Descripción
Resumen:
Se busca un Supervisor BCO para supervisar la instalación, operación y mantenimiento de los sistemas de telecomunicaciones en un programa de la Armada de Estados Unidos.
Aspectos destacados:
1. Supervisar el Sistema de Distribución de Telecomunicaciones de la Base
2. Gestionar y capacitar al personal de sistemas de comunicaciones
3. Garantizar el cumplimiento de la certificación BICSI Registered Technician Level
Amentum, líder mundial en ingeniería avanzada, servicios técnicos y profesionales que atiende al gobierno estadounidense, a sus aliados y a sectores de infraestructura crítica, busca un **Supervisor BCO (Oficina de Comunicaciones de la Base)** para apoyar un programa único de la Armada de Estados Unidos ubicado en la isla de Diego Garcia.
**Responsabilidades laborales**
El **Supervisor BCO** es responsable de supervisar la instalación, operación y mantenimiento del Sistema de Distribución de Telecomunicaciones de la Base y sus componentes, garantizando su funcionalidad y fiabilidad óptimas. Este puesto exige una sólida experiencia técnica, certificaciones industriales y una amplia experiencia en la gestión de sistemas e infraestructura de comunicaciones. Las responsabilidades principales incluyen, entre otras:
**Instalación y mantenimiento del sistema:**
* Dirigir la instalación y operación del Sistema de Distribución de Telecomunicaciones de la Base y sus diversos componentes.
* Mantener y operar sistemas como **operaciones de conmutación, operaciones de centralita, mantenimiento de conmutadores telefónicos de planta interior, equipos de estación de planta interior, cableado en instalaciones del cliente**, y **cables de fibra óptica/cobre de planta exterior**.
* Asegurar la entrega, configuración y operación adecuadas de todos los sistemas de telecomunicaciones para apoyar la infraestructura de comunicaciones de la base.
**Responsabilidades de supervisión:**
* Gestionar, supervisar y capacitar al personal asignado a la operación y mantenimiento de los sistemas de comunicaciones de la base.
* Supervisar el rendimiento y la funcionalidad de los sistemas de telecomunicaciones para garantizar que cumplan con los requisitos operativos.
* Verificar la instalación, pruebas y documentación adecuadas de todos los componentes de telecomunicaciones instalados bajo la infraestructura de comunicaciones de la base.
**Certificaciones y cumplimiento:**
* Garantizar el cumplimiento manteniendo la **certificación BICSI Registered Technician Level** o superior.
* Demostrar constancia de **certificaciones industriales** o certificaciones aprobadas por la industria procedentes de los fabricantes de los equipos, que verifiquen las calificaciones y experiencia necesarias para instalar y probar los productos suministrados.
**Supervisión operativa:**
* Realizar e informar inspecciones programadas, llamadas de servicio y mantenimiento preventivo para mantener la funcionalidad óptima del Sistema de Distribución de Telecomunicaciones de la Base.
* Gestionar los recursos y supervisar el ciclo de vida de la infraestructura de comunicaciones, incluidas las reparaciones, sustituciones, actualizaciones y pruebas de todo el equipo.
* Colaborar estrechamente con las partes interesadas para resolver eficazmente los problemas y garantizar la continuidad de las operaciones de comunicaciones de la base.
**Resolución de problemas e informes:**
* Diagnosticar y resolver rápidamente los problemas técnicos para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la coherencia operativa.
* Elaborar informes técnicos detallados, registros y documentación sobre el rendimiento del sistema, incidencias y reparaciones realizadas.
**Requisitos mínimos**
**Certificaciones y experiencia:**
* Certificación **BICSI Registered Technician Level** o superior.
* Constancia de **certificaciones específicas del sector** o certificaciones aprobadas por la industria procedentes de cada fabricante de equipos, que demuestren la cualificación para instalar y probar los productos suministrados.
* **Experiencia exhaustiva** en todos los aspectos de los Sistemas de Distribución de Telecomunicaciones de la Base, incluidas las operaciones de conmutación, las operaciones de centralita, el mantenimiento de conmutadores y equipos de estación de planta interior, los cables de fibra óptica/cobre de planta exterior y la gestión de la infraestructura de cableado.
**Habilidades y conocimientos:**
* Expertise en la gestión y soporte de sistemas de conmutación telefónica, cableado de redes y componentes relacionados de infraestructura.
* Profundo conocimiento técnico del diseño, instalación, operación y mantenimiento de los sistemas de telecomunicaciones.
* Excelentes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas para identificar posibles incidencias, minimizar las interrupciones del sistema y reparar los sistemas de comunicaciones.
* Sólidas habilidades interpersonales y de liderazgo para supervisar y capacitar eficazmente al personal.
**Otros requisitos:**
* Título de escuela secundaria o equivalente (se valoran muy positivamente las certificaciones técnicas pertinentes).
* Capacidad para preparar y mantener registros, documentación e informes precisos relacionados con el rendimiento y mantenimiento de los sistemas de telecomunicaciones.
* Capacidad para cumplir satisfactoriamente con los requisitos médicos del contrato y mantener dicho cumplimiento durante toda la duración del despliegue.
* Aptitud física para realizar tareas de instalación y mantenimiento en diversos entornos laborales.
**Cualificaciones preferidas:**
* Certificación y formación en sistemas de telecomunicaciones, como **Técnico Certificado en Fibra Óptica (CFOT)** o equivalente.
* Conocimiento de las operaciones e infraestructura de comunicaciones y telecomunicaciones de la Armada o del Departamento de Defensa.
* Certificaciones específicas de fabricantes como AT&T, Cisco u otros en sistemas de conmutación y cableado.
* Competencia en el uso de equipos de diagnóstico y prueba para sistemas de telecomunicaciones.
* Experiencia previa en un entorno **OCONUS (fuera del territorio continental de Estados Unidos)** con una plantilla multinacional.
* Licencia de conducir válida del país correspondiente.
**Otras responsabilidades**
**Seguridad**
Amentum enfatiza una cultura de seguridad, exigiendo que todos los empleados mantengan y desarrollen un entorno laboral seguro. Se espera que el personal cumpla plenamente con todas las normas de seguridad, asista a la formación obligatoria y participe en iniciativas de respuesta ante emergencias.
**Calidad**
Amentum se compromete a ofrecer servicios de alta calidad que satisfagan las expectativas contractuales y del cliente. Los empleados son responsables de cumplir con las Políticas de Calidad de Amentum y con los requisitos específicos del proyecto.
**Cumplimiento de procedimientos**
Los empleados deben leer, comprender y cumplir todos los procedimientos y políticas operativos, de seguridad, de calidad y medioambientales generales y específicos aplicables a sus responsabilidades asignadas.