Coordinador de Proyectos _ Español

Descripción

### **Información del puesto** Sector Hostelería Vacantes actuales 1 Tipo de empleo Jornada completa Experiencia laboral 3\-4 años Salario El mejor del mercado Fecha de apertura 08/10/2026 Responsable de contratación Vaibhav Gupta Ciudad Palma de Mallorca Estado/Provincia Salamanca País Spain Código postal 07007 ### **Descripción del puesto** El Coordinador de Proyectos es responsable de coordinar la planificación, ejecución y entrega exitosas de las implementaciones de tecnología hotelera para las propiedades del Cliente en la región EAME. Al trabajar dentro del Programa de Migración del Cliente, este puesto gestiona la coordinación diaria de los despliegues hoteleros asignados, asegurando que las actividades del proyecto se mantengan alineadas con el cronograma general del programa, los estándares de implementación y los hitos de despliegue. El Coordinador de Proyectos lidera la ejecución operativa de cada despliegue colaborando estrechamente con los líderes hoteleros, los equipos del Cliente, los equipos regionales de despliegue, los proveedores de implementación y los socios externos. Este puesto es responsable de coordinar las actividades a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto, incluyendo la iniciación, planificación, configuración, incorporación, pruebas, formación, preparación para el despliegue, corte (cutover), puesta en marcha (go\-live) y soporte intensivo post-lanzamiento (hypercare). El éxito en este puesto requiere una organización excepcional, habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas, así como la capacidad de coordinar múltiples implementaciones hoteleras simultáneas en un entorno dinámico y multifuncional. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: * Coordinar los proyectos asignados de despliegue de tecnología hotelera desde la iniciación hasta el soporte intensivo post-lanzamiento (hypercare), asegurando que las actividades se mantengan dentro del cronograma y alineadas con los estándares de implementación de Hyatt. * Liderar las reuniones de lanzamiento (kick\-off) con los hoteles, estableciendo la gobernanza del proyecto, el enfoque de implementación, los plazos, los roles y responsabilidades, y las principales expectativas del proyecto. * Mantener planes de proyecto integrados y coordinar actividades entre múltiples flujos de trabajo tecnológicos, incluyendo configuración, incorporación, pruebas, formación, corte (cutover), puesta en marcha (go\-live) y soporte intensivo post-lanzamiento (hypercare). * Coordinar actividades multifuncionales entre los líderes hoteleros, los equipos corporativos de Hyatt, los equipos regionales de despliegue, los proveedores de implementación y los socios externos para garantizar la entrega exitosa del proyecto. * Facilitar reuniones periódicas del proyecto, mantener la documentación del proyecto, los registros RAID, los registros de acciones y proporcionar actualizaciones regulares del estado del proyecto a las partes interesadas. * Supervisar el progreso del proyecto, la preparación para el despliegue, los riesgos, los problemas, las dependencias y los hitos críticos, escalando los bloqueos y los impactos en el cronograma al Gestor del Programa según corresponda. * Apoyar la planificación del corte (cutover), la ejecución de la puesta en marcha (go\-live) y el soporte intensivo post-lanzamiento (hypercare), asegurando que se completen con éxito todos los criterios de preparación para el despliegue y los entregables de la implementación. * Promover una gobernanza de proyectos coherente, estándares de implementación y mejora continua mediante la documentación de lecciones aprendidas y el apoyo a mejoras de procesos en el Programa de Migración del Cliente. EXPERIENCIA Y CUALIFICACIONES: * 3\+ años de experiencia en gestión de proyectos o coordinación de proyectos, apoyando implementaciones de tecnología hotelera o proyectos de despliegue. * Se prefiere fuertemente la experiencia con implementaciones de Opera Cloud PMS. * Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos de implementación simultáneos y prioridades en competencia. * Experiencia trabajando con equipos de operaciones hoteleras, líderes hoteleros, partes interesadas corporativas, proveedores y socios externos. * Excelentes habilidades de planificación de proyectos, organización, comunicación, documentación y gestión de partes interesadas. * Capacidad para influir y coordinar equipos multifuncionales sin autoridad directa. * Experiencia en el uso de herramientas de gestión de proyectos como Smartsheet o plataformas similares. * Capacidad para trabajar eficazmente en múltiples zonas horarias. * Disposición para viajar durante los períodos de despliegue, puesta en marcha (go\-live) y soporte intensivo post-lanzamiento (hypercare), según sea necesario. * La experiencia previa en operaciones hoteleras constituye una ventaja. HABILIDADES REQUERIDAS: * Fluidez para hablar, escribir y leer en inglés y español. FORMACIÓN ACADÉMICA: * Título universitario o experiencia laboral equivalente en hostelería, operaciones hoteleras, implementación tecnológica, gestión de proyectos o campo relacionado; se prefiere experiencia en una importante empresa de gestión hotelera.