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Resumen: Este puesto implica brindar servicios excepcionales a los huéspedes, gestionar reservas, realizar los procedimientos de entrada y salida, y ofrecer asistencia de conserjería a huéspedes VIP. Aspectos destacados: 1. Encantar a los huéspedes y mejorar continuamente la experiencia de servicio 2. Demostrar una mentalidad global y pasión por los detalles 3. Curiosidad natural por aprender y probar cosas nuevas **Información adicional** **Número de puesto**26035672 **Categoría de puesto**Operaciones de habitaciones y servicios a huéspedes **Ubicación**AC Hotel Victoria Suites, Beltran i Rozpide 7\-9, Barcelona, Barcelona, España, 8034 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** Sin responsabilidades directivas **Información adicional:** Este hotel es propiedad y está operado por un franquiciado independiente, Hotel GV 670, S.L. El franquiciado es una empresa distinta y un empleador independiente de Marriott International, Inc. El franquiciado controla exclusivamente todos los aspectos de las políticas y prácticas laborales del hotel, incluidas la contratación, el despido, la disciplina, la dotación de personal, la remuneración, las prestaciones y todas las demás condiciones y términos del empleo. Si acepta un puesto en este hotel, será empleado del franquiciado y no de Marriott International, Inc. Atención telefónica y por correo electrónico a clientes Gestión de reservas individuales mediante el sistema operativo OPERA Entrada y salida de huéspedes Entrega de llaves de habitación y provisión de información precisa sobre los servicios del hotel Servicios de conserjería y atención a huéspedes VIP Conocimiento de las herramientas de Marriott, así como del programa de fidelización Marriott Bonvoy Mantener en todo momento un alto nivel de imagen profesional, comportamiento y ética Tratamiento de información confidencial, incluida la documentación de registro Idiomas: español e inglés a un alto nivel. Turnos rotativos (mañanas, tardes y 4–5 noches al mes). Número de DNI o NIE para poder trabajar en España Número de la Seguridad Social Salario conforme al convenio colectivo de hostelería de Cataluña, incluidas las comidas, uniforme y prestaciones de Marriott. 23\.338,62€ brutos anuales*Esta empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.* frnch1 En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el vertido artístico de una bebida o el entorno elegante y depurado, AC Hotels y nuestros miembros del equipo creen que, si tenemos tiempo para hacer algo, tenemos tiempo para hacerlo bellamente. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian el diseño preciso de AC Hotels y la naturaleza orientada al detalle de nuestros miembros del equipo. Si busca una verdadera hospitalidad, AC Hotels ofrece el entorno perfecto. Los miembros del equipo demuestran una mentalidad global y pasión por los detalles. Presentan una curiosidad natural por aprender y probar cosas nuevas. Ya sea manteniéndose al día con las tendencias en arte, tecnología o diseño, los miembros del equipo están deseosos de compartir conocimientos con los huéspedes y otras personas. Los miembros del equipo buscan encantar a los demás y se preguntan constantemente cómo pueden mejorar la experiencia de servicio. Si esto le describe, le invitamos a explorar las oportunidades profesionales en AC Hotels. Al unirse a AC Hotels, se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un equipo global extraordinario y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.
