Resumen: El practicante en Tecnología de Ingresos desarrollará y entregará soluciones de automatización, mejorará los procesos de gestión de ingresos y contribuirá a la implementación de sistemas. Aspectos destacados: 1. Desarrollar e implementar soluciones automatizadas para mejorar la eficiencia 2. Utilizar SQL, Python y Power BI para el análisis de datos y la automatización 3. Apoyar la evaluación de la efectividad de los OTA y optimizar la estrategia de distribución Radisson Hotel Group está presente en más de 95 países de todo el mundo, con una cartera de 1\.500 hoteles y un equipo de casi 100\.000 colegas. En general, nos consideramos una empresa hotelera hecha por personas para personas, y estamos muy orgullosos de compartir 7 creencias culturales globales, que constituyen el corazón y el alma de la compañía, y son las siguientes: * Creamos momentos inolvidables todos los días, en todas partes y en todo momento. * Disfrutamos prestando servicio con nuestro espíritu «¡Sí puedo!». * Desarrollamos talento y el talento nos hace crecer. * Somos muchas mentes, con una sola mentalidad. * Valoramos las interacciones abiertas y directas para construir confianza. * Creemos que todo es posible. * Nos divertimos en todo lo que hacemos. También estamos muy orgullosos de ser la mayor cadena hotelera de Asia, China y África Oriental, y el quinto grupo hotelero más grande de Europa. Pero esos no son los únicos números que nos importan. También estamos profundamente comprometidos con hacer de este mundo un lugar mejor y llevamos actuando en materia de responsabilidad empresarial desde 1989\. Solo como ejemplo, hemos reducido nuestra huella energética y hídrica en un 30 % durante la última década, y estamos muy orgullosos de colaborar estrechamente con las Aldeas Infantiles SOS, que ha proporcionado agua potable segura a más de 25\.000 personas. EL PUESTO: El practicante en Tecnología de Ingresos desempeñará un papel clave en el desarrollo y la entrega de soluciones de automatización que respalden los objetivos del Plan Quinquenal de la compañía. La función se centra en diseñar e implementar soluciones automatizadas para mejorar la eficiencia y la eficacia en los procesos cotidianos de gestión de ingresos, trabajando en estrecha colaboración tanto con partes interesadas internas como externas para identificar oportunidades y apoyar la implementación de soluciones. Trabajando en estrecha colaboración con el Gestor de Tecnología de Ingresos y Datos, el practicante apoyará la implantación de los Sistemas de Gestión de Ingresos de RHG y las tecnologías relacionadas en la región EMEA (y otros países o ubicaciones requeridos), incluidas las soluciones de venta adicional. La función contribuye al logro de los objetivos y metas de implantación de RHG y actúa como punto de contacto principal para las actividades operativas diarias, impulsando la participación de las partes interesadas y coordinando la formación de los usuarios. El puesto también implica el desarrollo práctico de proyectos, aprovechando SQL y Python para la extracción, el análisis y la automatización de datos, así como herramientas de inteligencia empresarial como Power BI para diseñar paneles de control, informes y análisis que respalden las iniciativas de tecnología de ingresos y la toma de decisiones empresariales fundamentada. LA FUNCIÓN: * Supervisión del rendimiento de los OTA: apoyar la evaluación de la efectividad de los OTA frente a los objetivos comerciales, identificar brechas y oportunidades de rendimiento, y aportar información basada en datos para optimizar la estrategia de distribución y los resultados de ingresos. * Robótica y automatización: apoyar y garantizar el desarrollo y la implementación de cualquier solución o herramienta automatizada definida, en colaboración con el equipo de Gestión de Ingresos. * Auditoría e informes: diseñar y ejecutar procesos de auditoría e informes para respaldar las actividades de RPA, RMS y tecnología de ingresos, asegurando la calidad de los datos y la visibilidad del rendimiento. Desarrollar y mantener informes y paneles de control en Power BI para supervisar los KPI, detectar problemas y apoyar los objetivos estratégicos de RHG. LOS REQUISITOS: * Interés marcado por las herramientas y los sistemas de gestión de ingresos; la experiencia previa con Sistemas de Gestión de Ingresos (RMS) será valorada positivamente * Aptitud analítica y técnica, con capacidad para investigar problemas, solucionar dificultades y colaborar con equipos internos y proveedores externos * Buen ojo para los detalles y los patrones de rendimiento, capaz de detectar inconsistencias, tendencias y oportunidades en los datos, los informes y los resultados del sistema * Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas, capaz de gestionar múltiples prioridades mientras trabaja de forma colaborativa con distintos equipos. *La descripción de funciones es meramente indicativa y no exhaustiva. Por consiguiente, el empleado deberá desempeñar cualesquiera otras funciones inherentes al puesto laboral y su grupo profesional, de conformidad con las directrices de la compañía.* INDHOTEL