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Resumen: Buscamos un/a Director/a Senior de Producto para ser responsable del sistema central de saldo y evolucionarlo, convirtiéndolo en un motor confiable, flexible e inteligente para el manejo del dinero de los comerciantes en mercados emergentes. Aspectos destacados: 1. Infraestructura de pagos fundamental en múltiples monedas y países. 2. Desarrollar y lanzar un producto de sobregiro escalable y monetizable. 3. Liderar equipos multifuncionales para entregar soluciones financieras complejas. **¿Por qué deberías unirte a dLocal?** dLocal permite que las empresas más grandes del mundo cobren pagos en 40 países de mercados emergentes. Marcas globales confían en nosotros para aumentar las tasas de conversión y simplificar sin esfuerzo la expansión de los métodos de pago. Como procesador de pagos y como comerciante de registro donde operamos, hacemos posible que nuestros comerciantes ingresen en los mercados emergentes de más rápido\-crecimiento del mundo. Al unirte a nosotros, formarás parte de un extraordinario equipo global que lo hace todo posible. Ser parte de dLocal significa trabajar con más de 1000 compañeros/as de más de 30 nacionalidades distintas y desarrollar una carrera internacional que impacta diariamente la vida de millones de personas. Somos constructores/as, nunca huimos de un desafío, centramos nuestro trabajo en el cliente y, si esto te describe, sabemos que prosperarás en nuestro equipo. **¿Cuál es la oportunidad?** Cada ingreso y salida de fondos en dLocal pasa por Balance. No es una característica: es la infraestructura central que determina si un comerciante puede procesar una transacción o no. El equipo Balance es responsable del motor que opera detrás de cada moneda, cada país, cada ventana de liquidación y cada decisión de sobregiro en toda la plataforma. Estamos buscando un/a Director/a Senior de Producto para ser responsable del equipo Balance y evolucionarlo. Tu misión: convertir el sistema de saldo de dLocal en el motor más confiable, flexible e inteligente para el manejo del dinero de los comerciantes en mercados emergentes, uno que habilite saldos multi\-moneda, un producto estructurado de sobregiro y la lógica post\-transaccional que impulsa los pagos divididos y los flujos complejos de liquidación. ### **¿Qué haré?** * **Arquitectura de Balance.** Ser responsable de la estrategia de Balance de extremo a extremo: definir cómo se rastrean, mantienen y ponen a disposición los fondos de los comerciantes en distintas monedas, países y ventanas de liquidación. Esta es una infraestructura fundamental; las decisiones tomadas aquí tienen repercusiones en todos los productos de la plataforma. * **Producto de sobregiro.** Desarrollar y lanzar el producto de sobregiro: diseñar el marco de precios (tarifas diarias por saldo negativo, líneas de crédito, cargos por disponibilidad), establecer salvaguardias coordinando con Tesorería, Riesgo e Ingresos, y exponer la configuración a los equipos comerciales mediante Fee Manager. El sobregiro ya está operativo de forma informal; tu tarea consiste en convertirlo en un producto real, escalable y monetizable. * **Multi\-saldo.** Definir e implementar capacidades de multi\-saldo: permitir que los comerciantes mantengan y gestionen saldos independientes por moneda (por ejemplo, USD \+ moneda local), garantizando que los pagos, las conversiones de divisas y las retiradas se realicen desde el depósito adecuado en el momento preciso, sin soluciones contables manuales. * **Flujos post\-transaccionales.** Ser responsable de los flujos post\-transaccionales, incluidos los pagos divididos: definir cómo se asignan los fondos a nivel de saldo tras la liquidación (flujos BNPL, modelos de división, liquidación PSP\-a\-comerciante). Coordinar con Plataformas y Finanzas para asegurar que la precisión del saldo transaccional coincida con los flujos reales de fondos. * **Conciliación.