Senior Scrum Master

Descripción

**Descripción del puesto:** Como parte del recorrido digital de GDP, el Senior Scrum Master trabaja en toda la organización de Crecimiento, Digital y Plataformas para apoyar la modernización, escalabilidad y mutualización de las capacidades digitales\-de crecimiento de Mars Petcare. Estas capacidades incluyen inicio de sesión único y gestión de identidad del cliente, automatización de marketing y CRM, plataformas de datos del cliente, gestión del consentimiento, gestión de activos digitales, plataformas de contenido, atención al cliente, análisis y productos digitales relacionados. El Senior Scrum Master normalmente apoya a varios equipos o a un producto complejo o flujo de valor que involucra a propietarios de producto del equipo, gestores de producto, ingenieros, probadores, especialistas en UX, arquitectos, analistas, equipos de plataforma, partes interesadas comerciales, proveedores y socios externos de entrega. El puesto aplica el Enfoque Ágil de Trabajo de GDP mediante Scrum, Kanban, SAFe y otras prácticas de entrega pertinentes. No solo es responsable de la eficacia de los equipos individuales de Scrum, sino también de mejorar la colaboración, el flujo de entrega, la gestión de dependencias y la alineación entre equipos y límites organizativos. El Senior Scrum Master colabora estrechamente con Productos, Ingeniería, Gestión de Entrega, Gestión Ágil de Programas, Cartera, Plataforma e Infraestructura, Arquitectura, Seguridad, Finanzas, Gestión de Versiones y otras funciones de GDP para entregar los resultados definidos en el OGSM de la organización. El puesto opera con un alto grado de autonomía y se espera que influya sin autoridad formal, cuestione constructivamente las prácticas ineficaces y proporcione orientación sobre entrega ágil tanto a los equipos como a las partes interesadas superiores. Educación y calificaciones profesionales * Se prefiere una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Ingeniería, Ciencia de Datos, Negocios o una disciplina afín. * Se prefiere la certificación Certified Scrum Professional – ScrumMaster, Professional Scrum Master II o III, SAFe Scrum Master, SAFe Advanced Scrum Master, PMI\-ACP, certificación ICAgile o una calificación ágil avanzada equivalente. * Son ventajosas calificaciones adicionales en coaching, facilitación, cambio organizativo, gestión de productos, gestión ágil de carteras o DevOps. * 7 años de experiencia profesional relevante, incluidos al menos 5 años desempeñándose como Scrum Master, Senior Scrum Master, Líder de Entrega Ágil o Coach Ágil. * Experiencia demostrable apoyando a múltiples equipos, productos complejos, entornos de entrega a escala o flujos de valor multifuncionales. IMPRESICINDIBLE * Experiencia sustancial como Scrum Master, Senior Scrum Master, Líder de Entrega Ágil o en un puesto de liderazgo ágil comparable. * Éxito demostrado apoyando a múltiples equipos o a un producto complejo y multifuncional, o a un flujo de valor. * Conocimientos avanzados de Scrum, Kanban, Lean, principios ágiles y desarrollo empírico de productos. * Amplia experiencia facilitando discusiones complejas, eventos de planificación, retrospectivas, talleres y sesiones de toma de decisiones que involucren a múltiples equipos y partes interesadas superiores. * Excelentes capacidades de coaching, mentoría, facilitación, resolución de conflictos y gestión de partes interesadas. * Experiencia identificando y abordando impedimentos sistémicos, restricciones organizativas, riesgos de entrega y dependencias entre equipos. * Capacidad para distinguir entre problemas a nivel de equipo, problemas de gestión de producto, problemas de ingeniería y obstáculos organizativos más amplios. * Profundo conocimiento de la gestión del backlog de producto, objetivos de producto, objetivos de sprint, priorización, gestión de capacidad y entrega basada en valor. * Experiencia utilizando datos cuantitativos y cualitativos de entrega para identificar patrones y guiar mejoras sin crear una cultura centrada en metas o punitiva. * Conocimiento sólido de herramientas de gestión de entrega ágil, como Azure DevOps, Jira, Confluence, Miro o plataformas equivalentes. * Experiencia trabajando con equipos distribuidos, multiculturales y multifuncionales. * Capacidad para influir en las partes interesadas y la dirección sin depender de una autoridad jerárquica directa. * Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para operar eficazmente en entornos ambiguos, cambiantes rápidamente y políticamente complejos. * Excelentes habilidades escritas y verbales en inglés. DESEABLE * Experiencia trabajando dentro de SAFe, trenes ágiles de lanzamiento, modelos operativos de producto u otro entorno ágil a escala. * Experiencia como Ingeniero de Tren de Lanzamiento, Líder Ágil de Programa, Líder de Entrega o facilitador de Scrum de Scrums. * Experiencia como mentor de Scrum Masters, Propietarios de Producto, Gestores de Entrega u otros profesionales ágiles. * Experiencia liderando evaluaciones de madurez ágil e implementando planes de mejora para equipos o flujos de valor. * Experiencia mejorando la agilidad empresarial, el flujo de producto, la alineación de cartera y el rendimiento de la entrega de extremo a extremo. * Experiencia en marketing digital, CRM, plataformas de datos del cliente, identidad del cliente, gestión del consentimiento, gestión de activos digitales, plataformas de contenido, comercio electrónico o productos SaaS relacionados. * Experiencia trabajando con proveedores externos, integradores de sistemas y socios globales de entrega distribuida. * Conocimiento de DevOps, CI/CD, pruebas automatizadas, plataformas en la nube, ingeniería de plataformas y prácticas del ciclo de vida del desarrollo de software. * Experiencia colaborando con Finanzas en presupuestos, previsiones, planificación de recursos, costos de proveedores y decisiones sobre inversiones en entregas. * Experiencia apoyando cambios organizativos, transformaciones de modelos operativos o adopción ágil empresarial. ¿Qué puede esperar de Mars? Trabajar con asociados diversos y talentosos, todos guiados por los Cinco Principios. Unirse a una empresa con propósito, donde nos esforzamos por construir hoy el mundo que queremos para mañana. Un fuerte enfoque en el aprendizaje y el desarrollo desde el primer día, incluido el acceso a nuestra Universidad Interna Mars. Un paquete salarial y de beneficios competitivo en el sector, incluida una bonificación corporativa.