Descripción
Amentum es un líder mundial en ingeniería avanzada y soluciones tecnológicas innovadoras, confiable para Estados Unidos y sus aliados para abordar sus desafíos más importantes y complejos en ciencia, seguridad y sostenibilidad. Nuestros profesionales aplican una curiosidad incansable, una ambición inquebrantable y una imaginación ilimitada para cuestionar lo convencional y impulsar el progreso. Nuestros compromisos se basan en la creencia de que la seguridad, la colaboración y el bienestar son elementos fundamentales para el éxito.
Amentum busca un Supervisor de PPSO para apoyar un programa único de la Armada de Estados Unidos en la isla de Diego Garcia.
**Responsabilidades del puesto:**
* Supervisar y gestionar los servicios de apoyo a bienes personales para garantizar el traslado, almacenamiento y manejo adecuados y oportunos de bienes personales y equipaje no acompañado (UB) para personal militar, empleados civiles y sus familiares.
* Supervisar las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de las regulaciones y políticas del Departamento de Defensa (DoD) respecto al envío, recepción y almacenamiento de bienes personales.
* Dirigir a un equipo de especialistas en PPSO y proporcionar instrucciones claras, orientación y control de calidad para garantizar servicios de apoyo eficientes y efectivos.
* Evaluar el desempeño de los miembros del equipo, ofrecer asesoramiento y aplicar iniciativas de capacitación para mantener un alto nivel de competencia operativa y calidad del servicio.
* Desarrollar e implementar procesos y estrategias operativos para mejorar el flujo de trabajo, la eficiencia y la satisfacción del cliente.
* Supervisar y auditar todos los aspectos de los procesos de traslado, almacenamiento y envío de bienes para garantizar su conformidad con los contratos y directrices aplicables.
* Asistir a los clientes con envíos complejos de bienes personales, incluida la resolución de problemas relacionados con retrasos, discrepancias o daños.
* Coordinarse estrechamente con proveedores logísticos, prestadores de servicios de transporte y partes interesadas externas para garantizar la ejecución fluida de los servicios contratados.
* Preparar y presentar informes operativos y de desempeño periódicos a la dirección y a los representantes gubernamentales.
* Mantener registros precisos y actualizados de todos los envíos mediante los sistemas pertinentes para rastrear su movimiento, resolver errores y evitar retrasos.
* Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y protección, incluido el manejo de información clasificada y sensible.
* Realizar otras tareas relacionadas con el puesto según se asignen, consistentes con la naturaleza y el nivel del puesto.
**Cualificaciones requeridas:**
* 3 a 5 años de experiencia relevante en envíos de bienes personales, logística u operaciones de transporte, incluida experiencia en un rol de supervisión o gestión.
* Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefieren certificaciones avanzadas en logística o transporte.
* Experiencia especializada en la gestión de los procesos de preparación, envío, recepción y almacenamiento de bienes personales.
* Competencia en el uso de sistemas y herramientas de datos logísticos para seguimiento e informes.
* Excelentes habilidades de liderazgo, organización y gestión del tiempo.
* Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con dominio del inglés (escrito y oral).
* Debe tener gran atención al detalle y capacidad para resolver de forma independiente problemas logísticos complejos.
* Debe poseer un pasaporte válido y ser capaz de viajar internacionalmente.
* El pasaporte debe ser válido por un mínimo de un (1) año o más en el momento de la contratación.
* Capacidad para obtener visas específicas del país según la Guía de autorización extranjera del Departamento de Estado de Estados Unidos.
* Capacidad para cumplir exitosamente con los requisitos médicos contractuales y mantenerlos durante toda la duración del despliegue.
* Debe poder obtener y mantener credenciales/autorizaciones para instalaciones.
* Debe poder hablar, leer y comprender el inglés hasta el punto de cumplir con los requisitos contractuales y con los procedimientos de emergencia de la instalación.
**Cualificaciones preferidas:**
* Se prefiere experiencia previa en un entorno austero fuera del territorio continental de Estados Unidos (OCONUS), con una fuerza laboral multinacional.
* Licencia de conducir válida del país correspondiente.
* Conocimientos amplios sobre las regulaciones del DoD, incluido un conocimiento práctico del Sistema de Bienes Personales de Defensa (DPS).
* Experiencia en la gestión de servicios logísticos o de bienes personales en entornos militares o gubernamentales.
* Capacidad comprobada para liderar y gestionar un equipo diverso en operaciones de alta intensidad.
* Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas para hacer frente a desafíos únicos e imprevistos en las operaciones de envío y almacenamiento.
**OTRAS RESPONSABILIDADES**
**Seguridad:** Amentum promueve una cultura de seguridad en la que todos los empleados tienen la responsabilidad de desarrollar y mantener continuamente un entorno laboral seguro. En su caso, cada empleado es responsable de completar todos los requisitos de capacitación, cumplir con todas las responsabilidades de autoayuda/ayuda mutua, participar en tareas de respuesta ante emergencias y formar parte de comités y equipos de seguridad.
**Calidad:** La calidad es la base para la gestión de nuestros negocios y la piedra angular de nuestro objetivo de satisfacción del cliente. Es nuestra política brindar de forma constante servicios que cumplan con las expectativas del cliente. Por lo tanto, cada empleado debe ajustarse a la Política de Calidad de Amentum y llevar a cabo sus actividades laborales conforme a los documentos aplicables del Sistema de Calidad de Amentum y a los contratos con los clientes. Cada empleado debe leer y comprender sus responsabilidades en materia de Gestión de la Calidad y Satisfacción del Cliente.
**Cumplimiento de procedimientos:** Cada empleado debe leer, comprender e implementar los requisitos operativos, de seguridad, de calidad y medioambientales generales y específicos de todos los planes, procedimientos y políticas relacionados con el puesto.
**Entorno de trabajo**
Este puesto está ubicado en Diego Garcia, Territorio Británico del Océano Índico (BIOT), una ubicación remota en el extranjero que apoya las operaciones del Gobierno de Estados Unidos. Los empleados pueden trabajar en oficinas, instalaciones industriales, almacenes, puertos, aeródromos y entornos al aire libre, y podrían estar expuestos a altas temperaturas, humedad, condiciones climáticas adversas, ruido, polvo y terrenos irregulares. Los horarios de trabajo pueden incluir tardes, fines de semana, días festivos y horas extendidas según los requisitos operativos.
**Requisitos físicos**
Los requisitos pueden incluir sentarse, permanecer de pie o caminar durante largos períodos, subir escaleras, levantar regularmente hasta 25 libras y ocasionalmente hasta 50 libras, y trabajar tanto en interiores como en exteriores. Debe poder cumplir con todos los requisitos médicos, de seguridad y de despliegue asociados con la asignación a una ubicación remota en el extranjero.