Gestor/a de Preventas

Descripción

#### **Acerca de este puesto** ### **El reto** Como **Gestor/a de Preventas**, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a Plenit a escalar su éxito comercial en mercados internacionales. Tu misión será actuar como puente técnico entre el equipo de Ventas y los posibles socios, garantizando que los socios de TI comprendan plenamente cómo las soluciones de Sovereign Cloud, Gestión de TI y Marketplace de Plenit resuelven sus desafíos comerciales y técnicos. Trabajarás estrechamente con los equipos de **Ejecutivos de Cuentas, Representantes de Desarrollo Comercial, Éxito de Socios, Producto y Marketing**, apoyando las oportunidades durante todo el ciclo de ventas. Desde el descubrimiento técnico y el diseño de soluciones hasta las demostraciones de producto, las pruebas de concepto y las respuestas técnicas a propuestas, ayudarás a los socios a visualizar cómo Plenit puede impulsar su crecimiento y la prestación de servicios. Este puesto combina **experiencia técnica, sensibilidad comercial y capacidad de liderazgo**. Inicialmente, podrías desempeñarte como profesional individual mientras ayudas a establecer buenas prácticas y procesos, con la oportunidad de construir y liderar un equipo global de Preventas a medida que la empresa siga creciendo. Además de apoyar las oportunidades de venta, también actuarás como la **voz del mercado**, ayudando a los equipos de Producto y Marketing a comprender mejor los requisitos de los socios, la dinámica competitiva y las necesidades emergentes del sector. Buscamos a alguien capaz de interactuar con confianza tanto con partes interesadas técnicas como comerciales, guiar conversaciones complejas, traducir conceptos técnicos en valor comercial y construir procesos escalables de prevendas que contribuyan directamente al crecimiento de los ingresos. **Requisitos importantes para nosotros** ------------------------------------------ ### **Experiencia relevante y resultados esperados** * **Más de 4 años de experiencia** en prevendas, ingeniería de soluciones, ingeniería comercial o funciones técnicas similares orientadas al cliente, preferiblemente en los ámbitos de la nube, SaaS, infraestructura, servicios gestionados o el ecosistema de MSP. * Conocimiento sólido de **tecnologías de infraestructura en la nube**, incluidas virtualización, computación, almacenamiento, redes, copias de seguridad, recuperación ante desastres y entornos de escritorio remoto o VDI. * Experiencia comprobada en la realización de **demostraciones técnicas, presentaciones de soluciones, pruebas de concepto y talleres de arquitectura** en un entorno de ventas B2B. * Experiencia gestionando o colaborando en **respuestas a RFP, RFI y propuestas técnicas** dirigidas a clientes potenciales o socios. * Capacidad para llevar a cabo **sesiones estructuradas de descubrimiento técnico**, comprendiendo los entornos, modelos de negocio, desafíos y requisitos técnicos de los socios. * Experiencia trabajando junto a equipos comerciales en un **rol consultivo y orientado al soporte de ingresos**, contribuyendo al avance de las oportunidades y a las tasas de cierre. * Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para explicar conceptos técnicos tanto a **audiencias técnicas como no técnicas**. * Conocimientos sólidos sobre el diseño de arquitecturas de soluciones y capacidad para recomendar enfoques escalables y comercialmente viables. * Será muy valorada la experiencia en un ecosistema de canal que incluya **MSP, revendedores, distribuidores, ISV o integradores de TI**. * Dominio fluido del **inglés**, y al menos uno de los siguientes idiomas: **español, francés o portugués**. El conocimiento de otros idiomas europeos se considerará un plus. **Habilidades clave e impacto esperado** ---------------------------------- * **Liderar el descubrimiento técnico:** comprender las infraestructuras, ofertas de servicios, perfiles de clientes y objetivos comerciales de los socios para identificar las soluciones más adecuadas. * **Diseñar soluciones personalizadas:** crear arquitecturas de solución alineadas con los requisitos de los socios, demostrando al mismo tiempo el valor de la cartera de servicios en la nube y de gestión de TI de Plenit. * **Realizar demostraciones impactantes:** presentar productos, capacidades técnicas y beneficios comerciales mediante demostraciones convincentes y recorridos por la arquitectura. * **Gestionar pruebas de concepto:** coordinar y ejecutar con éxito PoC que ayuden a los socios a validar la idoneidad técnica y comercial. * **Apoyar ciclos de ventas complejos:** trabajar estrechamente con los equipos de Ventas para superar objeciones técnicas y acelerar el avance de los acuerdos. * **Asumir la responsabilidad de las respuestas técnicas:** liderar RFP, RFI, cuestionarios técnicos y solicitudes de documentación provenientes de posibles socios. * **Asesorar sobre la adopción de la nube:** ayudar a los socios a evaluar estrategias de migración, opciones de infraestructura y modelos de prestación de servicios. * **Construir la excelencia en prevendas:** definir y mejorar continuamente los procesos de prevendas, guías prácticas, entornos de demostración y mejores prácticas técnicas. * **Medir el rendimiento