Descripción
***“El mundo es tuyo con Meliá”***
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
**Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:**
* **My MeliáRewards:** Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* **My MeliáBenefits:** Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
**Misión del puesto**
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Gestionar la cotización, negociación y contratación de grupos MICE para los hoteles asignados, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del negocio grupal. La posición es clave para maximizar los ingresos de habitaciones, salas, F\&B y otros servicios asociados, garantizando una excelente experiencia para el cliente y una coordinación eficiente con los equipos operativos.
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**¿Qué tendrás que hacer?**
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### **1\. Gestión comercial y negociación de grupos**
* Gestionar leads MICE de más de 10 habitaciones, elaborando propuestas comerciales alineadas con la estrategia de negocio.
* Negociar condiciones, contratos y servicios para maximizar la rentabilidad de cada oportunidad.
* Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos comerciales establecidos.
### **2\. Seguimiento de resultados y estrategia MICE**
* Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas de habitaciones, salas, F\&B y otros ingresos asociados a grupos.
* Aplicar la estrategia de pricing y segmentación definida junto a los equipos de Revenue y Ventas.
* Participar en el seguimiento de KPIs, oportunidades comerciales y evolución del negocio MICE.
### **3\. Coordinación operativa y gestión de clientes**
* Mantener actualizada la información de grupos en las herramientas de gestión corporativas.
* Coordinar el traspaso de expedientes y la comunicación con los equipos operativos de los hoteles.
* Gestionar solicitudes procedentes de plataformas MICE y coordinar visitas de inspección para impulsar la conversión de negocio.
**¿Qué buscamos?**
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### **Formación y experiencia**
* Experiencia previa en ventas MICE, Group Sales o departamentos comerciales hoteleros.
* Conocimiento del negocio de grupos, eventos y reuniones dentro del sector hotelero.
* Valorable experiencia en gestión de clientes corporativos y plataformas de captación de leads MICE.
### **Conocimientos técnicos**
* Manejo de herramientas de gestión de grupos y sistemas hoteleros.
* Conocimiento de estrategias de pricing y segmentación comercial.
* Dominio de Microsoft Office.
* Inglés profesional.
* Se valorará muy positivamente el conocimiento de un tercer idioma
**En Meliá todos somos VIP**
*En Meliá Hotels International apostamos por la* ***igualdad*** *de oportunidades* ***entre mujeres y hombres*** *en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.*
*Impulsamos nuestro compromiso con* ***la igualdad y la diversidad****, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que* ***la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global****.*
*Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “****Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable****” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.*
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