** Impulsar la conciliación de saldos y la precisión operativa: colaborar con Finanzas e Ingeniería para garantizar que el motor de saldos se concilie diariamente, identifique discrepancias tempranamente y reduzca las intervenciones manuales. * **Responsabilidad multifuncional.** Liderar equipos multifuncionales compuestos por Ingeniería, Tesorería, Finanzas, Riesgo, Ingresos y Cumplimiento, para entregar resultados. Aportar estructura a las dependencias entre múltiples equipos y mantener el avance sin necesidad de autoridad formal. * **Especificaciones de producto y profundidad técnica.** Redactar especificaciones rigurosas y trabajar directamente con Ingeniería en decisiones arquitectónicas. La capa de saldo es compleja y estrechamente acoplada; debes comprender bien el sistema para tomar decisiones con confianza. * **Medir lo que importa.** Definir métricas de éxito, medir resultados e iterar. Lanzar rápidamente, aprender rápidamente. ### **¿Qué habilidades necesito?** * **Experiencia sólida como PM.** 5\+ años en gestión de producto, siendo responsable del ciclo completo: desde la etapa de descubrimiento hasta la entrega y optimización. * **Experiencia en el dominio.** Antecedentes en fintech: has trabajado en infraestructuras de pagos, sistemas de contabilidad, liquidaciones, tesorería o productos de crédito. Sabes realmente qué hace un motor de saldo. * **Capacidad técnica.** Capacidad técnica: has trabajado directamente con APIs REST, leído documentos de diseño de sistemas y puedes evaluar opciones arquitectónicas sin depender de la asistencia constante de ingenieros. * **Autonomía por defecto.** Estableces tus propias prioridades, eliminas obstáculos y impulsas los proyectos hacia adelante, especialmente en un entorno complejo y multifuncional. * **Orientación a la acción.** Te mueves, decides y lanzas. El sistema de saldo tiene comerciantes reales esperando funciones reales. * **Responsabilidad multifuncional.** Aportas estructura a iniciativas complejas y multifuncionales y mantienes su progreso. Tesorería, Riesgo, Finanzas, Ingeniería, Ingresos: los coordinas a todos. * **Mentalidad de individuo contribuyente (IC).** Te sientes cómodo/a y motivado/a actualmente como IC, con un auténtico potencial de liderazgo para el futuro. * **Permiso de trabajo.** Ciudadano/a de la UE; este es un requisito obligatorio. Sin excepciones. **¿Qué ofrecemos?** Además de los beneficios personalizados que ofrecemos en cada país, dLocal te ayudará a prosperar y dar ese paso extra ofreciéndote: * Flexibilidad: contamos con horarios flexibles y nos guiamos por el rendimiento. * Industria fintech: trabaja en un entorno dinámico y en constante evolución, con mucho por construir y que estimulará tu creatividad. \- Programa de bonificación por referidos: nuestros talentos internos son los mejores reclutadores \- refiere a alguien ideal para un puesto y recibe una recompensa. * Presupuesto social: recibirás un presupuesto mensual para relajarte con tu equipo (presencial o remoto) y fortalecer vuestros vínculos. * Casas dLocal: ¿quieres alquilar una casa para pasar una semana en cualquier lugar del mundo, trabajando junto a tu equipo? ¡Te apoyamos! **Flexibilidad en la forma de trabajar:** Nos enfocamos en el impacto y la productividad más que en horarios fijos. Esto significa que nuestros equipos tienen horarios flexibles y, según tu rol y ubicación, combinarás momentos de concentración autogestionada con encuentros presenciales en nuestros centros de colaboración. **¿Qué ocurre después de presentar tu solicitud?** Nuestro equipo de Adquisición de Talento está comprometido con brindar la mejor experiencia posible a los candidatos, así que no te preocupes: definitivamente te contactaremos. Revisaremos tu CV y te mantendremos informado/a por correo electrónico en cada etapa del proceso. También puedes consultar nuestra página web, LinkedIn y YouTube para conocer más sobre dLocal. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas partes del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas. Si deseas obtener más información sobre cómo se procesan tus datos, contáctanos.
