Descripción
Resumen:
Esta función implica proporcionar información y asistencia turística, promocionar los productos turísticos locales y gestionar tareas administrativas para una oficina turística.
Aspectos destacados:
1. Proporcionar información y asistencia turística
2. Promocionar productos turísticos y organizar visitas
3. Coordinarse con departamentos y grupos de voluntarios
**Puesto: Personal para el servicio de información turística**
**Requisitos de titulación:**
El personal que preste los servicios de información y atención turística deberá contar con alguna de las siguientes titulaciones:
\- Grado en Turismo o equivalente (MECES nivel 2 del Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior y nivel 6 del Marco Europeo de Cualificaciones EQF)
\- Ciclo Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas o equivalente (referente europeo. CINE \-5b).
\- Certificado de profesionalidad en promoción turística local e información al visitante (Código HOTI0108 y HOT 336\_3\).
**Funciones principales:**
· Atención a las personas visitantes.
· Facilitar información turística por distintas vías: presencial, telefónica, correo electrónico, web, etc.
· Comercialización de los productos turísticos.
· Organización de visitas a los recursos turísticos.
· Seguimiento estadístico de las visitas al punto de información turística.
· Realización de funciones administrativas internas: registro de usuarios/as, catalogación de folletos turísticos, solicitudes de material informativo, entre otras.
· Organización de stands de turismo en ferias y asistencia a los mismos.
· Gestión de la información turística y de los servicios disponibles para personas peregrinas.
· Difusión de la información turística a otras entidades, sectores de la población y agentes interesados.
· Actualización de la información turística en la página web.
· Coordinación con otros departamentos del ayuntamiento para la difusión de información turística en eventos especiales o programas.
· Coordinación del grupo de voluntariado turístico.
· Colaboración en proyectos de promoción turística del municipio.
**\- Idiomas requeridos**
Además deberán de estar en posesión, como mínimo, de los siguientes niveles de idiomas:
Gallego: CELGA 4\.
Inglés: B2
**Horario previsto:**
\- El servicio se prestará desde el 1 de julio hasta el 30 de septiembre de 2026, ambos incluidos.
\- Los días y horario de apertura serán:
Martes a sábados (no festivos) de 11\.00 h a 14:30 h y de 17:30 h a 20:30 h.
Domingos y festivos de 11:00 h a 14:30 h.
**Duración prevista del contrato:**
Del 1 **julio de 2026 al 31 de septiembre de 2026**.
Ubicación del trabajo: Empleo presencial