mediante KPI:** supervisar métricas como las tasas de cierre, las tasas de conversión de PoC y la eficacia de la implicación técnica. * **Desarrollar y formar talento:** construir y asesorar a un equipo de prevendas en crecimiento, fomentando la colaboración, el intercambio de conocimientos y la excelencia técnica. * **Actuar como voz del socio:** proporcionar al equipo de Producto retroalimentación sobre necesidades técnicas, brechas competitivas y oportunidades para la hoja de ruta. * **Capacitar a la organización comercial:** formar a los equipos de Ventas y Gestión de Cuentas sobre capacidades de los productos, posicionamiento técnico y mensajes de solución. * **Apoyar una incorporación exitosa:** colaborar con los equipos de Éxito de Socios para asegurar transferencias técnicas fluidas a los nuevos socios recién firmados. * **Contribuir a la inteligencia de mercado:** compartir información sobre tendencias del sector, desafíos de los socios, posicionamiento de la competencia y tecnologías emergentes. **Herramientas** --------- * **CRM:** Salesforce * **Colaboración:** Microsoft Teams, Office 365, Slack, Confluence * **Prevendas y documentación:** PowerPoint, Visio/Lucidchart, plataformas de respuesta a RFP, herramientas de documentación técnica * **Nube e infraestructura:** VMware, Hyper\-V, Microsoft Azure, plataformas de gestión de la nube y tecnologías relacionadas de infraestructura * **Demostraciones y presentaciones:** entornos de demostración, plataformas sandbox, herramientas remotas de presentación * **Gestión de proyectos y conocimiento:** Confluence, Jira, Office 365 **Deseable** ---------------- * Experiencia previa liderando o formando a un **equipo de prevendas, ingeniería de soluciones o ingeniería comercial**. * Familiaridad con los **modelos de ventas por canal** y el ecosistema de distribuidores, revendedores y MSP de TI. * Experiencia trabajando con **proveedores de nube hiperescalar o soberana**. * Conocimiento de **ISO 27001, GDPR, soberanía de los datos, ciberseguridad o marcos normativos de cumplimiento** aplicables a los servicios en la nube. * Experiencia apoyando equipos internacionales y trabajando en múltiples mercados. #### **Sobre nosotros** Plenit (anteriormente Jotelulu) es la Plataforma Operativa para Proveedores de Servicios de TI. Ayudamos a MSP, ISV, VAR y revendedores de TI a operar, escalar y hacer crecer sus negocios sobre nuestra propia infraestructura soberana, con presencia en Europa y las Américas. Somos una plataforma europea en la nube con una convicción clara: la soberanía digital importa, y el canal de TI merece un socio que hable su lenguaje, construya para su realidad y permanezca cerca del terreno. No somos una empresa corporativa. Somos simples, pragmáticos y obsesionados con el éxito de nuestros socios. Cinco años después, somos 130 personas en cuatro países y seguimos creciendo rápidamente —precisamente por eso estamos incorporando ahora este puesto. Nos apasiona la tecnología, pero también tenemos cierto espíritu friki: nos encantan Star Wars, los videojuegos, las películas de los años 90 y la cultura pop. Trabajamos duro y con pasión, pero también lo pasamos genial juntos. En Plenit encontrarás un equilibrio entre trabajo y diversión, donde los compañeros de equipo a menudo se convierten en amigos y el aburrimiento es raro: siempre hay algo nuevo, inesperado y memorable sucediendo. **Qué ofrecemos** En Plenit buscamos crear un entorno donde las personas puedan crecer, disfrutar de su trabajo y aportar lo mejor de sí mismas. Por eso hemos diseñado un paquete de beneficios que refleja quiénes somos, cómo trabajamos y qué valoramos como empresa. **Nuestra cultura** Nuestra cultura define cómo trabajamos, cómo nos relacionamos entre nosotros y cómo construimos algo significativo juntos. No se trata de valores «cool» para una página web, sino de comportamientos reales que vivimos cada día: un ambiente positivo, responsabilidad, confianza y eficacia. Estamos comprometidos con: Un excelente entorno laboral basado en el trabajo en equipo, el optimismo, la alegría y la motivación para hacer bien las cosas. La responsabilidad y la propiedad, porque todos sabemos qué hay que hacer y encontramos la manera de lograrlo. La confianza, como fundamento del trabajo en equipo y de nuestras relaciones con los socios. La eficacia, centrándonos en los resultados y retándonos constantemente para asegurarnos de que vamos por el buen camino. **Días especiales** Disfrutarás de: El 24 y el 31 de diciembre libres, Tu cumpleaños libre —porque creemos que ese día debe ser tuyo. **Salario competitivo** Ofrecemos un salario competitivo alineado con el mercado y revisado periódicamente para garantizar equidad y reconocimiento. **Aprendizaje continuo** Apoyamos tu crecimiento profesional mediante formación interna, recursos de aprendizaje y planes de desarrollo adaptados a tu trayectoria profesional. **Seguro médico privado** Contarás con cobertura médica privada, brindándote tranquilidad y apoyo en tu vida diaria. **Eventos informales** Creemos en celebrar los logros, fortalecer los lazos del equipo y divertirnos en el camino. Organizamos regularmente eventos y actividades informales para disfrutar juntos y reforzar nuestro espíritu de equipo.