaremos oportunidades de desarrollo con base en las calificaciones individuales y el desempeño laboral, en todos los aspectos relacionados con el empleo, la compensación, los beneficios, las condiciones laborales y las oportunidades de crecimiento. Ecolab no discriminará a ninguna persona colaboradora ni postulante por motivos de raza, religión, color, credo, nacionalidad, estado de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, información genética, estado civil, edad o discapacidad.