Embajador/a de las Artes

Descripción

Resumen: Los expertos en experiencia del huésped crean experiencias memorables y únicas para los huéspedes al ofrecer una amplia gama de servicios y tomar la iniciativa para guiarlos durante toda su estancia. Aspectos destacados: 1. Autorizado/a para ofrecer una amplia gama de servicios a los huéspedes. 2. Oportunidad de hacer que las transacciones se sientan como parte de la experiencia. 3. Enfoque en la creación de experiencias memorables y únicas para los huéspedes. * Hotel Arts Barcelona * Barcelona * * ### **Experiencia** No se requiere experiencia * ### **Salario** Retribución sin especificar * + ### **Área \- Puesto** **Hostelería, Turismo** - Recepcionista Hotel + ### **Categoría o nivel** Empleado/a + - ### **Vacantes** 1 - ### **Inscritos** 2 - * ### **Contrato** Contrato Indefinido * ### **Jornada** Completa Proceso de selección continuo. ### **Funciones** Nuestros puestos no consisten únicamente en facilitar un registro de entrada y salida sin contratiempos a los huéspedes. Más bien, queremos construir una experiencia memorable y única. Nuestros expertos en experiencia del huésped toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estancia. Tienen autonomía para desplazarse por sus espacios y realizar lo que sea necesario. Ya sea gestionando necesidades operativas, atendiendo solicitudes de los huéspedes, elaborando informes o compartiendo los puntos destacados de la zona local, el experto en experiencia del huésped hace que las transacciones se sientan como parte de la experiencia. Independientemente del puesto que usted ocupe, hay varios aspectos críticos para el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, mantener los estándares de calidad y garantizar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los expertos en experiencia del huésped permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos períodos) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso inferior o igual a 4,5 kg sin ayuda). Realizar bien todas estas tareas (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los expertos en experiencia del huésped, con el fin de lograr siempre los mejores resultados tanto para nuestros huéspedes como para nuestro negocio. ### **Requisitos** Formación académica: título de educación secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos de supervisión: ninguna experiencia en puestos de supervisión. Licencia o certificación: ninguna